Chuyên viên chăm sóc khách hàng
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN ĐẠI TRƯỜNG SƠN
Mức lương
9 - 12 triệu
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Thông tin cơ bản
Mô tả công việc
Theo dõi và cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng vào hệ thống CRM.
Phối hợp Marketing để triển khai các chương trình CSKH.
Báo cáo hàng ngày/tuần/tháng về tình trạng khách hàng.
Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại ban đầu của khách hàng.
Kết nối khách với Bộ phận Pháp lý / Dịch vụ Khách hàng khi có các yêu cầu nâng cao.
Liên hệ và chăm sóc khách hàng qua các nền tảng công ty.
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, chính sách bán hàng, pháp lý, tiến độ dự án.
Theo dõi tình trạng thanh toán, nhắc lịch theo quy trình.
Yêu cầu công việc
Giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt, biết lắng nghe.
Tốt nghiệp cao đẳng, đại học
Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel).
Tinh thần phục vụ và xử lý vấn đề nhanh nhạy.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm CSKH, telesales, trực page, hoặc bất động sản.
Quyền lợi
Được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm – kỹ năng CSKH – giao tiếp.
Thu nhập: Lương CB 9- 12 triệu/tháng + Thưởng KPI + Thưởng hiệu suất.
Tham gia đầy đủ BHXH theo quy định.
Xét tăng lương theo năng lực và thời gian gắn bó.
Môi trường trẻ trung, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-05 05:30:03
Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Chuyên viên chăm sóc khách hàng - Mã tin đăng: 5436949. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN ĐẠI TRƯỜNG SƠN
Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật
Bí kíp tìm việc an toàn
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
1. Dấu hiệu phổ biến:
Nội dung mô tả công việc sơ sài, không đồng nhất với công việc thực tế
Hứa hẹn "việc nhẹ lương cao", không cần bỏ nhiều công sức dễ dàng lấy tiền "khủng"
Yêu cầu tải app, nạp tiền, làm nhiệm vụ
Yêu cầu nộp phí phỏng vấn, phí giữ chỗ...
Yêu cầu ký kết giấy tờ không rõ ràng hoặc nộp giấy tờ gốc
Địa điểm phỏng vấn bất bình thường
2. Cần làm gì khi gặp việc làm, công ty không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với chúng tôi thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
- Hoặc liên hệ qua kênh hỗ trợ ứng viên của 123job.vn:
Email: 123job@gmail.com
Hotline: 0961.469.398
Tiện ích hỗ trợ bạn
Việc làm đề xuất liên quan
Guest Relations Officer - Nhân viên chăm sóc khách hàng (Chinese Speaking)
Khách sạn the reverie saigon
8 - 12 triệu
Quận 1, Hồ Chí Minh
4 tuần trước
Việc làm đã xem gần đây
Từ khóa tìm việc làm
Chuyên viên chăm sóc khách hàng tại tỉnh/thành
