NHIỆM VỤ CHÍNH:• Giải đáp thông tin sản phẩm, dịch vụ, chính sách bảo hành, đổi trả,...• Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, thắc mắc, phản hồi của khách hàng qua điện thoại, Zalo, Facebook hoặc các kênh...
Định kỳ chăm sóc khách hàng theo data có sẵn của công ty về sản phẩm trà và cafe- Chốt và lên đơn hàng mà khách đã đặt lên hệ thống bán hàng theo đúng quy định của công ty- Chịu trách nhiệm trả lời...
Giải đáp thắc mắc, tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.Tuân thủ quy trình, chính sách và quy định bảo mật thông tin khách hàng.Theo dõi tiến trình xử lý và phản hồi khách...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhĐến thời điểm hiện tại, công ty đã trải qua 10 năm để phát triển và có chỗ đứng trong lòng khách hàng. Hành trình 10 năm có thể không là quá dài nhưng đây cũng...
Quyền lợi- Thu nhập cơ bản: 10- 20tr VND/tháng + Thưởng- Đào tạo: Được đào tạo kỹ năng và kiến thức chuyên môn miễn phí- Thu nhập và thưởng không giới hạn- Thưởng: Dựa trên hiệu quả công việc và...
• Motivate and strategize how the team will meet efficiency, productivity andconsistency targets.• Ability to understand the CTQ parameters that affect the process and work on them.• Elevate and...
Chăm sóc Khách hàng qua điện thoại, tiếp nhận, lưu lại & xử lý các phản hồi của khách hàng;Thông tin cho Khách hàng các chương trình khuyến mãi, các dịch vụ tiện ích, quyền lợi của Khách...
Công ty tnhh kinh doanh và dịch vụ bất động sản realhomes
Xem nhanh
- Cập nhật kiến thức dự án, thị trường để tư vấn chính xác.- Chăm sóc khách hàng trước và sau khi giao dịch.- Tư vấn và giới thiệu thông tin các dự án bất động sản, giúp khách hàng hiểu rõ sản...
Hướng dẫn, cài đặt phần mềm để khách hàng được sử dụng trải nghiệm sản phẩm phù hợp;Liên hệ tới khách hàng tiềm năng cụ thể là các Phòng khám để tư vấn, Demo giới thiệu sản phẩmLàm hợp đồng, thu...
💼Mô tả công việc:- Theo dõi, chăm sóc khách hàng sau khi mua, duy trì mối quan hệ thân thiết.- Tư vấn khách hàng online/offline- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, hướng dẫn sử dụng sản phẩm đúng cách.- ...
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ tài chính của công ty qua điện thoại/chat trực tuyến/ cửa hàng.- Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng qua điện thoại- Tư vấn...
???? ĐẤT XANH MIỀN TÂY – TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ 2025 ????Cơ hội nghề nghiệp ổn định – Thu nhập bứt phá – Môi trường chuyên nghiệpĐể mở rộng hoạt động kinh doanh, Đất Xanh Miền Tây trân trọng thông báo...
- Immediately updating serious cases/inconstant situations.- Proactively updating information/knowledge about customer service.- Ensuring a high level of customer service and a positive guest...
- Hỗ trợ góp mặt trong các dự án của team Marketing- Lên định hướng và tạo ra bộ kịch bản Q&A giải đáp cho sản phẩm.- Kết hợp đào tạo về sản phẩm và tư vấn cho các đối tác.- Gọi điện, nhắn tin...
Công ty tnhh thương mại dịch vụ và xuất nhập khẩu quy hoa
Xem nhanh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC.+ Tiếp nhận và xử lý các câu hỏi, khiếu nại từ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ;+ Tư vấn trực tiếp những thắc mắc của khách hàng tại nơi làm việc.+ Trực luân phiên theo lịch...
Liên hệ đặt lịch hẹn cho khách hàng tới kiểm tra và thăm khám theo đúng liệu trình dịch vụ.Tư vấn, phản hồi những thắc mắc của khách hàng qua các kênh truyền thông (Zalo ,..)Trực điện thoại, gọi chăm...
Ghi nhận và chuyển tiếp các vấn đề phức tạp hơn đến bộ phận quản lý hoặc bộ phận liên quanThực hiện các cuộc gọi đi để chăm sóc và giữ chân khách hàng hiện tạiHỗ trợ giải đáp thắc mắc, khiếu nại của...
Mô tả công việc- Outbound chăm sóc – nhắc hẹn – thông báo tới KH những chương trình đặc biệt dành riêng cho KH cũ, cũng như những đặc quyền của KH cũ;- Chịu trách nhiệm về số lượng KH cũ duy trì và...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCTiếp nhận & Tư vấn Khách hàng (Kênh Đa nền tảng)Trực tiếp tiếp nhận thông tin phản hồi, thắc mắc và khiếu nại của khách hàng từ các nền tảng chăm sóc chính thức: Zalo (Online...
Có những người chỉ trả lời khách hàng theo quy trình.Và có những người thật sự biết cách khiến khách cảm thấy được lắng nghe, được tôn trọng và muốn quay lại thêm nhiều lần nữa.Chồ tìm kiếm những...
Tiếp nhận thông tin và xử lý các tình huống than phiền của khách.Hỗ trợ nhân viên lễ tân thực hiện các thủ tục check- in, check- out cho khách vào giờ cao điểm, ưu tiên phối hợp xử lý cho khách đoàn,...
Công việc cần: - Hỗ trợ tư vấn dòng sản phẩm phù hợp nhu cầu khách hàng - Thanh toán rồi gói hàng - CSKH sau khi mua, kèm hậu mãi Thời gian: Ca giờ hành chính (hỗ trợ ca gãy) 🌾: 8.000.000 -...
• Tiếp nhận thông tin, Tư vấn Thu thập thông tin nhu cầu của khách hàng và trả lời những thắc mắc từ khách hàng.• Trực line 198 tư vấn gói cước Viettel: 3G, chặn cuộc gọi, cuộc gọi nhỡ...• Không chạy...
Tư vấn về khách sạn/khu nghỉ dưỡng, hỗ trợ đặt phòng và cung cấp thông tin du lịch.Hỗ trợ khách hàng về thông tin dự án, sản phẩm & dịch vụ của công ty, đáp ứng nhu cầu kỳ nghỉ.Xử lý và giải...
