- Gọi điện, nhắn tin với khách hàng nhằm giải quyết các trường hợp liên quan đến sản phẩm- Kết hợp đào tạo về sản phẩm và tư vấn cho các đối tác.- Lên định hướng và tạo ra bộ kịch bản Q&A giải...
TỔNG QUAN VỀ GIAO HÀNG NHANHSở hữu mạng lưới phủ rộng khắp 34 tỉnh thành và chiến lược đổi mới liên tục cùng hệ thống cơ sở hạ tầng vững chắc, GHN đã và đang khẳng định vị thế tiên phong trong lĩnh...
PHỤ TRÁCH KHÁCH HÀNG KINH DOANH- CS (CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG) UP TO 25MMÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng lựa chọn liệu trình nước ép chăm sóc sức khỏe phù hợp trên các kênh FB, Instagram,...
Ghi nhận và xử lý khiếu nại theo đúng quy trình.Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua kênh chat Shopee.Phối hợp cùng các phòng ban để giải quyết vấn đề nhanh và chuyên nghiệp.Thực hiện các công việc...
Mô tả công việc- Call, cung cấp chi tiết về thông tin chương trình học theo danh sách PH đã đăng ký được công ty cấp hàng ngày.- Gọi cho phụ huynh để mời Phụ Huynh cho con họ tham gia buổi học trải...
Công tác quản lý:- Tham mưu BLĐ mô hình tổ chức Phòng dịch vụ khách hàng. Xây dựng và phát triển đội ngũ chuyên nghiệp; đào tạo nghiệp vụ, đảm bảo nhân sự hiểu rõ công việc, có tinh thần trách nhiệm...
Mô tả công việc- Chuyên viên chăm sóc khách hàng là người kết nối giữa khách hàng hiện tại và Apollo English. Các bạn sẽ lắng nghe và chia sẻ với phụ huynh về quá trình học tập của học sinh. Vị trí...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCQuan sát và nhận diện những cơ hội nâng cao trải nghiệm khách hàng: Thực hiện công việc quan sát xuyên suốt quá trình thăm khám của Khách hàng tại sites từ đó nhận diện những cơ hội để...
- Mô tả công việc:Nhận cuộc gọi/email/chat từ khách hàng liên quan đến sản phẩm.Hỗ trợ khách hàng với bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến sản phẩm.Cung cấp kiến thức Sản phẩm cho khách hàng.- Yêu cầu...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Mục tiêu chính: Liên hệ với khách hàng đã nhận hàng để hướng dẫn, theo dõi quá trình sử dụng sản phẩm của khách hàng.Ghi chú: Tiếng Anh của khách là ngôn ngữ thứ 2, sử dụng từ vựng cơ...
MyAloha là doanh nghiệp cung cấp nền tảng và giải pháp công nghệ phục vụ chuyển đổi số cho Cơ quan Nhà nước và Tổ chức chính trị – xã hội. Chúng tôi đang tìm kiếm Thực tập sinh Chăm sóc khách hàng để...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Sản phẩm: Onschool – Giải pháp đào tạo cử nhân trực tuyến.Tiếp nhận, điều phối, xử lý các khiếu nại, thắc mắc của sinh viên để đảm bảo sinh viên hài lòng với chất lượng dịch vụ.Cung...
Công ty cổ phần kết nối nhân lực worklink việt nam
Xem nhanh
Địa điểm làm việc: Bình Thạnh HCMCông ty 100% vốn đầu tư của NhậtCHĂM SÓC KHÁCH HÀNGMô tả công việc:Chấp nhận sinh viên mới tốt nghiệp (Có thể làm việc full- time).Sử dụng các công cụ tự động hóa...
Công ty cổ phần thương mại đầu tư và phát triển nguồn nhân lực tracimexco
Xem nhanh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương- Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCHỗ trợ khách hàng cung cấp đúng – đủ thông tin về sản phẩm (giá cả, hướng dẫn sử dụng, chính sách bảo hành…).Thực hiện khảo sát định kỳ, ghi nhận phản hồi nhằm nâng cao chất lượng sản...
Công ty cổ phần đầu tư và phát triển dịch vụ citigym
Xem nhanh
Mô tả Công việcTiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng/hội viên qua hotline/fanpage/email- Tiếp nhận thông tin, thắc mắc của khách hàng/hội viên qua các kênh liên lạc và cung cấp giải pháp...
Nhiệm vụ:- Gọi điện chăm sóc khách hàng tiềm năng theo danh sách có sẵn, nhắc lịch hẹn, mời tham dự sự kiện dự án.- Phối hợp với bộ phận Kinh doanh và Marketing để thực hiện các chiến dịch chăm sóc...
Responsibilities and Duties:Carry out additional tasks as assigned by the Customer Service Manager.Respond promptly and professionally to customer inquiries via social media and online...
Mô tả công việc :- Quản lý, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng VIP trong hệ thống khách hàng của VPLAY- Báo cáo định kỳ về tình trạng khách hàng và đề xuất giải pháp cải thiện dịch vụ.- Duy trì và phát...
Mô tả công việcChăm sóc khách hàng & Quản lý lịch hẹn (60%)Cung cấp thông tin chính xác về dịch vụ, gói dịch vụ và các chương trình khuyến mãi.Xử lý các vấn đề, khiếu nại của khách hàng kịp thời;...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi.- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hướng dẫn...
***NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG*****Mô tả công việc:**- Liên hệ và chăm sóc khách hàng theo data có sẵn.- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi.- Hướng dẫn...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCXác nhận, chủ động liên hệ để sắp xếp lịch hẹn với khách hàng.Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ.Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng, tư vấn, hỗ trợ, giải đáp các thắc...
Mô tả công việc:Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc và chăm sóc khách hàng qua: điện thoại, zalo, email...Xử lý các yêu cầu hỗ trợ admin về học tập liên quan đến học sinh;Quản lý vật dụng và thiết bị tại trung...
Mô tả công việc:Ghi nhận và lưu lại thông tin khách hàng (nếu có).Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ hài lòng với sản phẩm và dịch vụTiếp nhận đơn đặt hàng, xử lý đơn hàng, phối...
Khu vực: Tp.HCM (4 người), Hà Nội (2 người), Cần Thơ (2 người)Mô tả công việc• Lấy đơn hàng nhà thuốc, chăm sóc khách hàng• Làm việc theo chỉ tiêu được giao
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok, Lazada, Tiki) và Fanpage, Zalo, Website- Theo dõi, báo cáo các chỉ số: số lượng tin nhắn, tỷ lệ...
Mô tả công việcHỗ trợ học viên trong quá trình học tập tại DOL: kiểm tra đầu vào, thông báo lịch học, xếp lớp học bù, nhận review/feedback từ học viên, báo cáo tình hình học tập của học viên cho phụ...
💼Mô tả công việc:- Tư vấn khách hàng online/offline- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, hướng dẫn sử dụng sản phẩm đúng cách.- Phối hợp xử lý các phản hồi, khiếu nại (nếu có)- Theo dõi, chăm sóc khách...
VỊ TRÍ PHỤ TRÁCH KHÁCH HÀNG KINH DOANH- CS (CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG) UP TO 25MMÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Lên kế hoạch và triển khai tiếp thu/bổ sung kiến thức, kỹ năng bán hàng theo các mục tiêu đặt ra.- Kết...
