- Thực hiện công việc trực tổng đài 24/7. Làm việc theo ca trực được phân công (kể cả ngày nghỉ, lễ tết) đảm bảo hoạt động 24/7.- Phát hiện các sự cố điển hình trong quá trình tiếp nhận cuộc gọi,...
* Mô tả công việc- Đảm bảo khu vực lễ tân và phòng chờ luôn sạch sẽ, gọn gàng và đón tiếp chuyên nghiệp.- Đón tiếp khách hàng một cách chuyên nghiệp, thân thiện và chu đáo.- Tiếp nhận ý kiến phản...
Công ty cổ phần đầu tư và phát triển đại trường sơn
Xem nhanh
Theo dõi và cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng vào hệ thống CRM.Phối hợp Marketing để triển khai các chương trình CSKH.Báo cáo hàng ngày/tuần/tháng về tình trạng khách hàng.Tiếp nhận và xử lý các...
Mô tả công việc:+ Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng:Quản lý, cập nhật những biểu mẫu về thông tin khách hàng cung cấpTiếp nhận và phản hồi các thông tin về dịch vụ văn phòng, chất lượng dịch vụ văn...
- Thực hiện công việc theo quy trình của KDL .- Giữ gìn vệ sinh khu vực làm việc- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn .
Chi nhánh công ty tnhh thương mại & dịch vụ the jamu mommy center
Xem nhanh
Chủ động rèn luyện kỹ năng mềm, giao tiếp, chăm sóc khách hàng và kỹ năng tư vấn/bán hàng để nâng cao hiệu quả công việc.Thực hiện đúng quy trình các gói chăm sóc và trị liệu theo tiêu chuẩn của công...
Nova service group - công ty cổ phần tập đoàn nova services
Xem nhanh
Tiếp nhận & xử lý yêu cầu khách hàng đa kênh- Tiếp nhận, phản hồi và xử lý yêu cầu khách hàng qua Hotline , Email, Zalo OA, In- app Chat, Fanpage.- Đối soát với đơn vị thanh toán OnePay và phòng Tài...
TUYỂN NHÂN VIÊN CHĂM SÓC MẸ VÀ BÉ 💥THU NHẬP 6- 12triệu /tháng1) Mô tả công việc: Chăm sóc da, massage body, massage bầu, tắm bé sơ sinh, chăm sóc mẹ và bé sau sinh tại nhà2) Yêu cầu:- Nữ sức khỏe...
Job Objective:To proactively identify and develop new business opportunities in the industrial property leasing sector while maintaining strong, long- term relationships with existing clients. The...
Duy trì mối quan hệ với khách hàng để tái sử dụng sản phẩm, tăng doanh thu cho công tyHỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng hoàn tiền hoặc hủy đơn hàngHỗ trợ, tư vấn giải pháp phù hợp để...
Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàngGiữ vai trò kết nối KH với công ty thông qua việc tương tác thường xuyên, liên hệ, thăm hỏi và tiếp cận Khách hàng.Thực hiện các chương trình Chăm sóc...
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài 198 để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi...
Phối hợp tốt với đơn vị khai quan, công ty vận tải và kho bãi xử lý hồ sơ hàng hoáPhối hợp với đại lý thủ tục hải quan và đội xe để tiến hành thông quan lô hàng và vận chuyển hàng về khoPhối hợp kiểm...
Mô tả công việc- Phối hợp chặt chẽ với kỹ thuật viên và các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm dịch vụ liền mạch và chất lượng.- Hiểu rõ các dịch vụ của spa để tư vấn phù hợp với nhu cầu cá...
Công ty cổ phần đầu tư và phát triển đại trường sơn
Xem nhanh
Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại ban đầu của khách hàng.Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, chính sách bán hàng, pháp lý, tiến độ dự án.Liên hệ và chăm sóc lại khách hàng cũ qua các...
Góp phần nâng cao trải nghiệm khách hàng bằng tinh thần hỗ trợ chuyên nghiệp, tư duy chủ động và cải tiến liên tục.Thường xuyên cập nhật kiến thức sản phẩm, quy trình và sử dụng thành thạo các công...
· Tư vấn cho khách hàng về quy trình giao nhận hàng hóa và bộ chứng từ xuất nhập khẩu (đường hàng không và đường biển).· Có kinh nghiệm về thủ tục thông quan (phân loại mã HS, chính sách thuế/phi...
Đề xuất đưa ra các giải pháp nâng cao chất lượng về dịch vụ chăm sóc khách hàng, nâng cao khả năng tiếp cận được khách hàng và đưa giải pháp tăng cường sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ, sản phẩm...
Chăm sóc Học viên:Đưa ra ý kiến đề xuất cải thiện quy trình chăm sóc, tạo trải nghiệm học tập.Thu thập và xử lý feedback học viên, đảm bảo cải thiện trải nghiệm học tập.Thực hiện và đề xuất cải...
Tham gia và hỗ trợ các hoạt động của Phòng/Ban/Tập đoàn khi có sự kiện.Trực tiếp thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng VIPĐảm bảo khai thác được nhu cầu của khách hàng VIP/VVIP đầu tư, mua bán...
Tham gia và hỗ trợ các hoạt động của Phòng/Ban/Tập đoàn khi có sự kiện.Cam kết bảo mật thông tin Khách hàng và các dữ liệu phục vụ công việc;Tổng hợp dữ liệu, làm báo cáo công việc hàng...
Chủ động, linh hoạt phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý khiếu nại/khiếu nại của khách hàng VIP.Cập nhật chính xác dữ liệu booking trên hệ thống và cung cấp báo cáo hiệu suất theo yêu cầu của...
Đưa ra ý kiến đề xuất cải thiện quy trình chăm sóc, tạo trải nghiệm học tập.Thực hiện và đề xuất cải thiện quy trình CSKH chung.Tổng hợp feedback, ý kiến từ giáo viên và các phòng ban.Đăng ký thi...
Công việc chuyên môn:Chăm sóc các học viên và phụ huynh tại trung tâm, theo sát tiến độ học tập và làm việc với phòng đào tạo để xếp lớp, mở lớp mới.Thực thi:Tham gia các hoạt động truyền thông; sự...
COMPANY INTRODUCTION Địa điểmHồ Chí MinhThe Privé Spa is a Premium nail salon founded and operated by foreigners. We are a VIP Exclusive Salon from CND, the most expensive and exclusive nail polish...
Vận hành Hotline & Xử lý đơn hàng (B2C & B2B)Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặt bàn của khách hàng qua website, mobile app, hotline và các kênh liên kết.Tiếp nhận thông tin khách hàng doanh...
Lập cơ sở dữ liệu khách hàng đang có, cập nhật thêm những khách hàng mới cũng như xây quan hệ với các công ty tiềm năng.Tư vấn đăng ký, gia hạn hội viên và phát hành thẻ hội viên. Thường xuyên theo...
Tư vấn và cung cấp các dịch vụ của công ty, giải đáp các thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụXây dựng và duy trì mối quan hệ thân thiết với khách hàng hiện có của công tyTìm...
Bạn từng là người bán hàng hoặc tư vấn chăm sóc khách hàng?Bạn tận tâm, bạn thấu cảm, bạn luôn muốn làm nhiều hơn cho khách hàng sau khi họ đã mua hàng – nhưng:❌ Bạn chưa có hệ thống để hỗ trợ tốt...
Theo dõi và quản lý phản hồi từ khách hàng trên các kênh truyền thông, đảm bảo trả lời kịp thời và chuyên nghiệp, tuân thủ nội dung phản hồi, đảm bảo đúng mục đích phản hồi.Thực hiện các công việc...
