Lên kế hoạch và tổ chức triển khai thực hiện các khóa đào tạo, bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ cho các nhân viên trong bộ phậnThường xuyên kiểm tra nhật ký công việc của bộ phận để đảm bảo mọi việc được...
Assist in the check- in and check- out process efficiently.Learn and follow the hotel’s standard operating procedures and policies.Assist in handling complaints or concerns professionally and...
Main ResponsibilitiesTo be responsible for the FO cash float and to ensure that all accounting functions in FO are performed in accordance with hotel procedure.To supervise the performance &...
Địa điểm làm việc: Peridot Grand Luxury Boutique Hotel- 33 Đường Thành, Hoàn Kiếm, Hà Nội- Tiếp nhận & trả lời tất cả các cuộc điện thoại gọi qua quầy lễ tân- Thực hiện thủ tục thanh toán tiền...
- Lên kế hoạch tuyển chọn nhân sự và phối hợp với bộ phậm liên quan triển khai thực hiện để đảm bảo bộ phận luôn có đủ lực lượng nhân sự cần thiết.- Lên kế hoạch và tổ chức triển khai thực hiện các...
The Candidate:You will operate with the highest levels of integrity and as the face of American Chiropractic Clinic; you will be a passionate member of our dynamic teamCheerful disposition,...
Conduct daily briefings to ensure clear and effective communication within the teamSupervise Front Office operations to maintain service excellence and brand standardsEnsure valet, driveway, and...
Main Duties & Department Management – Operations Management According to Standards- Assist in managing and ensuring smooth operations of the Front Office in compliance with hotel standards;- ...
Operations ManagementOversee the operation of OPERA PMS, telephone systems, key card systems, and other supporting software.Coordinate closely with other departments to ensure guest...
The Role To oversee the front desk operations of the Hotel and the concierge operations. To interact with Housekeeping, Engineering guest receives high level of service To be entrepreneurial and...
• Xử lý tình huống: Trực tiếp hỗ trợ và giải quyết các khiếu nại hoặc phát sinh từ phía khách hàng trong quá trình phục vụ.• Báo cáo: Theo dõi tình hình đặt lịch (booking) và báo cáo kết quả công...
Công ty cổ phần quản lý vận hành khách sạn super hotel candle
Xem nhanh
- Chịu trách nhiệm về các khoản chi tiêu và mua sắm cho bộ phận- Làm việc như quản lý trực ban trong khách sạn, giải quyết các phàn nàn, xử lý các vấn đề phát sinh, phiền phức, các yêu cầu đặc biệt...
To remain the Reception Counter & to answer all incoming calls.to provide courteous & efficient service and if possible to comply with each & every guest&039;s request.To welcome &...
Handle guest complaints professionally and report to the Front Office Supervisor/Manager when necessary.Maintain professional appearance and effective communication with team members.Follow hotel...
Overseeing the security of the lobby and report to leaders on duty if needed.Welcome all guests upon check- in and service welcome drinks and amenities.Take personal responsibility for ensuring all...
- Phối hợp với các bộ phận để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và gia tăng doanh thu toàn khách sạn.- Đảm bảo quy trình check- in/check- out mượt mà, nâng cao sự hài lòng của khách hàng.- Quản lý...
Hỗ trợ và giải quyết những phát sinh, thắc mắc của khách hàngChăm sóc khu vực sảnh, khu làm việc, trang thiết bị đảm bảo ngăn nắp, sạch sẽThực hiện các thủ tục đổi buồng/phòng theo quy trìnhLàm thủ...
- Tổ chức xây dựng, cập nhật hệ thống quy định, quy chế trong phạm vi quản lý.- Xây dựng và phân bổ kế hoạch công việc của Bộ phận trong phạm vi quản lý.- Tham gia công tác tuyển dụng, đào tạo...
Coordinate with other departments to meet guest needs | Phối hợp với các bộ phận khác để đáp ứng nhu cầu của kháchSupport team and maintain positive working relationships | Hỗ trợ đồng nghiệp và duy...
Handle multiple calls and informing callers in accordance with the hotel standards.Deal with all guest requests promptly, taking personal responsibility to ensure guest satisfaction.Convey...
Trưởng bộ phận Tiền sảnh là ngChịu trách nhiệm về mọi phương diện trong phạm vi tiền sảnh, dưới sự điều hành của GM/OWNER.Vận hành & Trải nghiệm khách hàng• Đảm bảo chất lượng dịch vụ nhất quán,...
- Thực hiện và giám sát các công việc của một nhân viên lễ tân sân gôn: check in/out, bán hàng cho khách hàng lẻ/ khách đoàn/các sự kiện…theo đúng quy trình và quy định của công ty.Perform and...
Essential Duties and Responsibilities – (Key Activities of the role)• Supervises the Health club team to ensure optimum membership levels are achieved and database and records kept accurately•...
Guest Experience:Check- in and check- out procedures: Greet guests, verify identification and credit card information, issue room keys, and provide information about the hotel and its amenities.Guest...
Trả lời tin nhắn, email, các câu hỏi đơn giản từ khách hàng, cập nhật và nhập dữ liệu booking vào hệ thống nội bộSắp xếp hồ sơ booking, chứng từ liên quan.Chuẩn bị form biểu mẫu đơn giản, tổng hợp dữ...
Perform other related work as required.Provide guests with warm welcome and look after them throughout their stay, from check in to check out.Are passionate about the locale and local offerings.Able...
