Định kỳ chăm sóc khách hàng theo data có sẵn của công ty về sản phẩm trà và cafe- Chốt và lên đơn hàng mà khách đã đặt lên hệ thống bán hàng theo đúng quy định của công ty- Chịu trách nhiệm trả lời...
Giải đáp thắc mắc, tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.Tuân thủ quy trình, chính sách và quy định bảo mật thông tin khách hàng.Theo dõi tiến trình xử lý và phản hồi khách...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhHAVIAS Vietnam được thành lập 2019 và được biết đến là thương hiệu sản xuất các mặt hàng thời trang uy tín trong nước và quốc tế.Tự hào là đơn vị Top 3 trong...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCTiếp nhận & Tư vấn Khách hàng (Kênh Đa nền tảng)Trực tiếp tiếp nhận thông tin phản hồi, thắc mắc và khiếu nại của khách hàng từ các nền tảng chăm sóc chính thức: Zalo (Online...
Mô tả công việc- Outbound chăm sóc – nhắc hẹn – thông báo tới KH những chương trình đặc biệt dành riêng cho KH cũ, cũng như những đặc quyền của KH cũ;- Chịu trách nhiệm về số lượng KH cũ duy trì và...
Quyền lợi- Thu nhập cơ bản: 10- 20tr VND/tháng + Thưởng- Đào tạo: Được đào tạo kỹ năng và kiến thức chuyên môn miễn phí- Thu nhập và thưởng không giới hạn- Thưởng: Dựa trên hiệu quả công việc và...
• Motivate and strategize how the team will meet efficiency, productivity andconsistency targets.• Ability to understand the CTQ parameters that affect the process and work on them.• Elevate and...
Chăm sóc Khách hàng qua điện thoại, tiếp nhận, lưu lại & xử lý các phản hồi của khách hàng;Thông tin cho Khách hàng các chương trình khuyến mãi, các dịch vụ tiện ích, quyền lợi của Khách...
Công ty tnhh kinh doanh và dịch vụ bất động sản realhomes
Xem nhanh
- Cập nhật kiến thức dự án, thị trường để tư vấn chính xác.- Chăm sóc khách hàng trước và sau khi giao dịch.- Tư vấn và giới thiệu thông tin các dự án bất động sản, giúp khách hàng hiểu rõ sản...
Hướng dẫn, cài đặt phần mềm để khách hàng được sử dụng trải nghiệm sản phẩm phù hợp;Liên hệ tới khách hàng tiềm năng cụ thể là các Phòng khám để tư vấn, Demo giới thiệu sản phẩmLàm hợp đồng, thu...
💼Mô tả công việc:- Theo dõi, chăm sóc khách hàng sau khi mua, duy trì mối quan hệ thân thiết.- Tư vấn khách hàng online/offline- Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, hướng dẫn sử dụng sản phẩm đúng cách.- ...
- Tiếp nhận và xử lý thông tin, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ tài chính của công ty qua điện thoại/chat trực tuyến/ cửa hàng.- Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng qua điện thoại- Tư vấn...
???? ĐẤT XANH MIỀN TÂY – TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ 2025 ????Cơ hội nghề nghiệp ổn định – Thu nhập bứt phá – Môi trường chuyên nghiệpĐể mở rộng hoạt động kinh doanh, Đất Xanh Miền Tây trân trọng thông báo...
- Immediately updating serious cases/inconstant situations.- Proactively updating information/knowledge about customer service.- Ensuring a high level of customer service and a positive guest...
- Hỗ trợ góp mặt trong các dự án của team Marketing- Lên định hướng và tạo ra bộ kịch bản Q&A giải đáp cho sản phẩm.- Kết hợp đào tạo về sản phẩm và tư vấn cho các đối tác.- Gọi điện, nhắn tin...
Công ty tnhh thương mại dịch vụ và xuất nhập khẩu quy hoa
Xem nhanh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC.+ Tiếp nhận và xử lý các câu hỏi, khiếu nại từ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ;+ Tư vấn trực tiếp những thắc mắc của khách hàng tại nơi làm việc.+ Trực luân phiên theo lịch...
Liên hệ đặt lịch hẹn cho khách hàng tới kiểm tra và thăm khám theo đúng liệu trình dịch vụ.Tư vấn, phản hồi những thắc mắc của khách hàng qua các kênh truyền thông (Zalo ,..)Trực điện thoại, gọi chăm...
Ghi nhận và chuyển tiếp các vấn đề phức tạp hơn đến bộ phận quản lý hoặc bộ phận liên quanThực hiện các cuộc gọi đi để chăm sóc và giữ chân khách hàng hiện tạiHỗ trợ giải đáp thắc mắc, khiếu nại của...
Có những người chỉ trả lời khách hàng theo quy trình.Và có những người thật sự biết cách khiến khách cảm thấy được lắng nghe, được tôn trọng và muốn quay lại thêm nhiều lần nữa.Chồ tìm kiếm những...
- Thiết lập, triển khai khảo sát, đo lường mức độ hài lòng của khách hàng về sản phẩm.- Tiếp nhận và xử lý mọi phản hồi, feedback của khách hàng qua các kênh: hotline, zalo OA- Tiếp nhận và xử lý...
1 Mô tả công việc:- Báo cáo công việc hằng ngày cho quản lý- Tham gia sự kiện, hoạt động ngoài trời cùng với team- Tư vấn sản phẩm và dịch vụ đúng nhu cầu khách hàng- Chăm sóc khách hàng sau khi...
1 Chi tiết công việc:• Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề nhanh và chính xác.• Hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua tin nhắn/điện thoại.• Ghi nhận phản hồi, đề xuất...
Nghiệp vụ cụ thể sẽ trao đổi thêm khi PV.Giải đáp thắc mắc, hướng dẫn xử lý sự cố, lỗi hoặc cung cấp thông tin cần thiết theo yêu cầu.Tiếp nhận cuộc gọi từ hotline, nhận thông tin và vấn đề của khách...
Là nhân viên Customer Support, bạn sẽ là cầu nối trực tiếp giữa công ty và khách hàng, đảm bảo hỗ trợ kịp thời, hướng dẫn chi tiết và đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình làm việc với công...
Vận hành xử lý đơn hàng của khách hàng khi có vấn đề.Gọi điện thoại tư vấn dịch vụ sản phẩm của công tyGiải quyết các vấn đề của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.Chăm sóc và giải đáp xử lý...
Công ty cổ phần sản xuất thương mại dịch vụ mai hân
Xem nhanh
Tư vấn & Chốt đơn hàngTrực chat, tư vấn khách hàng trên Shopee, TikTok Shop và các kênh liên kết.Hỗ trợ chốt đơn nhanh, đảm bảo tỷ lệ chuyển đổi cao và tỷ lệ hủy đơn thấp.Giới thiệu thông tin sản...
