Công ty cổ phần công nghệ giáo dục trường học trực tuyến - onschool
Xem nhanh
MÔ TẢ CÔNG VIỆCTiếp nhận, điều phối, xử lý các khiếu nại, thắc mắc của sinh viên để đảm bảo sinh viên hài lòng với chất lượng dịch vụ.Sản phẩm: Onschool – Giải pháp đào tạo cử nhân trực tuyến.Đảm bảo...
JOB DESCRIPTION- Support in resolving customer complaints, propose suitable solutions or alternatives within the allowed timeframe; ensure issues are followed up and resolved completely.- Receive...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:+ Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng:Quản lý, cập nhật những biểu mẫu về thông tin khách hàng cung cấpHỗ trợ, giải đáp các khó khăn, thắc mắc cho khách thuê văn phòngTiếp nhận và phản hồi...
Mô tả công việc:Tư vấn sản phẩm/dịch vụ, hỗ trợ khách hàng trước – trong – sau khi mua hàng.Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, tin nhắn, fanpage, Zalo,…Theo dõi đơn hàng,...
Identify, contact, and qualify prospective customers through inbound and outbound outreach, including calls, emails, and scheduled appointments.Clearly communicate product value, demonstrate relevant...
Tiếp nhận & chăm sóc khách hàng (50%)Tiếp nhận và phản hồi yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua các kênh (điện thoại, email, chat, …).Xử lý yêu cầu, cập nhật kết quả và đảm bảo khách hàng...
Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ...
Check Test Application Form of many buyer testing programs & sample size; and folow- up with client on the missing.Give guide line to client how to fulfill a test application formSample pick up...
Responsibilities:Manage reservations and appointment schedules efficiently.Ensure the reception area is clean, organized, and presentable.Handle payment transactions accurately and...
Mô tả công việcPhát triển khách hàng và cải tiến dịch vụNhận diện cơ hội bán thêm (Upselling) và bán chéo (Cross- selling) các dịch vụ phù hợp cho khách hàng hiện hữu.Tham gia các dự án cải tiến quy...
Công ty cổ phần kết nối nhân lực worklink việt nam
Xem nhanh
Công ty sản xuất 100% vốn đầu tư của Nhật.Địa chỉ: KCN Amata – Đồng NaiVị trí: Nhân viên ISOMô tả công việcTham gia các đợt đánh giá nội bộ và đánh giá chứng nhận ISO 9001.Cập nhật báo cáo khắc...
Phân ca, giám sát hoạt động CS hằng ngày.Đầu mối xử lý review tiêu cực.Đào tạo giao tiếp, xử lý khiếu nại, upselling.Xây dựng Service Guideline & Playbook nội bộ.Xây dựng chiến lược gia tăng...
Responsibilities and Duties:Carry out additional tasks as assigned by the Customer Service Manager.Collaborate closely with the Customer Service team to ensure seamless service operations;Respond...
* Quản lý đơn hàng & hỗ trợ khách hàng- Receive, process and follow up on customer orders (domestic and/or international);- Coordinate with internal departments (Sales, Production, Warehouse,...
- Manage and operate customer’s request from booking stage to cargo loading operations and resolve cargo issues with carrier timely and smoothly.- Handle door to door shipment + Oversea Export...
KEY ROLE & RESPONSIBILITIESWe’re looking for a customer- focused Customer Service Executive to support our growing e- commerce operations:Customer Support- Support customers with orders,...
Manage after- sales support, including handling customer complaints and coordinating solutions.Review and submit carton layouts, AI, labels, etc.. for customer approval.Monitor part ordersCoordinate...
Công ty cổ phần đầu tư và phát triển dịch vụ citigym
Xem nhanh
Tiếp nhận và xử lý các thông tin phản ánh của khách hàng:Xử lý các phản ánh thuộc phạm vi công việc hoặc chuyển thông tin cho bộ phận liên quan, đồng thời theo dõi tiến độ giải quyết để cập nhật cho...
Prepare documents necessary for samples and prototype requests.Understand and follow applicable Company practices, policies and procedures.Perform special assignments as directed by the Product...
Attend to shoppers’ enquiries;Managed daily, weekly and monthly reports;Coordinated with in- mall tenants promotional events;Assist in advertising & promotions activities such as preparing...
Order Management:- Receive, check, and process customer purchase orders into the system (ERP/SAP).- Communicate order confirmation, delivery schedule, and changes to customers.- Follow up with...
Công ty cổ phần kết nối nhân lực worklink việt nam
Xem nhanh
Địa chỉ: KCN Amata – Đồng NaiCông ty sản xuất 100% vốn đầu tư của Nhật.Vị trí: Nhân viên lắp ráp hiện trườngMô tả công việcHướng dẫn và giám sát công nhân trong quá trình lắp ráp.Hỗ trợ giải đáp thắc...
Retarget & khai thác khách hàng cũa . Tăng trưởng doanh thu từ CSKHTối ưu conversion từ inbox / livestreamMô tả Công việcXây dựng combo / routine để upsellXây dựng hệ thống CRMChuẩn hóa: Script...
Công ty cổ phần kết nối nhân lực worklink việt nam
Xem nhanh
Địa chỉ: Q3, HCMCông ty 100% vốn đầu tư của NhậtVị trí: Nhân viên kinh doanhMô tả công việcGiao tiếp, trao đổi và làm việc với khách hàng quốc tế bằng tiếng Anh.Phối hợp với các bộ phận nội bộ để đảm...
Location: Maple Tree Warehouse, VSIP2, Thu Dau Mot, Binh DuongKey Responsibilities:Manage vendors and coordinate with related departments to ensure smooth operations.Notify customers promptly of any...
- Develop Manage full- cycle Air Export & Import operations with overseas agents;- Ensure all operations comply with company SOPs and airline regulations;- Handle all air shipments for...
Responsibilities and Duties:As the Customer Services Manager, your responsibilities will include:Enhance customer service to drive engagement and organic growth;Manage daily customer interactions,...
• Be responsible for accurate shipping documents and follow up on shipping schedules.• Check and issue all related documents for shipments (Pre- alert, Bill of Lading, Air Waybill, Manifest, Credit...
Responsibility:Handle guest enquiries via Facebook, live chat, hotline, email, and OTA platforms (Airbnb, Booking.com, Agoda, etc.).Support daily business operations for two boutique...
Order ProcessingManage documents by processing and filling all related documents to assure customer profile well maintained.Fulfill all information on order tracking template and key into...
