Tuyển dụng 18 việc Làm Qa_Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi

Tìm thấy 18 việc làm phù hợp với yêu cầu của bạn.
Trang 1 / 18 việc làm

Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi

Ngân hàng thương mại cổ phần việt nam thịnh vượng

Xem nhanh

Mục đíchNghe cuộc gọi, Kiểm tra tính tuân thủ kịch bản, thái độ, kiểm soát dữ liệu nhập liệu của CBTham gia Xây dựng quy định nội bộ với vai trò chuyên môn Kiểm soát chất lượng thu hồi nợ, (Đề xuất...

Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi - QA Call Center

Công ty tnhh transcosmos việt nam

Xem nhanh

MỤC TIÊU VỊ TRÍ:Thông qua kết quả kiểm tra, đưa ra đề xuất nhằm mục tiêu đem lại hiệu quả chất lượng vận hành cao nhất.Bảo đảm chất lượng của nhân viên tổng đài trong việc tuân thủ nghiệp vụ và đem...

Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi

Công ty tnhh venesa

Xem nhanh

- Nghe ghi âm hàng ngày, kiểm soát chất lượng cuộc gọi tư vấn của Nhân viên Telemarketing, Nhân viên đặt Lịch hẹn theo đúng call script, phát hiện, báo cáo các trường hợp sai phạm, làm việc không...

Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi Tại HCM Tại HCM (Thu Nhập Từ 13tr)

Công ty cổ phần phát triển kinh doanh thịnh phát

Xem nhanh

Phân tích dữ liệu để theo dõi, đánh giá các chỉ số liên quan đến hiệu suất chuyển đổi của telesale;Thực hiện các báo cáo định kỳ theo ngày, tuần, tháng;Xây dựng kế hoạch đánh giá chất lượng cuộc gọi...

Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi

Stradex vietnam

Xem nhanh

- Nghe records, phân tích, đánh giá, tìm và chỉ ra lỗi của nhân viên- Đánh giá kỹ năng giao tiếp, ứng xử của nhân viên trong quá trình làm việc- Đề xuất các giải pháp , phương án xử lý để nâng cao...

Chuyên Viên Đào Tạo Và Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi - Dự Án Bia

Công ty tnhh transcosmos việt nam

Xem nhanh

Kiểm tra và đánh giá chất lượng của nhân viên theo yêu cầu, tập trung vào việc xác định các lỗi sai hệ thống cần đào tạo.Thực hiện các buổi đào tạo chuyên biệt (coaching & refresher training) cho...

Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (QA / QC) _Team Telesales

Chi nhánh công ty tnhh transcosmos việt nam tại thành phố hồ chí minh

Xem nhanh

- Tổng hợp kết quả kiểm tra, lập báo cáo kết quả thu thập được trong quá trình đánh giá chất lượng.- Phối hợp cùng với các bộ phận khác để đào tạo, hướng dẫn các thành viên nhằm nâng cao năng lực...

Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi

Công ty tnhh transcosmos việt nam

Xem nhanh

Phát triển, cập nhật tài liệu đào tạo, kịch bản mẫu và nội dung đào tạo định kỳ cho nhân viên.Phối hợp với QA/ Teamlead QA theo dõi và kiểm tra sát sao những nhân viên mới, nhân viên giảm hiệu suất,...

Nhân viên kiểm soát chất lượng cuộc gọi (QA)

Công ty tnhh việt mỹ - ssu

Xem nhanh

Mô tả công việc:Cung cấp thông tin phản hồi tới nhân viên thông qua kết quả giám sát định kỳ.Phát hiện và báo cáo kịp thời các lỗi nghiệp vụ/ vấn đề ảnh hưởng tới chất lượng dịch vụ.Kết hợp với...

Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi

Chi nhánh công ty cổ phần altius link việt nam tại thành phố hồ chí minh

Xem nhanh

Thực hiện kiểm tra, đánh giá chất lượng công việc của nhân viên chăm sóc khách hàngTrực tiếp chấm điểm và đánh giá mức độ chính xác của nhân viên dựa vào nguồn dữ liệu nhân viên đã xử lý.Chịu trách...
Đăng 3 tháng trướcxem thêm

Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi

Công ty cổ phần altius link việt nam

Xem nhanh

Mô tả công việcThực hiện kiểm tra, đánh giá chất lượng công việc của nhân viên chăm sóc khách hàng qua nguồn kênh Mail/Chat.Chịu trách nhiệm trong việc theo dõi chất lượng công việc của nhân...

Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (Vận Chuyển)

Công ty cổ phần altius link việt nam

Xem nhanh

Trực tiếp trao đổi/làm việc với đối tác trong việc cải thiện/nâng cao quy trình nghiệp vụ.Xây dựng quy trình, tạo biểu mẫu phù hợp cho nhân viên sử dụng trong quá trình hỗ trợ Khách hàng.Lên kế hoạch...

Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi (QA/QC)_Thu Nhập Lên Đến 13 Triệu

Công ty tnhh transcosmos việt nam

Xem nhanh

Cập nhật các phản hồi kịp thời, phân tích nguyên nhân đồng thời đưa ra các đề xuất phù hợp nhằm mục tiêu đem lại hiệu quả chất lượng vận hành cao nhất.Bảo đảm chất lượng của nhân viên tổng đài trong...

Nhân Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi - Telesale

Công ty cổ phần bpo mắt bão

Xem nhanh

Nghe lại cuộc gọi đã ghi âm hoặc theo dõi tư vấn viên trực tiếp khi gọi KH Chấm điểm chất lượng cuộc gọi của tư vấn viên Phát hiện và ghi nhận các hành vi không tuân thủ Đề xuất báo cáo và kế hoạch...

Chuyên Viên Kiểm Soát Chất Lượng Cuộc Gọi Dịch Vụ Vận Chuyển

Công ty cổ phần altius link việt nam

Xem nhanh

Lên kế hoạch cải thiện/đào tạo chất lượng nhân viên.Chịu trách nhiệm trong việc theo dõi chất lượng công việc của nhân viên.Thực hiện kiểm tra, đánh giá chất lượng công việc của nhân viên chăm sóc...
Đăng 3 tháng trướcxem thêm

Nhân Viên Kiểm Tra Chất Lượng Cuộc Gọi

Công ty tài chính mirae asset

Xem nhanh

Kiểm tra/kiểm soát các vấn đề gian lận hồ sơ vay.Ghi nhận chi tiết về nội dung cuộc gọi/phản ánh của khách hàng/thông tin khách hàng cung cấp.Phát hiện và báo cáo kịp thời các trường hợp gian...

Chuyên Viên Kiểm Tra Chất Lượng Cuộc Gọi( QA)

Shinhan vietnam finance

Xem nhanh

Giám sát cuộc gọi và đánh giá chất lượng cuộc gọi của các phòng ban & thực hiện cuộc gọi cho khách hàng để khảo sát và đánh giá chất lượng bán hàng theo phân công dựa trên các chỉ tiêu và các tiêu...
Đăng 4 tháng trướcxem thêm

Chuyên Viên Quản Lý Chất Lượng Cuộc Gọi

Công ty cổ phần altius link việt nam

Xem nhanh

Duy trì việc cập nhật các kiến thức chuyên môn nghiệp vụ thường xuyên nhằm đảm bảo công tác giám sát được thực hiện chặt chẽ/ đúng với quy trình hiện hành.Giám sát, kiểm tra và hướng dẫn nhân viên...
Dễ dàng ứng tuyển việc làm với: Mẫu CV xin việc chuyên nghiệp 2025