[THE SIGNATURE HOI AN] Tuyển dụng Nhân Viên Tiếp Đón Khách - Hostess

- Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng bằng cách lịch sự chào đón khách hàng và nhanh chóng đưa họ đến chỗ ngồi.
Ensures customer satisfaction by courteously greeting customers and promptly escorting them to their seats.
- Nhận đặt chỗ và đưa thông tin khách vào danh sách chờ.
Take reservations and assigns guests on the waiting list.
- Cung cấp thực đơn và thông báo tên Người phục vụ/Nữ phục vụ.
Provide menus and announce Waiter/Waitress’s name.
- Phối hợp với Nhân viên phục vụ về các lựa chọn chỗ ngồi có sẵn.
Coordinate with Service staff (Waiter / Waitress) about available seating options.
- Trả lời các cuộc gọi đến và giải quyết các thắc mắc của khách hàng.
Answer incoming calls and address customers’ queries.
- Hỗ trợ Nhân viên phục vụ khi cần.
Assist Service staff as needed.
- Giữ cho bàn, ghế và bộ đồ ăn sạch sẽ và ngăn nắp.
Maintain clean and organized tables, chairs, and dining sets.
- Thông báo kịp thời và đầy đủ cho cấp trên về tất cả các vấn đề quan trọng hoặc bất thường
Keep superior promptly and fully informed of all problems or unusual matters of significance
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.
Other tasks assigned by superior.

- Tốt nghiệp Phổ thông / Cao đẳng / Đại học chuyên ngành Khách sạn, Du lịch hoặc liên quan
General education or College/University degree in Hospitality, Tourism or related fields
- Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Nhà hàng – Khách sạn/F&B (tối thiểu 1 năm ở vị trí tương đương)
At least 1 year of experience in Hospitality/F&B or similar position
- Thành thạo tin học văn phòng và phần mềm Khách sạn – Nhà hàng
Proficient in MS Office and hotel/restaurant- related systems
- Tiếng Anh giao tiếp tốt; ngoại ngữ khác là lợi thế
Good English communication; additional languages are an advantage
- Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm, dịch vụ khách hàng và giải quyết vấn đề tốt
Strong communication, teamwork, customer service and problem- solving skills
- Có khả năng làm việc dưới áp lực, môi trường năng động và chủ động trong công việc
Ability to work under pressure in a fast- paced environment with strong initiative

- Lương cạnh tranh dựa trên năng lực
Competitive salary based on experience and competencies
- 100% lương trong thời gian thử việc
100% of salary during probation
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp
Dynamic, professional working environment
- Chính sách giá ưu đãi dành cho nhân viên công ty tại các khách sạn do BelGroup Hospitality quản lý
Special prices policy for Company team- members at hotels that managed by BelGroup Hospitality
- Các hoạt động gắn kết và chương trình team building
Annual Team Building program and engagement activities

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-12 07:20:02