Chi nhánh công ty cổ phần altius link việt nam tại thành phố hồ chí minh
Xem nhanh
• Xác định rõ, đúng vấn đề khiếu nại để đưa ra hướng giải đáp phù hợp nhất cho khách hàng.•Giải đáp thắc mắc, khiếu nại về đơn hàng như: hoàn tiền, lỗi sản phẩm, vận chuyển, đổi trả hàng,... trong...
- Gọi ra ngoài cho khách hàng khảo sát chất lượng dịch vụ Viettel Post- Thực hiện gọi ra chăm sóc khách hàng theo chương trình.- Hỗ trợ giải quyết phản ánh khiếu nại....- Thời gian làm việc:...
- Kiểm tra chất lượng bảo hành, sửa chữa, nghiệm thu với khách hàng.- Lập báo giá, lệnh sửa chữa, theo dõi tiến độ thực hiện công việc sửa chữa, tiến độ cung ứng phụ tùng, vật tư sửa chữa.- Hoàn...
- Ca hành chính: 08h00- 17h30- Trực Tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết.- Thời gian làm việc (Theo ca 6...
- Liên hệ người bán, người mua qua điện thoại, thuyết phục, xử lý và phối hợp với các bộ phận liên quan để hoàn tất yêu cầu khiếu nại.- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại về vấn đề lỗi sản phẩm, hoàn trả...
Ghi nhận những đóng góp ý kiến của khách hàng để nâng cao dịch vụ và trải nghiệm của khách hàngLiên hệ tới các khách hàng của công ty (như cửa hàng bán lẻ, quán ăn, nhà hàng, đại lý bán lẻ,...) để...
MỤC TIÊU CÔNG VIỆC:Quản lý và vận hành toàn bộ hoạt động Chăm sóc khách hàng & Cầm/Thu/Bán hợp kênh (Omnichannel) của Cashion, Người Bạn Kim Cương. Đảm bảo trải nghiệm khách hàng xuyên suốt, đồng...
Chi nhánh công ty cổ phần altius link việt nam tại thành phố hồ chí minh
Xem nhanh
Tư vấn các chương trình ưu đãi, giảm giá dành cho khách hàng thân thiết đã sử dụng sản phẩm thiết bị điện tử.Hướng dẫn khách hàng về thông số kỹ thuật, công dụng, chức năng, cách sử dụng và dịch vụ...
Công ty cổ phần đầu tư công nghệ và thương mại softdreams
Xem nhanh
Xử lý các sự cố liên quan đến phần mềm cho khách hàngTư vấn, hỗ trợ nghiệp vụ khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềmHỗ trợ khách hàng sử dụng phần mềm Kế toánHướng dẫn khách hàng sử dụng phần...
- Tiếp nhận phản hồi của khách hàng và giải đáp các thắc mắc liên quan đến sản phẩm, dịch vụ tài chính- ngân hàng qua các kênh: hotline, chat, email.- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách...
Thực hiện nhập liệu, cập nhật và quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống.Chủ động liên hệ tư vấn khách hàng dựa trên nguồn data do công ty cung cấp.Chủ động chăm sóc khách hàng sau bán: nhắn tin...
Chịu trách nhiệm về quản lý dữ liệu khách hàng, tối ưu hóa thông tin để đạt hiệu quả công việc.- Quản lý đội nhóm về việc theo dõi và đánh giá các phản hồi của khách hàng.- Chịu trách nhiệm xử lý...
Biến mỗi cuộc trò chuyện với khách hàng thành cơ hội để lan tỏa giá trị & phát triển bản thân✅ Bạn đang tìm kiếm một công việc:Vừa ổn định nhưng cũng năng động?Vừa rèn kỹ năng giao tiếp, xử lý tình...
Công ty bảo hiểm nhân thọ dai-ichi life - ga ninh kiều
Xem nhanh
Liên hệ và phối hợp các bộ phận liên quan để đảm bảo giải quyết hiệu quả các vấn đề khách hàng phải gặp.Tiếp nhận và xử lý thông tin, giải đáp thắc mắc, khiếu nại và phản hồi từ khách hàng qua điện...
Công ty cổ phần đầu tư và phát triển đại trường sơn
Xem nhanh
Theo dõi và cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng vào hệ thống CRM.Phối hợp Marketing để triển khai các chương trình CSKH.Báo cáo hàng ngày/tuần/tháng về tình trạng khách hàng.Tiếp nhận và xử lý các...
Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng các kênh thanh toán;Đảm bảo thu hồi khoản vay tuân thủ theo quy định của công ty và quy định Pháp luật;Công việc văn phòng, nghỉ cố định chủ nhật;Nhắc hạn và hỗ trợ đưa...
Tiếp nhận, giải đáp những thắc mắc của Khách hàng về các vấn đề như:- Liên quan đến khoản vay từ khách hàng- Thanh lý hợp đồng vay trước hạn- Các yêu cầu khác và tư vấn phương án cho khách hàng...
Báo cáo tình huống đặc biệt đến quản lý.Đảm bảo tuân thủ các quy định về chỉ số hoạt động đã được giao.Gọi điện thoại cho khách hàng hoặc người có liên quan đến hoạt động cho vay của Công ty dựa trên...
Tên đơn vị: Công ty Cổ phần Altius Link Việt Nam (Trước đây là Công ty Cổ phần Relia Việt Nam)Địa chỉ: Tầng 5, Tòa nhà Tân Tùng Dương, 222 Hoàng Hoa Thám, P. 12, Q. Tân Bình, Hồ Chí Minh, Việt...
Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua kênh điện thoại (Inbound/Outbound).Phối hợp cùng các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề nhanh chóng, chuyên nghiệp.Cập nhật thông tin và phản hồi khách hàng qua...
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu khách hàng qua tất cả các kênh (trực tiếp, email, điện thoại) đảm bảo khách hàng được phản hồi trong khoảng thời gian theo đúng quy định. Các cuộc điện thoại gọi nhỡ đến...
ngân hàng thương mại cổ phần quân đội - chi nhánh gia định
Xem nhanh
Địa chỉ: Số 03 Hoàng Hoa Thám, Phường Gia Định, TPHCMTên đơn vị: Ngân Hàng TMCP Quân Đội- Chi nhánh Gia ĐịnhĐiện thoại: 0852 027 167Website: www.mbbank.com.vnMô tả công việc:Trực tiếp được học hỏi,...
THÔNG TIN CHUNG● Báo cáo trực tiếp: Trưởng phòng Tuyển sinh & CSKH● Chức danh: Phó Trưởng phòng Tuyển sinh & Chăm sóc Khách hàng● Bộ phận: Tuyển sinh – Chăm sóc Khách hàngMục tiêu vị trí:Hỗ...
- Sắp xếp phòng học, thay đổi hoặc đặt phòng theo yêu cầu- Chuẩn bị cho việc mở lớp học và quản lý thông tin lớp học- Kiểm kê hàng tồn kho, chuẩn bị báo cáo hàng tháng và nhập vào cơ sở dữ liệu- ...
Thực hiện CSKH trước – trong – sau chương trình.Tư vấn, chăm sóc khách hàng (qua fanpage, hotline, sự kiện).Quản lý và theo dõi data CRM, đảm bảo pipeline hiệu quả.Báo cáo doanh số, phản hồi thị...
Tư vấn và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của KH về dịch vụ của EVN qua điện thoại.Làm việc xoay ca 8 tiếng/ ngày, linh động thời gianTrực tiếp nhập các yêu cầu/phản ảnh của khách...
- Tư vấn và giới thiệu các dòng xe tại showroom.- Tìm kiếm, khai thác và chăm sóc khách hàng tiềm năng.- Hỗ trợ khách hàng làm thủ tục ký hợp đồng, đăng ký xe, giao xe.- Thực hiện các hoạt động...
- Nhạy bén nắm bắt diễn biến thông tin thị trường- Đi công tác định kỳ khi được phân công- Nhận đơn hàng, chốt đơn hàng, điện thoại chăm sóc sau bán- Điện thoại theo data Đại lý, khách hàng trong...
- Giám sát hoạt động hàng ngày của bộ phận dịch vụ/chăm sóc khách hàng.- Quản lý ngân sách và các chi phí liên quan đến bộ phận.- Giao mục tiêu, cung cấp phản hồi và đánh giá hiệu suất nhân viên.-...
• Hỗ trợ bộ phận khác và khách hàng khi cần• Tư vấn bán giỏ quà Tết cho khách hàng• Gói giỏ quà Tết• Trưng bày sắp xếp hàng hóa• Vệ sinh khu vực gói quà Tết• Công việc khác theo sự phân công của quản...
