- Hỗ trợ công tác tổ chức sự kiện, truyền thông nội bộ, khảo sát mức độ hài lòng và chăm sóc khách hàng sau dịch vụ.- Báo cáo, tham mưu Trưởng phòng QLVH về xu hướng phản ánh, điểm chưa hài lòng,...
- Tiếp nhận thông tin khiếu nại của khách hàng thuộc các kênh kinh doanh (MT, GT, DATH VÀ B2B, TMĐT) và đề xuất phương hướng xử lý trình trưởng phòng chăm sóc khách hàng duyệt và phối hợp cùng các...
Thực hiện các công việc: Trực page, điện thoại, form thông tin khách hàng đăng ký… và phản hồi khách hàng/học viên qua các kênh: messenger, zalo, group chat,...Tham gia tổ chức các event (sự kiện) do...
Chi phí:- Kiểm tra chi phí hoạt động tòa nhà đúng với ngân sách được phê duyệt và lập tờ trình phê duyệt các chi phí mua sắm, dịch vụ;- Đảm bảo việc thanh toán chỉ được thực hiện khi có đầy đủ giấy...
Phối hợp với các bộ phận kỹ thuật, buồng phòng, an ninh, cảnh quan... để đảm bảo phản hồi và xử lý sự cố nhanh chóng, đúng quy trình.Tiếp nhận, xử lý và theo dõi các yêu cầu, phản ánh, khiếu nại của...
Your role & responsibilitiesYour skills & qualificationsBenefits for you Thử việc 100% mức lương; Ký Hợp đồng Lao động chính thức; Chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm thất nghiệp, Bảo hiểm y tế theo...
Chủ động liên hệ với khách hàng để thu thập thông tin về trải nghiệm của họ khi sử dụng sản phẩm và dịch vụ. Từ đó, cung cấp thông tin cho bộ phận sản phẩm để cải tiến và hoàn thiện dịch vụ, sản...
Mô tả công việc:Khai thác nhu cầu mới của Khách hàng hiện hữu, thực hiện tư vấn dịch vụ nhằm gia tăng doanh thu trên tập KH hiện hữu được phân giaoChủ động thực hiện các chương trình quà tặng cho...
Lập và tổng hợp các báo cáo liên quan đến công tác Thỏa mãn khách hàng thuộc phạm vi Phòng Dịch vụ khách hàng & KhoTổ chức khảo sát, thăm dò ý kiến khách hàng; đồng thời phân tích và đánh giá...
- Điều phối và theo dõi: Theo dõi chặt chẽ hành động của các phòng ban nội bộ (Kỹ thuật, an ninh, Môi trường...) trong quá trình xử lý yêu cầu của khách hàng; liên tục cập nhật thông tin và tiến độ...
Báo cáo trực tiếp: Trường bộ phậnGiới thiệu công ty: WMW là công ty tiên phong trong xuất nhập khẩu tại Việt Nam, chuyên cung cấp nguyên liệu chất lượng cao cho ngành thủy sản. Hợp tác với nhiều đối...
- Tiếp nhận yêu cầu/đề nghị của Khách hàng và phân luồng cho các bộ phận liên quan trực tiếp thực hiện việc giải quyết;- Thực hiện xây dựng, triển khai, cải tiến (nếu cần) các quy định, quy trình,...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhNexgen Bros là Công ty hoạt độngtrong lĩnh vực E- commerce, tập trung cung cấp các sản phẩm Print- on- Demandvà Dropship cho thị trường US- UK, mục tiêu của...
Công ty CP IMG Phước Đông là Chủ đầu tư của KCN Cầu Cảng Phước Đông* Địa điểm làm việc: Văn phòng KCN (Ấp 5, Đường tỉnh 826B, xã Phước Đông, Huyện Cần Đước, tỉnh Long An cũ _ Nay là Ấp 5, Đường tỉnh...
Phòng khám hiếm muộn & sản phụ khoa tiến sĩ bác sĩ lê thị minh châu
Xem nhanh
Mục tiêu công việc:Hỗ trợ hoạt động của Phòng Khám Ts.Bs Lê Thị Minh Châu bằng cách đảm nhận các nhiệm vụ hành chính, tư vấn khách hàng và quản lý dữ liệu bệnh nhân, nhằm mục tiêu cung cấp dịch vụ y...
Theo dõi các chính sách về sản phẩm và dịch vụ của Công viên, liên tục cập nhật chính sách sản phẩm và dịch vụ của Công viên;Thực hiện khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận...
- Thực hiện công việc trực tổng đài 24/7. Làm việc theo ca trực được phân công (kể cả ngày nghỉ, lễ tết) đảm bảo hoạt động 24/7.- Phát hiện các sự cố điển hình trong quá trình tiếp nhận cuộc gọi,...
* Mô tả công việc- Đảm bảo khu vực lễ tân và phòng chờ luôn sạch sẽ, gọn gàng và đón tiếp chuyên nghiệp.- Đón tiếp khách hàng một cách chuyên nghiệp, thân thiện và chu đáo.- Tiếp nhận ý kiến phản...
Công ty cổ phần đầu tư và phát triển đại trường sơn
Xem nhanh
Theo dõi và cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng vào hệ thống CRM.Phối hợp Marketing để triển khai các chương trình CSKH.Báo cáo hàng ngày/tuần/tháng về tình trạng khách hàng.Tiếp nhận và xử lý các...
Mô tả công việc:+ Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng:Quản lý, cập nhật những biểu mẫu về thông tin khách hàng cung cấpTiếp nhận và phản hồi các thông tin về dịch vụ văn phòng, chất lượng dịch vụ văn...
- Thực hiện công việc theo quy trình của KDL .- Giữ gìn vệ sinh khu vực làm việc- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn .
Pvinvest - công ty cổ phần đầu tư và kinh doanh bất động sản phương việt
Xem nhanh
Tiếp nhận, tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng theo chính sách công ty/ Hợp đồng thương mại, Hợp đồng thuê/ Quy định/ Cẩm nang CSKH.Phối hợp với các Khối/ Phòng/ Ban/ Bộ phận liên quan để xử lý...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhCông ty SGM hoạt động lĩnh vực y tế, sức khỏeĐịa điểm: 178/15G Phan Đăng Lưu, Phường Đức Nhuận, TP. HCMNhân viên Content Marketing Địa điểmHồ Chí MinhMÔ TẢ CÔNG...
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài 198 để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi...
• Chăm sóc, hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua hotline/tin nhắn, và các kênh Social để đảm bảo khách có trải nghiệm tuyệt vời nhất tại Komi.• Chào đón khách đến nhận phòng (Check- in) và...
Công ty tnhh thương mại dịch vụ trang beauty center
Xem nhanh
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhBằng Tài năng – Tận tâm – Thấu cảm, Trang Beauty cam kết đồng hành cùng khách hàng trên hành trình chinh phục vẻ đẹp hoàn mỹ.Lấy khách hàng làm trọng tâm trong...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhCAMELIA BRAND là nhãn hàng thiết kế về ví, túi xách, balo dành cho giới trẻ. Hiện nay Camelia mở rộng kinh doanh, khối lượng công việc đang quá tải nên cần tìm...
Nova service group - công ty cổ phần tập đoàn nova services
Xem nhanh
Tiếp nhận & xử lý yêu cầu khách hàng đa kênh- Tiếp nhận, phản hồi và xử lý yêu cầu khách hàng qua Hotline , Email, Zalo OA, In- app Chat, Fanpage.- Đối soát với đơn vị thanh toán OnePay và phòng Tài...
