Maximizes hotel revenue through effective up- selling of room types and hotel services.Minimizes no- shows by reconfirming arrivals and checking for duplicate reservations.Follows up on all guest...
- Chào đón khách đến khách sạn với thái độ chuyên nghiệp, thân thiện.Welcome guests to the hotel in a professional and friendly manner.- Thực hiện thủ tục check- in, check- out cho khách lưu...
Quản lý thông tin đặt phòng: Cập nhật, điều chỉnh, hủy booking; đảm bảo thông tin đầy đủ, chính xác; theo dõi overbooking, no- show, early departure.Dịch vụ khách hàng: Tư vấn thông tin phòng/dịch...
Chi nhánh garrya mù cang chải - công ty cổ phần phát triển du lịch xanh minh đức
Xem nhanh
Mô tả công việc Receive and process hotel reservations via phone, email, OTA, TA... flexibly in selling available rooms, ensuring reservation requests are processed within 24 hours.Tiếp nhận và xử lý...
Công ty tnhh kinh doanh và dịch vụ bất động sản realhomes
Xem nhanh
- Xây dựng và phát triển mối quan hệ khách hàng lâu dài, đồng thời xây dựng hình ảnh chuyên nghiệp, uy tín cá nhân.- Cập nhật thông tin dự án, chính sách bán hàng, thị trường thường xuyên để tư vấn...
• Guest Services Agent ensures that guests are provided with the immediate and professional service• To ensure that the section is perfectly tidy at any time, the accessories & stationary used...
Trực tiếp dẫn livestream: giới thiệu sản phẩm, tư vấn, chốt đơnChuẩn bị sản phẩm, đạo cụ, setup ánh sáng – góc quay trước khi liveCập nhật xu hướng livestream, cách nói chuyện, format mới để cải...
Follow all company safety and security policies and procedures; report accidents, injuries, and unsafe work conditions to manager. Follow all company policies and procedures; ensure uniform and...
Serviceyears in the field: 6 months experience in guestservice or customer service, or an equivalent combination of education andexperience. Fresh Graduate is welcomeEducation:HighSchool or...
Duy trì mức độ kiến thức cao về sản phẩm và dịch vụ đối với tất cả các Khách sạn IHG trong khu vực của bạn.Xử lý các sửa đổi đối với đặt phòng như gia hạn, trả phòng sớm, v.v.Quảng bá các sản phẩm và...
• Promote Hilton Honors program and differentiate benefits to every guests.• Update room inventory’s situation and hotel price levels in different time periods.• Keep close attention to team members’...
KEY RESPONSIBILITIESJob summary• Effectively handle all ‘walk out” guests during the overbooking and updates the Front Office Manager on guest feedback.• Ensures that room rates, which have been...
The Role Under the guidance and supervision of the Revenue & Reservations Manager and within the limits of the established Mövenpick Hotels & Resorts policies and OSM (Operational Standards...
• To be able to check- in guest in a prompt and efficient manner. To update guest particulars in the system accurately and state clearly the method of payment.• To be responsible for the efficient...
Handle FIT bookings/ Xử lý các đặt phòng khách lẻAssist and advise customers who may be choosing from a variety of travel options/ Hỗ trợ và tư vấn cho những khách hàng có thể đang lựa chọn các...
Khai thác và phát triển khách hàng từ nhiều nguồn; giới thiệu dịch vụ, ưu đãi, thế mạnh của khách sạn/nhà hàng.Tiếp nhận và xử lý đặt phòng qua điện thoại, email, OTA, TA…, đảm bảo xử lý trong 48h và...
KHO PHÂN LOẠI CẦN NG LÀM THỬ.ƠNG 2TR NHẬN VIỆC 7- 11TR / TH PHÂN LOẠI LÊN XUỐNG HÀNG XOAY CA TUẦN hoặc CA CỐ ĐỊNH 6:00- 15:00, 13:00- 22:00, 22:00- 6:00******CÓ NHẬN THỜI VỤ :6h- 15h 250 + 50k (...
• Report on logbook daily• Maintains a clean work environment• Process all incoming and outgoing calls accurately and courteously• Pages guests in co- operation with concerned departments• Attends to...
COMPANY INTRODUCTION Địa điểmHà NộiWe are one of the leading HR solutions companies in the APAC region providing holistic and integrated end- to- end HR solutions.Operations Support Agent (HN & HCM)...
Job DescriptionOur jobs aren’t just about giving guests a smooth check- in and check- out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the...
- Receive and process all reservation requests via phone, email, OTA, or other channels./Tiếp nhận và xử lý tất cả yêu cầu đặt phòng qua điện thoại, email, OTA hoặc các kênh khác.- Enter and update...
Record special billing arrangements for groups and conventionsMaintain knowledge of special rates/ offers/ promotionsMonitor reservation levels and inform Managers of current and future occupancy...
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặt phòng qua điện thoại, email, hoặc các kênh trực tuyến.- Cập nhật thông tin đặt phòng vào hệ thống quản lý (PMS) chính xác và đầy đủ.- Giải đáp thắc mắc, cung...
Mục tiêu công việc:- Tiếp nhận, xử lý và quản lý toàn bộ yêu cầu đặt phòng qua điện thoại, email, OTA, đại lý, walk- in.- Đảm bảo tỷ lệ lấp đầy phòng cao, giảm thiểu phòng trống, và tối ưu doanh...
Identify reservation needs and determine appropriate room typeVerify availability of room type and rate.Explain guarantee, special rate, and cancellation policies to callers. Accommodate and document...
