Trưởng Bộ Phận Lễ Tân (Front Office Manager)

• Xử lý tình huống: Trực tiếp hỗ trợ và giải quyết các khiếu nại hoặc phát sinh từ phía khách hàng trong quá trình phục vụ.
• Báo cáo: Theo dõi tình hình đặt lịch (booking) và báo cáo kết quả công việc định kỳ cho Quản lý.
• Quản lý nhân sự: Sắp xếp ca làm việc, phân công nhiệm vụ cụ thể cho đội ngũ lễ tân hàng ngày.
• Vận hành: Giám sát quy trình đón tiếp khách, đảm bảo chất lượng dịch vụ chuẩn mực tại sảnh.

• Kỹ năng: Chủ động, có trách nhiệm cao và quyết đoán trong việc xử lý vấn đề.
• Kinh nghiệm: Tối thiểu 06 tháng tại vị trí Trưởng nhóm hoặc Điều phối lễ tân (ưu tiên lĩnh vực Spa/Khách sạn).
• Giới tính/Độ tuổi: Nữ, từ 20 – 30 tuổi.
• Ngoại ngữ: Giao tiếp tiếng Anh cơ bản (phục vụ khách du lịch).

• Thu nhập: 9.000.000 – 12.000.000 VNĐ (Thỏa thuận theo năng lực).
• Môi trường: Làm việc trong không gian spa cao cấp, ổn định và chuyên nghiệp.
• Thời gian: Làm việc theo ca xoay; Nghỉ 03 ngày/tháng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-10 00:35:02