Handle all reservation inquiries by phone, email, or online platforms promptly and professionally.Process new reservations, cancellations, and modifications accurately.Maintain up- to- date records...
JOB DESCRIPTIONS:- Liaising between guests and partners to resolve light complexity issues via inbound, outbound, email, chat, and messaging on various topics such as: additional travel advice,...
Văn phòng đại diện artiv company limited tại thành phố hồ chí minh
Xem nhanh
Job Summary:We are seeking a highly skilled AI Engineer with practical experience in Agentic AI projects. The ideal candidate will have a strong background in artificial intelligence, machine...
Trách nhiệm công việc:Chúng tôi đang tìm kiếm Chuyên viên Ứng dụng AI — người đam mê công nghệ, có tư duy phân tích và mong muốn biến AI thành sức mạnh thật sự trong vận hành doanh nghiệp. Bạn sẽ là...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCPhối hợp với đội ngũ kỹ sư phần mềm và product team để tích hợp AI Agent vào hệ thống, ứng dụng hoặc sản phẩm dành cho khách hàng Nhật.Thiết kế và phát triển hệ thống AI thông minh,...
Thường xuyên thực hiện việc tuần tra các khu vực trong khách sạn: Khu vực công cộng, khu vực dành cho nhân viên, hành lang các tầng….Kiểm soát người và tài sản ra vào khách sạn.Chịu trách nhiệm về...
Công ty tnhh phát triển công nghệ điện tử bình anh
Xem nhanh
Giới thiệu và tư vấn bán sản phẩmChi tiết công việc sẽ được trao đổi trong buổi phỏng vấn.Duy trì tốt mối quan hệ với khách hàng sau khi mua sản phẩmĐàm phán ký kết hợp đồng với khách hàngTìm kiếm...
Duy trì mức độ kiến thức cao về sản phẩm và dịch vụ đối với tất cả các Khách sạn IHG trong khu vực của bạn.Xử lý các sửa đổi đối với đặt phòng như gia hạn, trả phòng sớm, v.v.Quảng bá các sản phẩm và...
KEY RESPONSIBILITIESJob summary• Effectively handle all ‘walk out” guests during the overbooking and updates the Front Office Manager on guest feedback.• Ensures that room rates, which have been...
The Role Under the guidance and supervision of the Revenue & Reservations Manager and within the limits of the established Mövenpick Hotels & Resorts policies and OSM (Operational Standards...
Serviceyears in the field: 6 months experience in guestservice or customer service, or an equivalent combination of education andexperience. Fresh Graduate is welcomeEducation:HighSchool or...
Follow all company safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and...
· Chịu trách nhiệm cho tất cả các hoạt động liên quan tới dịch vụ của bộ phận như việc nhận/ trả phòng, việc thuê phòng của tất cả các khách, giao dịch với khách nước ngoài và hỗ trợ tát cả các yêu...
Handle FIT bookings/ Xử lý các đặt phòng khách lẻAssist and advise customers who may be choosing from a variety of travel options/ Hỗ trợ và tư vấn cho những khách hàng có thể đang lựa chọn các...
Khai thác và phát triển khách hàng từ nhiều nguồn; giới thiệu dịch vụ, ưu đãi, thế mạnh của khách sạn/nhà hàng.Tiếp nhận và xử lý đặt phòng qua điện thoại, email, OTA, TA…, đảm bảo xử lý trong 48h và...
Tìm kiếm, mở rộng, phát triển hệ thống đại lý Forwarders nước ngoài; Quảng bá thương hiệu, dịch vụ của công ty với đại lý nước ngoài thông qua giao dịch bằng email, điện thoại, ....;Xử lý và cập nhật...
• If there are failed reservations to update the system, then process those reservations manually.• Assists and prepare in groups pre- arrival process and also preparing group rooming lists.• Helps...
Hoạt động vận hành: - Duy trì quỹ tiền mặt và đảm bảo báo cáo tài chính chính xác hàng ngày.- Thực hiện khai báo lưu trú cho khách theo quy định của chính quyền địa phương.- Cập nhật đầy đủ thông...
Start Your Journey With UsYou were always one of those curious kids who opened every cabinet, peeked behind every door, and never ceased to ask "why" when given an explanation. Today, you bring your...
Follow hotel policies and maintain a professional appearance.Support teamwork and ensure excellent guest satisfaction.Provide information about hotel services, amenities, and local...
Thực hiện mọi việc trong khả năng có thể nhằm đem lại sự hài lòng tối đa cho khách hàng / Does everything possible to ensure that the guests depart the hotel with a high level of satisfactionDuy trì...
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặt phòng qua điện thoại, email, hoặc các kênh trực tuyến.- Cập nhật thông tin đặt phòng vào hệ thống quản lý (PMS) chính xác và đầy đủ.- Giải đáp thắc mắc, cung...
• Thực hiện kiểm thử cơ bản, theo dõi lỗi, ghi nhận phản hồi và hỗ trợ cải tiến sản phẩm.• Viết tài liệu kỹ thuật ngắn gọn, cập nhật hướng dẫn sử dụng và ghi nhận thay đổi khi có chỉnh sửa hệ thống.•...
Phát triển kênh đại lý du lịchĐàm phán, thương lượng các hợp đồng giá, hoa hồng, điều khoản thanh toán và chính sách ưu đãi cho các đại lý.Cập nhật thông tin về resort, chương trình khuyến mãi, giá...
Đàm phán, chốt giao dịch, đảm bảo hiệu quả kinh doanh.Chủ động tìm kiếm, khai thác, chăm sóc và duy trì mối quan hệ khách hàng.Hỗ trợ khách hàng trong quá trình tham quan, ký kết hợp đồng và thủ tục...
- Receive and process all reservation requests via phone, email, OTA, or other channels./Tiếp nhận và xử lý tất cả yêu cầu đặt phòng qua điện thoại, email, OTA hoặc các kênh khác.- Enter and update...
Job DescriptionOur jobs aren’t just about giving guests a smooth check- in and check- out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the...
Record special billing arrangements for groups and conventionsMaintain knowledge of special rates/ offers/ promotionsMonitor reservation levels and inform Managers of current and future occupancy...