THE AUBERG COLLECTION – TÌM KIẾM OPERATION MANAGER (QUẢN LÝ VẬN HÀNH)

Phối hợp cùng Ban Giám đốc triển khai các chiến lược kinh doanh và nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Theo dõi chất lượng dịch vụ, xử lý các tình huống phát sinh và phản hồi của khách hàng.
Đảm bảo các bộ phận Front Office – Housekeeping – F&B – Kỹ thuật vận hành hiệu quả, phối hợp trơn tru.
Xây dựng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự theo tiêu chuẩn dịch vụ của khách sạn.
Quản lý và giám sát toàn bộ hoạt động vận hành hằng ngày của khách sạn.
Kiểm soát chi phí vận hành, đề xuất giải pháp nhằm tối ưu hiệu quả hoạt động.
Đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn an toàn, vệ sinh, PCCC và quy định pháp luật.

Tư duy dịch vụ xuất sắc, kỹ năng giải quyết vấn đề linh hoạt và chuyên nghiệp.
Tinh thần trách nhiệm cao, tác phong chuẩn mực, khả năng chịu áp lực tốt.
Giao tiếp tiếng Anh tốt, khả năng phối hợp giữa các bộ phận hiệu quả.
Tối thiểu 3–5 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực khách sạn; ưu tiên ứng viên đã từng giữ vị trí Supervisor/Assistant Manager trở lên.
Am hiểu hoạt động vận hành khách sạn, khả năng quản lý nhân sự tốt.

Chế độ BHXH, phép năm và các quyền lợi theo luật.
Làm việc trong môi trường sang trọng, chuyên nghiệp, định hướng phát triển lâu dài.
Thưởng KPI/hiệu quả công việc theo chính sách khách sạn.
Cơ hội tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng quản lý – lãnh đạo.
Mức lương hấp dẫn theo năng lực và kinh nghiệm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-11 11:50:03