Xử lý thông tin trên Phần mềm Chăm sóc khách hàng (Caresoft)Tiếp nhận thông tin yêu cầu bảo hành qua các kênh (Messenger, Zalo, nhân viên kinh doanh khu vực,…), xác nhận thông tin và điều phối kỹ...
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu từ khách hàng- Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng khi đến nhà máy- Thăm khách hàng định kỳ và theo dõi mức độ hài lòng- Xử lý các khiếu nại và vấn đề liên quan đến...
- Hỗ trợ kinh doanh, hỗ trợ hội thảo bán hàng- Chăm sóc khách hàng- Thu mua và cung ứng vật tư, quà tặng, ấn phẩm truyền thông- Quản lý chương trình chăm sóc khách hàng
Mô tả công việcGọi điện bán chéo sản phẩm của công ty theo danh sách khách hàng được phân bổ;Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng và cung cấp thông tin hỗ trợ thông qua hotline, Zalo, Facebook và các...
Perform other related duties as necessary or assigned.Serve customers by managing documents, information, and financial transactions in an organized, efficient, and secure mannerMeet and exceed bank...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí Minh TADA MVL team launched a ride- hailing service, TADA, in Singapore in 2018. TADA has zero commission policy which means that a driver does not have to pay...
Về KiotViet:Với hơn 13 năm và hơn 1,500 con người để tạo nên một KiotViet của ngày hôm nay, chúng tôi hiểu rằng các thành viên, từ quá khứ tới tương lai, là nền tảng cho KiotViet của ngày hôm nay và...
Mô tả công việc- Quản lý thông tin cá nhân và thông tin hợp đồng của khách hàng và thực hiện điều chỉnh thông tin theo yêu cầu của khách hàng- Trực tiếp giải quyết các yêu cầu về quyền lợi bảo...
Mô tả công việc: - Tiếp nhận bộ hồ sơ yêu cầu bảo hiểm, kiểm tra thông tin và thực hiện các nghiệp vụ Phát hành, Cấp phát hợp đồng cho khách hàng- Quản lý thu phí hợp đồng: xây dựng chính sách thu...
– Đi quanh trung tâm thương mại, hỗ trợ và hướng dẫn khách hàng– Góp phần xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp cho trung tâm thương mại- Check list theo sự phân công của bộ phận– Ghi nhận phản hồi và...
Công ty tnhh thương mại - dịch vụ xuất nhập khẩu 3s
Xem nhanh
Báo cáo & phối hợp: Lập báo cáo định kỳ về tiến độ, chi phí, hiệu suất vận chuyển. Báo cáo các vấn đề phát sinh và đề xuất hướng xử lý lên Tổ trưởng. Phối hợp chặt chẽ với Đội xe, Kho, Kinh...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC• Chăm sóc và phát triển danh mục khách hàng được giao.• Xây dựng kế hoạch tiếp cận, tiếp thị khách hàng trong danh mục phân công và khách hàng mới nhằm thực hiện kế hoạch của cá nhân...
- Cập nhật, theo dõi và đối chiếu số liệu để nhà cung cấp xuất hóa đơn- Cập nhật dữ liệu vào hệ thống SAP- Soạn thảo hợp đồng, đơn mua hàng, các chứng từ liên quan đến việc thu mua- Giải quyết...
Tiếp nhận, xử lý lô hàng từ lúc lấy booking, làm chứng từ.Chi tiết công việc sẽ trao đổi trong quá trình phỏng vấn.Tư vấn & hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan cho đến khi...
Giải đáp thắc mắc, phản hồi và khiếu nại của Khách hàng qua các kênh Call/Chat- Xây dựng các đầu mối Khách hàng tiềm năng- Cập nhật và quản lý thông tin, dữ liệu khách hàng trên hệ thống- Cung cấp...
TRÁCH NHIỆM CHÍNHTiếp nhận và xử lý hồ sơ thanh toán quốc tếXử lý giao dịch kinh doanh tiền tệXử lý nghiệp vụ giao dịch tại quầy, tư vấn và bán chéo sản phẩm dịch vụ, quản lý an toàn kho quỹNhận...
MỤC TIÊU: Trưởng phòng Dịch vụ Khách hàng chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động chăm sóc và hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ fulfillment, đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất, xử lý hiệu quả...
Ngân hàng thương mại cổ phần thịnh vượng và phát triển
Xem nhanh
Lập kế hoạch và tổ chức thực hiện:- Hỗ trợ Ban Giám đốc thực hiện các mảng công việc được giao.- Tham mưu cho Ban Giám đốc chi nhánh trong việc xây dựng cơ cấu tổ chức, mô hình hoạt động của Phòng...
Tổng quan về GPBankNgày 17/01/2025, GPBank chuyển đổi mô hình hoạt động thành Ngân hàng TNHH MTV do VPBank sở hữu 100% vốn. Đây là bước ngoặt quan trọng, đánh dấu giai đoạn phát triển mới với nền...
Công ty cổ phần trung tâm thương mại lotte việt nam
Xem nhanh
Tuyển dụng, quản lý, đào tạo, phân công ca nhân viên trong nhóm.Đào tạo đầu vàoĐào tạo theo chủ đề từng tháng- Thông qua họp CS, nhấn mạnh đào tạo ở ngay siêu thịTổ chức đào tạo thêm cho bộ phận còn...
Thực hiện các báo cáo định kỳ được phân công hoặc theo yêu cầu của Trưởng phòng Dịch vụ khách hàng.Thực hiện các thao tác xác thực thông tin khách hàng theo yêu cầu của từng loại sản phẩm, dịch vụ...
Công việc chính:Nhóm các công việc thủ tục• Phối hợp với phòng kế toán để theo dõi cập nhật tiến độ nộp tiền của các dự án và quản lý công nợ của khách hàng• Rà soát công nợ, nhắc nhở khách hàng về...
Cập nhật liên tục những thay đổi của Pháp luật hiện hành, cảnh báo những rủi ro pháp lý cho Ban Tổng Giám đốc và các Phòng/Ban liên quan.Tham gia giải đáp các thắc mắc, giải quyết các khiếu nại của...
Mô tả công việc:Mô tả công việc:Tổ chức triển khai, giám sát và chịu trách nhiệm về các chương trình, hoạt động CSKH Doanh nghiệp theo kế hoạch:– Đề xuất các chương trình CSKH phù hợp theo đặc thù...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCChủ động tìm kiếm và tiếp cận khách hàng đang có nhu cầu thuê phòng.Tư vấn, giới thiệu các loại phòng phù hợp dựa trên nguồn phòng có sẵn trên hệ thống.Hỗ trợ khách hàng trong quá...
Chăm sóc khách hàng chủ động về thông tin tin gói dịch vụ, tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ cộng thêm của FPT Telecom và các chương trình khuyến mãi cho khách hàng.Thấu cảm, tạo ra...
Chăm sóc khách hàng: hướng dẫn/hỗ trợ/giải đáp thắc mắc của khách hàng, chăm sóc khách hàng theo đúng quy trình, thời gian quy định, theo năng lực và kinh nghiệm;Thực hiện các công việc theo yêu cầu...
Lập kế hoạch quản lý nhân sựPhối hợp với đội kiểm tra sức khỏe và lập kế hoạch cho kiểm tra sức khỏe doanh nghiệpĐảm bảo nhân viên nhận được đào tạo cần thiết để cung cấp dịch vụ khách hàng xuất...
