GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Giáo Dục EDUCA Corporation, thành lập năm 2018, là doanh nghiệp đi đầu trong việc ứng dụng công nghệ tiên tiến vào việc dạy học Tiếng Anh theo tiêu chuẩn quốc tế. Sản phẩm của Educa hiện tại gồm có: Babilala, Edupia Tiểu học, Edupia THCS, Edupia Math, Edupia Tutor. Edupia áp dụng công nghệ AI, Big Data, Adaptive Learning để mô phỏng chương trình giảng dạy theo tiêu chuẩn quốc tế và chuyển thành các khoá học Tiếng Anh online chất lượng cao.
Địa điểm làm việc:
Tầng 6, Toà nhà Báo Sinh Viên- Hoa Học Trò, Yên Hoà, Cầu Giấy, HN
Tầng 2, Toà nhà Mạch Office, 127 Ung Văn Khiêm, P. 25, Q. Bình Thạnh, HCM
Tầng 6, Toà Comatce Tower 61 Nguỵ Như Kon Tum, Nhân Chính, Thanh Xuân, HN
Cộng Tác Viên Chăm Sóc Khách Hàng Tutor Part- time
Địa điểm
Hà Nội
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tiếp nhận các cuộc gọi hotline/ zaloOA hỗ trợ khách hàng, PHHS (Chỉ CSKH, không sales, không KPI doanh số).
Giải đáp thông tin cơ bản về chương trình học, app tự học, hướng dẫn cách học.
Hướng dẫn tải, đăng nhập, kích hoạt tài khoản app và classin.
Giải đáp, cung cấp thông tin về lịch học, số buổi học, lịch nghỉ của HS.
Hỗ trợ tiếp nhận thông tin Khiếu nại Hoàn hủy, đổi gói (nếu có).
Tiếp nhận thông tin của PH gửi cho các bộ phận liên quan để xử lý.- KHÔNG THU BẤT KỲ CHI PHÍ NÀO TỪ CTV. Thời gian làm việc theo ca, đăng ký theo tuầnCa sáng: 8h- 12hCa chiều: 13h30- 17h30 (Ưu tiên ứng viên làm ca chiều)Ca tối: 17h30 – 22h Tối thiểu 22h/1 tuần, trong đó có 16h làm ca tối và cuối tuần.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói lưu loát, dễ nghe. Không nói ngọng, vấp, nói lắp, giọng địa phương.
- Ưu tiên các bạn sinh viên năm 1, 2, 3 (độ tuổi ưu tiên: sinh năm 2005–2007) và có định hướng gắn bó lâu dài với công việc (tối thiểu 6 tháng).
- Chăm chỉ, thật thà, biết lắng nghe và có tính kiên nhẫn. LÀM ONLINE – ĐẶC BIỆT YÊU CẦU SỰ CHỦ ĐỘNG và TRÁCH NHIỆM với công việc.
- Có laptop- kết nối Internet ổn định.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Thưởng: Theo cơ chế thưởng theo tháng và hiệu quả công việc.
Lộ trình phát triển rõ ràng: có cơ hội làm trưởng ca CTV- Fulltime
Lương: 20.000đ- 25.000đ/h (Ca ngày 20.000đ/h- Ca tối 25.000đ/h)
Thử việc 1 tháng: Ca ngày 18.000đ/h- Ca tối 22.000đ/h
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/3/2026
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
