Chăm Sóc Khách Hàng

Hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm, cách khắc phục các sự cố đơn giản
Ghi nhận và chuyển tiếp các vấn đề phức tạp hơn đến bộ phận quản lý hoặc bộ phận liên quan
Cung cấp thông tin về sản phẩm cho khách hàng
Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến từ khách hàng qua điện thoại, email, chat trực tuyến hoặc mạng xã hội
Cập nhật thông tin khách hàng vào hệ thống quản lý
Hỗ trợ các hoạt động bán hàng và telesales khi cần thiết
Thực hiện các cuộc gọi đi để chăm sóc và giữ chân khách hàng hiện tại
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm

,
Hỗ trợ đồ ăn và thức uống

,
Hỗ trợ chi phí khi tham gia các khoá học, chương trình đào tạo

Chi trả miễn phí dịch vụ chăm sóc sức khoẻ; cung cấp bảo hiểm cho thuốc theo toa; và bảo vệ tài chính mà bạn cần trong trường hợp bệnh tật hoặc thương tích nghiêm trọng
,

Hỗ trợ laptop và thiết bị phục vụ công việc

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-08-09 16:45:03