Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàngGiữ vai trò kết nối KH với công ty thông qua việc tương tác thường xuyên, liên hệ, thăm hỏi và tiếp cận Khách hàng.Thực hiện các chương trình Chăm sóc...
Phối hợp tốt với đơn vị khai quan, công ty vận tải và kho bãi xử lý hồ sơ hàng hoáPhối hợp với đại lý thủ tục hải quan và đội xe để tiến hành thông quan lô hàng và vận chuyển hàng về khoPhối hợp kiểm...
Mô tả công việc- Phối hợp chặt chẽ với kỹ thuật viên và các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm dịch vụ liền mạch và chất lượng.- Hiểu rõ các dịch vụ của spa để tư vấn phù hợp với nhu cầu cá...
Công ty cổ phần đầu tư và phát triển đại trường sơn
Xem nhanh
Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại ban đầu của khách hàng.Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, chính sách bán hàng, pháp lý, tiến độ dự án.Liên hệ và chăm sóc lại khách hàng cũ qua các...
Góp phần nâng cao trải nghiệm khách hàng bằng tinh thần hỗ trợ chuyên nghiệp, tư duy chủ động và cải tiến liên tục.Thường xuyên cập nhật kiến thức sản phẩm, quy trình và sử dụng thành thạo các công...
· Tư vấn cho khách hàng về quy trình giao nhận hàng hóa và bộ chứng từ xuất nhập khẩu (đường hàng không và đường biển).· Có kinh nghiệm về thủ tục thông quan (phân loại mã HS, chính sách thuế/phi...
Tham gia và hỗ trợ các hoạt động của Phòng/Ban/Tập đoàn khi có sự kiện.Trực tiếp thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng VIPĐảm bảo khai thác được nhu cầu của khách hàng VIP/VVIP đầu tư, mua bán...
Tham gia và hỗ trợ các hoạt động của Phòng/Ban/Tập đoàn khi có sự kiện.Cam kết bảo mật thông tin Khách hàng và các dữ liệu phục vụ công việc;Tổng hợp dữ liệu, làm báo cáo công việc hàng...
Chủ động, linh hoạt phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý khiếu nại/khiếu nại của khách hàng VIP.Cập nhật chính xác dữ liệu booking trên hệ thống và cung cấp báo cáo hiệu suất theo yêu cầu của...
COMPANY INTRODUCTION Địa điểmHồ Chí MinhThe Privé Spa is a Premium nail salon founded and operated by foreigners. We are a VIP Exclusive Salon from CND, the most expensive and exclusive nail polish...
Vận hành Hotline & Xử lý đơn hàng (B2C & B2B)Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặt bàn của khách hàng qua website, mobile app, hotline và các kênh liên kết.Tiếp nhận thông tin khách hàng doanh...
Lập cơ sở dữ liệu khách hàng đang có, cập nhật thêm những khách hàng mới cũng như xây quan hệ với các công ty tiềm năng.Tư vấn đăng ký, gia hạn hội viên và phát hành thẻ hội viên. Thường xuyên theo...
BẠN SẼ LÀM GÌ?Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua chat, call khi họ gặp vướng mắc trong quá trình sử dụng phần mềmHướng dẫn khách hàng mới onboarding — giúp họ làm quen và tự tin dùng sản phẩmGhi nhận...
Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ của Công ty.Chăm sóc trực tiếp khi khách hàng đến phòng khám.Tổng hợp, lập báo cáo theo ngày, tuần, tháng theo...
Tư vấn, giải đáp thắc mắc và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ nha khoa qua mesenger, email...Ghi nhận toàn bộ thông tin khách hàng theo quy trìnhTìm hiểu thêm thông tin khách hàng đảm bảo chỉ...
Hướng dẫn Cư dân đăng ký tạm trú.Nhận và chuyển các cuộc gọi và tin nhắn đến đúng người.Chuẩn bị các báo cáo hàng tuần, hàng tháng tóm tắt kết quả hoạt động của bộ phận.Lưu trữ đầy đủ dữ liệu về Cư...
Bạn từng là người bán hàng hoặc tư vấn chăm sóc khách hàng?Bạn tận tâm, bạn thấu cảm, bạn luôn muốn làm nhiều hơn cho khách hàng sau khi họ đã mua hàng – nhưng:❌ Bạn chưa có hệ thống để hỗ trợ tốt...
Theo dõi và quản lý phản hồi từ khách hàng trên các kênh truyền thông, đảm bảo trả lời kịp thời và chuyên nghiệp, tuân thủ nội dung phản hồi, đảm bảo đúng mục đích phản hồi.Thực hiện các công việc...
Nhiệm vụ 1: Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến hợp đồngSoạn thảo hợp đồng & phát hành bộ hợp đồng theo quy trìnhSoạn thảo phụ lục hợp đồng theo quy trìnhGiải thích điều khoản hợp đồng cho khách...
Theo dõi các chính sách về sản phẩm và dịch vụ của Công viên, liên tục cập nhật chính sách sản phẩm và dịch vụ của Công viên.Chủ động liên hệ với khách hàng nhân các dịp lễ Tết, quà tặng hoặc ưu đãi...
Mô tả công việcMô tả công việc:Hỗ trợ báo hỏng trong quá trình khách hàng sử dụng, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện dịch vụ của nhà mạng Vinaphone.Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng qua tổng đài,...
Hình thức: Nhân viên Full- time, làm việc Offline tại văn phòng công ty.Giờ làm việc: 22:00 tối – 06:00 sáng (Thứ Hai đến Thứ Sáu). Làm việc theo múi giờ hành chính của Khách hàng (95% là người Việt...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiChúng tôi hiểu rằng mỗi khách hàng có những nhu cầu khác nhau, vì vậy TPK EXPRESS không ngừng mở rộng và cải tiến dịch vụ, cung cấp các giải pháp vận chuyển linh...
COMPANY INTRODUCTION Địa điểmHồ Chí MinhAbout Us:We are a global leader in ticketing services, providing seamless online experiences for a wide range of sports, concerts, and live events. Our...
Chuyên viên Chăm sóc Khách hàng Đại lý chịu trách nhiệm hỗ trợ phát triển và tối ưu hóa mạng lưới đại lý dưới sự dẫn dắt của trưởng bộ phận, đồng thời theo dõi sự hài lòng của đại lý và khách hàng để...
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài 198 để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi...
Chuẩn bị các báo cáo định kỳ, cập nhật hệ thống kịp thời và chính xác.Thực hiện đúng các yêu cầu về KPI của bộ phận Chăm sóc khách hàng và theo dõi kết quả thực tế.Phối hợp với các agents trên toàn...
- Hỗ trợ kinh doanh trong toàn bộ quy trình trước bán – trong bán – sau bán đảm bảo thông tin hồ sơ và tiến độ được xử lý chính xác nhanh chóng.- Các công việc hỗ trợ khác được giao bởi quản lý.- ...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhGHN là công ty giao nhận đầu tiên tại Việt Nam được thành lập với sứ mệnh phục vụ nhu cầu vận chuyển thuộc tập đoàn Scommercechuyên nghiệp của các đối tác Thương...
