Mô tả công việc:Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng và đối tác.Lập kế hoạch và triển khai các chương trình marketing, khuyến mãi nhằm tăng doanh thu.Đảm bảo tuân thủ các quy định...
Xử lý các tình huống phát sinh với khách, bao gồm khiếu nại, sự cố hoặc tình huống khẩn cấp; đồng thời đảm bảo an toàn cho khách và nhân viên.Quản lý hoạt động vận hành nhà hàng như đặt bàn, sắp xếp...
HumVentures là một hệ dịch vụ hiếu khách bền vững (sustainable hospitality) của Việt Nam, nơi Ẩm thực, Quà tặng và Không gian Sự kiện cùng hoà quyện để mang đến những trải nghiệm tinh tế, nhân văn:·...
NHIỆM VỤ CHÍNHXử lý phàn nàn khách hàngLập kế hoạch và điều phối hoạt động bộ phận lễ tânTuyển dụng, đào tạo nhân sựĐón tiếp khách VIPNHIỆM VỤ CỤ THỂLập kế hoạch & vận hànhKiểm soát tác phong,...
Mô tả công việc:Thiết lập và duy trì các quy trình hoạt động, tiêu chuẩn dịch vụ chuyên nghiệp, đảm bảo chất lượng dịch vụ cao nhất cho khách hàng.Xây dựng và triển khai kế hoạch kinh doanh, đảm bảo...
* Tuân thủ nội quy, quy trình làm việc của nhà hàng.* Thực hiện công việc theo đúng vị trí được phân công.* Phối hợp với các bộ phận để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Theo dõi, phân bổ công việc nhân viên (quản gia, tạp vụ, kỹ thuật, nhân viên hồ bơi, cây xanh, bộ phận kho,...)Hướng dẫn, đào tạo, xây dựng đội ngũ làm việc đúng quy trình, đảm bảo tính hiệu quả,...
Kiểm soát chi phí, tối ưu quy trình vận hành và đảm bảo tuân thủ các quy định nội bộ, pháp luật.Kiểm soát chất lượng dịch vụ, xử lý kịp thời các tình huống phát sinh và khiếu nại của khách.Báo cáo...
Địa điểm:15 Hùng Vương, Tự An, Buôn Ma Thuột, Đắk LắkPosition PurposeThe Hotel Operations Manager is responsible for overseeing the day- to- day operations of the hotel, ensuring a high standard of...
Quản lý và vận hành toàn bộ hoạt động của homestay (phòng ở, dịch vụ, nhân sự, tài sản...)Lên ý tưởng, phối hợp với team marketing thực hiện hình ảnh, video để quảng bá homestay trên các nền tảng...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Loại hình: Quản lý khu giải trí đa năng – trò chơi ngoài trời, khu nước, nhà hàng, café.Báo cáo trực tiếp cho Ban Giám đốc/Tổng giám đốc.Địa điểm làm việc: Quận 7MỤC TIÊU CÔNG...
Mô tả công việcQuản lý vận hành hàng ngày:Giám sát hoạt động của khu vực bể bơi (giờ mở/đóng cửa, quy trình phục vụ, kiểm soát số lượng khách).Đảm bảo khu vực hồ bơi luôn sạch sẽ, an toàn và đầy đủ...
Công ty cổ phần đầu tư và thương mại dịch vụ hà nội xanh
Xem nhanh
Phụ trách hoạt động cho thuê diện tích tại:Khối đế Tòa nhà Golden PalaceTầng 5 tháp A KeangnamToà Rox Hồ Tùng MậuNhiệm vụ chính:Giải quyết các vấn đề liên quan điều khoản hợp đồng phát sinh trong...
JOB DESCRIPTIONManage and build team memberPlan the appropriate human resource based on the R&D workloadParticipate in recruiting and directly selecting employees for R&D departmentCoordinate...
• Tuyển dụng, đào tạo, đánh giá và phát triển đội ngũ nhân viên – quản lý ca.• Điều hành toàn bộ hoạt động nhà hàng: vận hành, dịch vụ, bếp, chất lượng món ăn và trải nghiệm khách hàng.• Lập kế hoạch...
Quản lý vận hành nhà hàng• Kiểm soát chất lượng sản phẩm (món ăn, thức uống) và chất lượng phục vụ để đảm bảo tiêu chuẩn cao nhất.• Góp phần xây dựng và triển khai quy trình vận hành tiêu chuẩn, đảm...
Lập kế hoạch kinh doanhTriển khai và giám sát việc thực hiện các kế hoạch kinh doanh.Đề ra mục tiêu doanh thu và lợi nhuận cho khách sạn.Phối hợp với các bộ phận xây dựng kế hoạch kinh doanh định...
Quản lý chiến lược & vận hànhGiám sát hoạt động của tất cả các phòng ban: Lễ tân, Buồng phòng, F&B, Nhân sự, Kinh doanh & Marketing, Tài chính, An ninh, Kỹ thuật…Xây dựng và triển khai...
- Đánh giá hiệu suất của nhân viên hàng tháng và đưa ra hình thức khen thưởng/ kỷ luật phù hợp- Báo cáo hàng tháng về doanh thu, nhân sự, số lượng khách, phản hồi của khách và tình trạng cơ sở vật...
SƠ LƯỢC VÀ TRÁCH NHIỆM VÀ QUYỀN HẠN• Quản trị tốt tài sản• Chịu trách nhiệm về việc hoàn thành tất cả các chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh• Quản trị cung ứng chất lượng dịch vụ tốt, đảm bảo sự hài lòng...
* Chi nhánh phụ trách- Space Home Living: Đường 17, Phường Hiệp Bình Chánh, Q.Thủ Đức, TP HCM.Quản lý hoạt động vận hành của Homestay:Quản lý thất thoát và tiết kiệm chi phí đơn vịXử lý các sự cố...
- Tiếp nhận, xử lý các khiếu nại của khách hàng. Duy trì mối quan hệ với khách hàng- Đảm bảo chất lượng đầu vào và ra của sản phẩm- Đào tạo, sắp xếp, điều phối nhân sự- Phối hợp với chủ đầu tư...
• Hoạch định và triển khai kế hoạch kinh doanh, marketing.• Quản lý, tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên.• Phối hợp liên phòng ban, nhân viên trong nhà hàng• Giám sát vận hành, chất...
(1) Xây dựng ngân sách, kế hoạch nhân sự phù hợp để đáp ứng việc hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh;(2) Xây dựng kế hoạch kinh doanh, marketing chăm sóc khách hàng theo định kỳ tháng/quý/năm;(3) Đảm...
- Kiểm tra, quản lý nhân viên trong ca làm việc, giải quyết vấn đề liên quan sự cố phát sinh.- Địa điểm phỏng vấn và làm việc: Q.2: 16 ĐƯỜNG SỐ 10, P. AN KHÁNH, TP. THỦ ĐỨC, TP. HCM- Chăm sóc,...
