[QUẬN 12]-CONCENTRIX TUYỂN DỤNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG FULL-TIME
Mô tả công việc
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
- Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương
- Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến, email, chat, tin nhắn để hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến những lời khuyên cho các chuyến du lịch, nơi ở, những vấn đề hủy đổi và than phiền.
pháp và quy trình phù hợp.
- Thời gian làm việc: 5 ngày/tuần, off bất kỳ 2 ngày/tuần.
- Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ ca
- Ca: xoay ca 24/7, 9 tiếng/ca (bao gồm 1.5 tiếng nghỉ ngơi).
+ Ca ngày: 7:00 – 16:00 | 9:00 – 18:00 | 12:00 – 21:00 | 13:00 – 22:00
+ Ca đêm: 19:00 – 4:00 | 20:00 – 5:00 | 21:00 – 6:00 | 22:00- 7:00
YÊU CẦU CÔNG VIỆC:
- Sử dụng thành thạo tiếng Anh (nói, nghe, viết và đọc) – làm việc 100% bằng tiếng Anh
- Tốt nghiệp THPT hoặc các chuyên ngành tương đương là một lợi thế.
QUYỀN LỢI:
- Thưởng KPI: 900.000- 1.200.000đ/tháng
- Thử việc 2 tháng nhận 100% lương.
- Phụ cấp ca đêm: 30% lương cơ bản.
- Phụ cấp công việc: 1.000.000đ/tháng (áp dụng sau 2 tháng thử việc).
- Lương cơ bản: 7.500.000/tháng
- Phụ cấp cơm: 500.000đ/tháng.
- Thu nhập trung bình: 10.000.000 – 12.000.000đ/tháng.
ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Công viên Phần mềm Quang Trung- Quận 12
Quyền lợi
perform bonus financial benefits, meal allowance financial benefits, career growth
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-12 12:55:02











