We’re Looking For: The primary responsibility of the Team Manager is to monitor and enhance the goal of quality support by providing individual coaching feedback and one- on- ones that focus on...
Đảm nhận vai trò lãnh đạo, vận hành và tối ưu hóa hiệu suất của đội ngũ CSKH đa kênh (Meta, TikTok, Zalo, Hotline) với quy mô lớn (40+ nhân sự), đảm bảo cung cấp trải nghiệm khách hàng xuất sắc, đồng...
Job Summary:Gardenline has a successful 30 years operating history, commencing in 1992 as a modest import and distribution operation to become one of the leading exporters of outdoor furniture. We...
Công ty tnhh thương mại dịch vụ xuất nhập khẩu the vigo
Xem nhanh
The Customer Success Manager (CSM) is responsible for driving customer insights and success programs for B2B customers, ensuring long- term partnerships, sustainable growth, and superior customer...
Trách nhiệm chínhĐảm bảo chất lượng chăm sóc khách hàng đồng nhất, chuyên nghiệp trên mọi kênh (call, Zalo OA, SMS, email, app…).Thiết kế, triển khai và tối ưu hành trình khách hàng (Customer...
Chăm sóc khách hàng VIP & thúc đẩy doanh thuXây dựng mối quan hệ gần gũi – tin cậy – có ảnh hưởng với người chơi thông qua chat, group, cộng đồng bang hội;Trực tiếp quản lý và chăm sóc nhóm khách...
Quản lý, điều hành hoạt động của Trung tâm Dịch vụ Khách hàng nhằm đảm bảo cung cấp trải nghiệm khách hàng nhất quán, chuyên nghiệp và hiệu quả; duy trì chỉ số hài lòng cao (CSAT, NPS), tuân thủ SLA...
- Hỗ trợ và chăm sóc với khách hàng thân thiết- Phối hợp xử lý đơn hàng, đảm bảo trải nghiệm mua sắm của khách được liền mạch.- Tiếp nhận các cuộc gọi đến từ khách hàngThời gian làm việc:- ...
Mô tả công việcTheo dõi, thu thập mức độ hài lòng của khách hàng; đề xuất cải tiến dịch vụ.Hướng dẫn khách hàng sử dụng thiết bị, kiểm tra tình trạng, nhắc nhở hoàn trả đúng hạn.Tiếp nhận và xử lý...
· Office space cost management: Under the leadership of the Manager, accurately prepare IFM budgets and maintain cost records in accordance with company management requirements, and promptly conduct...
PURPOSE OF THIS POSITION:Spartronics Viet Nam is seeking a Quality Manager to ensure the quality of the products manufactured.This position plays a crucial role in maintaining and improving the...
Mục tiêu vị tríQuản lý và nâng cao trải nghiệm khách hàng tại hệ thống siêu thị thông qua việc thiết kế, vận hành và cải tiến quy trình dịch vụ, xử lý phản hồi, đồng thời đảm bảo tiêu chuẩn phục vụ...
The company is currently at acritical market entry stage, preparing for itsfirst official brand launch. At this phase,Customer Relationship Managementis positioned as a strategic pillar to develop a...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiAppota is the pioneering company in providing technology solutions and digital entertainment content in Vietnam.Our comprehensive entertainment ecosystem is comprised...
MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆCXây dựng và nâng cao trải nghiệm khách hàng (KH) xuyên suốt hành trình sử dụng dịch vụ, từ đó gia tăng sự hài lòng, gắn bó và giá trị lâu dài của KH đối với Giao Hàng Nhanh. Đóng...
SCOPE OF POSITION• The Customer Service Manager plays a critical role in shaping and delivering an exceptional ownership journey for clients of our luxury real estate projects. This position oversees...
Measured by commercial volumes, revenue, and customer engagement metrics.Creates and manages key client account plans.Aligns account management with global/regional company strategies.Works closely...
Ensure projects are delivered on time, within scope and budget, while maintaining high product quality and customer satisfaction.Manage client relationships professionally, serving as a trusted...
Purpose:To support operations of IL team such as forwarding & logistics at office and working at site.This role involves coordination with vendors, oversea partners, issue quotation, custom...
• Mô tả công việc:- Đàm phán và hợp tác với công ty quảng cáo.- Thực hiện công việc dựa vào chính sách quảng cáo đã lập.- Hoạt động tổng thể về tiếp thị (giả định tình huống, phân tích, cải...
Customer Success Manager (CSM) là người đóng vai trò cầu nối giữa công ty và khách hàng doanh nghiệp, giúp đảm bảo khách hàng đạt được thành công với sản phẩm/dịch vụ công nghệ mà họ sử dụng, từ đó...
About UOBUnited Overseas Bank Limited (UOB) is a leading bank in Asia with a global network of more than 500 branches and offices in 19 countries and territories in Asia Pacific, Europe and North...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCTheo dõi và kịp thời xử lý các yêu cầu đổi trả hàng của khách hàng.Cập nhật các thông tin, báo cáo liên quan .Kịp thời trả lời tin nhắn khách hàng trên sàn Shopee nhằm nâng cao tỷ lệ...
Gamota là một trong những nhà phát hành game mobile hàng đầu tại thị trường Việt Nam với hơn 35 triệu khách hàng, hơn 12 năm kinh nghiệm và hơn 160 tựa game đã ra mắt. Xây dựng môi trường làm việc...
Công ty tnhh lotte property & development việt nam
Xem nhanh
Interpretation: Provide Korean- Vietnamese interpretation between the Project Director (Korean) and Vietnamese staff.Reporting: Prepare periodic reports as requested by senior management.Financial...
Sales Management:• Based on the monthly target issued by the headquarters, manage the store sales and profit indicator;• Track the performance and regularly do data analysis and improvement;• Control...
Position ObjectiveResponsible for managing, coordinating, and overseeing all after- sales operations within the assigned region to ensure efficient service performance, optimized service quality, and...
What you will doWe’re looking for a full- time intern to join our Account Management / Customer Success team in Ho Chi Minh City.Vui App is Vietnam’s first Earned Wage Access (EWA) platform, enabling...
