Quản lý và tối ưu các kênh OTA: Airbnb, Booking, Agoda, Traveloka,...Hỗ trợ trả lời khách trên các kênh OTA theo hướng dẫn.Quản lý chung về nhân sự và các công việc liên quanTheo dõi sát booking...
1, Xây dựng quy trình và quy định quản lý hoạt động F&B- Xây dựng quy trình chuyên nghiệp cho công tác quản lý hoạt động F&B- Xem xét và xây dựng hệ thống quản lý phù hợp từ chất lượng đồ...
Quản lý vận hành & kinh doanh• Giám sát triển khai kế hoạch kinh doanh, bán hàng và chiến lược vận hành của các khách sạn/khu nghỉ dưỡng được phân công.• Theo dõi, đánh giá định kỳ kết quả kinh...
- Kiểm soát công tác bảo trì – bảo dưỡng, nâng cấp trang thiết bị, tài sản của khách sạn.- Định kỳ phối hợp với các bộ phận liên quan đặt ra chỉ tiêu, định hướng và lập kế hoạch kinh doanh phù hợp...
Recruit, train, supervise, and develop staff to build a skilled, service- oriented team that meets Club standards.Set monthly and annual revenue goals, analyze performance, and adjust strategies when...
Mô tả công việc:Lãnh đạo và Quản lý Vận hành:Xây dựng và triển khai các quy trình, quy định vận hành tiêu chuẩn (SOPs) cho tất cả các bộ phận.Giám sát và đánh giá hiệu quả hoạt động của các bộ phận,...
Quản lý chung các bộ phận• Đảm bảo rằng mọi hoạt động đều diễn ra suôn sẻ, đáp ứng đúng tiêu chuẩn và quy trình của khách sạn.• Quản lý và điều hành toàn bộ các công việc, dịch vụ và nhân viên .• Đảm...
Nhiệm vụ chính:Đóng góp ý tưởng để nâng cao trải nghiệm khách hàng & hình ảnh thương hiệu ALoo.Đảm bảo vận hành hiệu quả: nguyên liệu, chi phí, nhân sự, doanh thu.Quản lý và giám sát chất lượng...
Các công việc phát sinh khác theo phân công của Giám đốc Tài chính và hỗ trợ Vận hànhHỗ trợ Tổng Giám đốc/Quản lý vận hành tại các cơ sở soát xét các hợp đồng, tài liệu pháp lý từ khía cạnh tài...
Quản lý vận hành sân GolfĐảm bảo sân vận hành đúng quy trình, tiêu chuẩn dịch vụ và quy định của sân golf.Phối hợp với bộ phận bảo dưỡng sân (Course Maintenance) để đảm bảo chất lượng mặt sân, an...
- Đề xuất và thực hiện các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả vận hành và cải thiện trải nghiệm khách hàng.- Theo dõi, phân tích báo cáo doanh thu – chi phí – hiệu quả hoạt động của các bộ phận.- ...
Điều phối và trực tiếp ứng phó với các tình huống vận hành phức tạp, đồng thời tư vấn phương án xử lý cho Ban Giám đốc các đơn vị thành viên.Thiết lập khung kiểm soát chất lượng và trực tiếp dẫn dắt...
Xử lý các tình huống phát sinh với khách, bao gồm khiếu nại, sự cố hoặc tình huống khẩn cấp; đồng thời đảm bảo an toàn cho khách và nhân viên.Quản lý hoạt động vận hành nhà hàng như đặt bàn, sắp xếp...
Kiểm tra checklist công việc nhà hàngXây dựng hệ thống quản lý cho nhà hàngGiám sát chất lượng phục vụ và giải quyết yêu cầu khách hàngQuản lý tài sản hàng hóaQuản lý, đào tạo nhân sựQuản lý, tài...
- Báo cáo hàng tháng về doanh thu, nhân sự, số lượng khách, phản hồi của khách và tình trạng cơ sở vật chất của spa- Quản lý sản phẩm, hàng tồn trong kho và làm báo cáo hàng tháng về lượng hàng...
Website: https://www.sourceofasia.com/Tên đơn vị: Công ty Source of AsiaĐịa chỉ: 4- 9- 11 Floor, The Galleria Metro 6 Office Tower, 59 Vo Nguyen Giap Street, An Khanh Ward, Ho Chi Minh City.Mô tả...
1 Lập và triển khai kế hoạch kinh doanhBáo cáo kết quả kinh doanh hàng tháng, báo cáo công việc mỗi ngày của từng Bộ phận theo từng cấp độ của sự việc.Nắm chi phí vận hành của khách sạn phụ trách, so...
• Tìm kiếm và phát triển nguồn khách tiệc, hội nghị, sự kiện• Tư vấn và thuyết phục khách hàng đặt tiệc: Tiệc công ty, hội nghị, hội thảo, tất niên, sinh nhật, thôi nôi,…các loại hình sự kiện cá nhân...
- Quản lý vận hành bộ phận dịch vụ ký túc xá Vinpearl Phú Quốc bao gồm:Tổ Housekeeping bao gồm 1 Tổ trưởng và 19 nhân viên phụ trách dọn dẹp phòng lưu trú, các khu tiện ích công cộng trong tòa nhà...
Giải quyết các sự cố khách hàng và rủi ro an toàn lao động.Kiểm soát chất lượng dịch vụ và chất lượng món ăn đầu ra.Báo cáo trực tiếp cho Ban Giám Đốc.Nhân sự: Sắp xếp lịch làm việc, quản lý, đào tạo...
Business PerformancePrimary Responsibilities• Gather and report financial information to the General Manager• Analyze monthly P&L and month- end reports, identify deviation from business plan...
VỊ TRÍ 2: FOOD & BEVERAGE MANAGER (TRƯỞNG BỘ PHẬN ẨM THỰC)Mô tả công việc (JD):Kiểm soát Cost (chi phí), định lượng và doanh thu hàng ngày chặt chẽ.Tuyển dụng, đào tạo kỹ năng nghề và sắp xếp...
- Giám sát nhân sự, hỗ trợ tuyển dụng và đào tạo đội ngũ.- Quản lý hoạt động vận hành, đảm bảo chất lượng phục vụ, món ăn và vệ sinh.- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.
Dịch vụ khách hàng (phục vụ và đặt chỗ)Đào tạo nhân viên định kỳ mỗi tuần một lầnQuản lý sự có mặt của nhân viênKiểm soát hàng tồn kho (Microsoft EXCEL sheet)Lập kế hoạch vệ sinh nhà hàng theo...
Xử lý sự cố phát sinh với thẩm quyền của mình trong suốt quá trình diễn ra tiệc.Lập kế hoạch, và triển khai đào tạo đội ngũ.Giám sát sát sao, duy trì chất lượng tiêu chuẩn trong buổi tiệcSắp xếp và...
