Currently, Park Hyatt Saigon is inviting a Hostess to work with the highest standards of product and service delivering unparalleled service in the market.At Park Hyatt Saigon, we believe our guests...
Welcome and greet guests warmly upon arrival.Chào đón và tiếp nhận khách một cách thân thiện, chuyên nghiệp khi khách đến nhà hàng.Manage restaurant reservations, waiting lists, and seating...
- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng bằng cách lịch sự chào đón khách hàng và nhanh chóng đưa họ đến chỗ ngồi.Ensures customer satisfaction by courteously greeting customers and promptly escorting...
Lĩnh vực hoạt động: Nhà hàng, Khách sạnĐịa điểm làm việc: Anh/Chị đi từ BX Miền Đông, hướng QL13 9km sẽ gặp Phương Nam ResortAnh/Chi đi từ Aeon Mall Bình Dương hướng QL13 8km sẽ gặp Phương Nam...
Giới thiệu thực đơn, danh sách đồ uống, giới thiệu món đặc biệt/khuyến mãi hàng ngày.Hỗ trợ các bộ phận khác khi có thể.Chịu trách nhiệm giữ cho thực đơn/danh sách đồ uống/sổ đặt chỗ luôn gọn gàng,...
Know how to make optimal use of the restaurant’s table layout and manage table turnovers in order to optimize the overall revenue.Actively communicate with other departments in order to update guest...
The Art of Welcome: Provide a warm, personalized greeting and farewell to every guest, ensuring a high level of satisfaction from the moment they arrive.Guest Loyalty & Insights: Analyze customer...
Operation• Actively involved in banqueting operational aspects and service i.e. group beach parties, weddings, private island picnics, etc…• Monitoring guest history and inform the manager of a...
- Sắp xếp chỗ ngồi: Xác nhận lại đặt chỗ cho các dịch vụ: phòng ăn riêng và các bữa tiệc cỡ trung bình; đưa ra khuyến nghị bất cứ khi nào là thích hợp.- Đảm bảo rằng tất cả các yêu cầu đặc biệt đều...
+ Tiếp nhận việc đặt bàn qua điện thoại, tư vấn thực đơn cho khách nếu được yêu cầu;+ Chuẩn bị set up và sắp xếp chỗ đặt trước;+ Hỗ trợ phục vụ, chuyển order của khách cho bộ phận bếp để đảm bảo...
Hỗ trợ khách hàng giải đáp các thắc mắc có liên quan đến bàn tiệc, thực đơn và đưa ra giải pháp giải quyết tối ưu nhất nằm trong khả năng.Nắm rõ tình trạng, thông tin khách đặt trong ngày, báo cáo...
• Tiếp đón khách khi khách đến nhà hàng.• Tư vấn, giới thiệu cho khách món ăn, thức uống dựa trên sở thích, yêu cầu của khách.• Chịu trách nhiệm vệ sinh khu vực cửa ra vào đón khách luôn sạch sẽ.•...
You have the knowledge to operate the Point of Sale system and assist the team in handling payments and recording orders through the POSYou have the knowledge to operate Opera System, sort out Guest...
Nhận chi tiết đặt bàn/ phòng ăn từ bộ phận được chỉ định và thông tin cho bộ phận liên quan về sự hiện diện của mình (cô ấy) để làm việcXác nhận lại việc đặt bàn/ phòng ăn riêng và các bữa tiệc cỡ...
Địa điểm làm việc: 33 Đường Thành, Hoàn Kiếm, Hà Nội- Thực hiện các thủ tục thanh toán theo tiêu chuẩn của khách sạn- Hỗ trợ Nhân viên phục vụ trong quá trình vận hành- Nhận thông tin đặt bàn và...
Thường xuyên cập nhật kiến thức về các dịch vụ, hoạt động, chương trình ưu đãi và sự kiện diễn ra trong khách sạn; chủ động chia sẻ và thông tin tới các thành viên trong nhóm về mọi thay đổi để đảm...
Đảm bảo tất cả yêu cầu đặc biệt đều được tuân thủ, và chuyển cho người / khu vực liên quan một cách phù hợp và các nhân viên liên quan được biết rõ ràng về mọi chi tiếtXử lý các đặt chỗ tại nhà...
Communicate politely and professionally with guestsHandle initial guest requests and basic complaintsEnsure service standards are consistently followedSet up tables according to standard (cutlery,...
Phối hợp cùng đồng đội để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.Chào đón và phục vụ khách tại nhà hàng theo tiêu chuẩn dịch vụ của Resort.Giới thiệu thực đơn, hỗ trợ khách lựa chọn món ăn và...
Cập nhật quầy báo hàng ngày và luôn sắp đặt gọn gàng, ngăn nắp.Nhận chi tiết đặt bàn/ phòng ăn từ bộ phận được chỉ định và thông tin cho bộ phận liên quan về sự hiện diện của mình (cô ấy) để làm...
- Giới thiệu thực đơn hoặc hướng dẫn khách gọi phục vụ bàn.- Hỗ trợ kiểm kê số lượng khách trong ca, hỗ trợ các hoạt động marketing nếu được phân công (ví dụ: upsell món ăn, dịch vụ).- Cập nhật và...
Hỗ trợ nhận và lưu trữ hàng hóa/ Assists with receiving and storage of goodsVệ sinh và bảo trì thiết bị, khu vực làm việc/ Cleans and maintains equipment and premisesHỗ trợ chuẩn bị cho tiệc và phục...
Mô tả công việc:LÀM VIỆC CHÍNH Ở CHI NHÁNH ĐÀ LẠT.Về dịch vụ khách / Guest ServicesDuy trì thái độ chuyên nghiệp khi giao tiếp và tư vấn cho khách hàng.Chủ động thu thập mọi ý kiến phản hồi, khiếu...
Xử lý các đặt chỗ tại nhà hàngBáo cáo vào ca làm việc đúng giờ với tác phong đúng mực, đồng phục đúng cáchDuy trì tác phong chuyên nghiệp trong trường hợp căng thẳng. Lịch sự và chuyên nghiệp trong...
Hỗ trợ trợ lý Trưởng ca Phục vụ và Giám sát Ẩm thực trong việc tạo ra bầu không khí thân thiện cho khách hàng với việc sắp xếp chỗ ở nhanh chóng và luôn sẵn sàng phục vụ kháchĐảm bảo rằng tất cả...
Huấn luyện cho khách hàng, đảm bảo cho khách đạt được mục tiêu luyện tập.Theo sát khách hàng trong suốt thời gian sử dụng gói tậpChủ động hỗ trợ, giải đáp thắc mắc, tiếp nhận phản hồi và xử lý các...
- Thực hiện công việc chào, đón khách tới nhà hàng và cảm ơn khách khi ra về- Sắp xếp chỗ ngồi cho khách hợp lý và hướng dẫn họ vào bàn- Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý nhà hàng