Góp phần nâng cao trải nghiệm khách hàng bằng tinh thần hỗ trợ chuyên nghiệp, tư duy chủ động và cải tiến liên tục.Thường xuyên cập nhật kiến thức sản phẩm, quy trình và sử dụng thành thạo các công...
BẠN SẼ LÀM GÌ?Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua chat, call khi họ gặp vướng mắc trong quá trình sử dụng phần mềmHướng dẫn khách hàng mới onboarding — giúp họ làm quen và tự tin dùng sản phẩmGhi nhận...
Tư vấn, giải đáp thắc mắc và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ nha khoa qua mesenger, email...Ghi nhận toàn bộ thông tin khách hàng theo quy trìnhTìm hiểu thêm thông tin khách hàng đảm bảo chỉ...
Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ của Công ty.Chăm sóc trực tiếp khi khách hàng đến phòng khám.Tổng hợp, lập báo cáo theo ngày, tuần, tháng theo...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Tìm hiểu nhu cầu từng khách hàng để đề xuất sản phẩm BĐS phù hợpCập nhật thông tin thị trường, sản phẩm nhằm nâng cao hiệu quả tư vấnTư vấn thông tin dự án, pháp lý, giá bán và các...
Hướng dẫn Cư dân đăng ký tạm trú.Nhận và chuyển các cuộc gọi và tin nhắn đến đúng người.Chuẩn bị các báo cáo hàng tuần, hàng tháng tóm tắt kết quả hoạt động của bộ phận.Lưu trữ đầy đủ dữ liệu về Cư...
Phối hợp tốt với đơn vị khai quan, công ty vận tải và kho bãi xử lý hồ sơ hàng hoáPhối hợp với đại lý thủ tục hải quan và đội xe để tiến hành thông quan lô hàng và vận chuyển hàng về khoPhối hợp kiểm...
Mô tả công việc- Phối hợp chặt chẽ với kỹ thuật viên và các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm dịch vụ liền mạch và chất lượng.- Hiểu rõ các dịch vụ của spa để tư vấn phù hợp với nhu cầu cá...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhPremier Property- Nhà đầu tư và phát triển bất động sản chuyên nghiệp hàng đầu tại Việt NamChuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Địa điểmHồ Chí MinhMÔ TẢ CÔNG VIỆC+...
Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàngLàm việc độc lập hoặc theo nhóm dưới sự hỗ trợ của quản lýTham gia các chương trình đào tạo chuyên sâu từ công ty, miền kinh doanhCập nhật kiến thức sản...
Tư vấn và cung cấp các dịch vụ của công ty, giải đáp các thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụXây dựng và duy trì mối quan hệ thân thiết với khách hàng hiện có của công tyTìm...
Nghiên cứu và cải tiến: Lắng nghe, ghi nhận phản hồi từ khách hàng về chất lượng sản phẩm/dịch vụ, từ đó phối hợp với các bộ phận liên quan để tối ưu hóa sản phẩm và giải quyết triệt để các vấn đề...
Bạn từng là người bán hàng hoặc tư vấn chăm sóc khách hàng?Bạn tận tâm, bạn thấu cảm, bạn luôn muốn làm nhiều hơn cho khách hàng sau khi họ đã mua hàng – nhưng:❌ Bạn chưa có hệ thống để hỗ trợ tốt...
Tìm kiếm, xây dựng và phát triển các mối quan hệ, gặp gỡ các tổ chức, doanh nghiệp có tiềm năng (SME), tư vấn về dịch vụ hoặc các dự án lớn.Duy trì và tương tác với các khách hàng doanh nghiệp nhằm...
Thu thập và báo cáo thông tin phản hồi từ khách hàng, thị trường để cải thiện chất lượng dịch vụ và sản phẩm.Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đối tác.Tiếp nhận và tư vấn chuyên sâu...
Vận hành Hotline & Xử lý đơn hàng (B2C & B2B)Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặt bàn của khách hàng qua website, mobile app, hotline và các kênh liên kết.Tiếp nhận thông tin khách hàng doanh...
Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, dịch vụ một cách hiệu quả và chuyên nghiệp.Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ phù hợp với nhu cầu của họ.Hỗ trợ bộ phận thiết kế trong...
COMPANY INTRODUCTION Địa điểmHồ Chí MinhThe Privé Spa is a Premium nail salon founded and operated by foreigners. We are a VIP Exclusive Salon from CND, the most expensive and exclusive nail polish...
Nhiệm vụ cụ thể:• Theo dõi và thực hiện công tác thu hồi công nợ của khách hàng theo từng giai đoạncủa HĐMB, đảm bảo dòng thu theo kế hoạch.• Phối hợp với Ngân hàng, hỗ trợ khách hàng thực hiện việc...
Lập cơ sở dữ liệu khách hàng đang có, cập nhật thêm những khách hàng mới cũng như xây quan hệ với các công ty tiềm năng.Tư vấn đăng ký, gia hạn hội viên và phát hành thẻ hội viên. Thường xuyên theo...
Chăm sóc khách hàng tận tình trước và sau khi thực hiện hợp đồngĐại điểm làm việc: Generali Plaza, 43- 45 Tú Xương, Quận 3Chăm sóc và giải đáp thắc mắc khách hàng về quy trình tham gia Hợp đồng của...
- Xử lý giao dịch Kinh doanh tiền tệ.- Tiếp nhận và xử lý hồ sơ Thanh toán quốc tế theo mô hình tập trung.- Xử lý nghiệp vụ Giao dịch tại quầy (bao gồm chi tiền mặt/ chuyển khoản theo Giấy nhận...
Mô tả công việc- Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng nhằm duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng.- Tìm kiếm, tiếp cận, xây dựng và phát triển các mối quan hệ với khách hàng...
Nhiệm vụ 1: Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến hợp đồngSoạn thảo hợp đồng & phát hành bộ hợp đồng theo quy trìnhSoạn thảo phụ lục hợp đồng theo quy trìnhGiải thích điều khoản hợp đồng cho khách...
Theo dõi và quản lý phản hồi từ khách hàng trên các kênh truyền thông, đảm bảo trả lời kịp thời và chuyên nghiệp, tuân thủ nội dung phản hồi, đảm bảo đúng mục đích phản hồi.Thực hiện các công việc...
Theo dõi các chính sách về sản phẩm và dịch vụ của Công viên, liên tục cập nhật chính sách sản phẩm và dịch vụ của Công viên.Chủ động liên hệ với khách hàng nhân các dịp lễ Tết, quà tặng hoặc ưu đãi...
Mô tả công việcMô tả công việc:Hỗ trợ báo hỏng trong quá trình khách hàng sử dụng, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện dịch vụ của nhà mạng Vinaphone.Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng qua tổng đài,...
Hình thức: Nhân viên Full- time, làm việc Offline tại văn phòng công ty.Giờ làm việc: 22:00 tối – 06:00 sáng (Thứ Hai đến Thứ Sáu). Làm việc theo múi giờ hành chính của Khách hàng (95% là người Việt...
- Tổ chức thực hiện công tác Kế toán và kho quỹ- Triển khai và thực hiện kế hoạch Kinh doanh theo phân công của Ban Giám đốc Chi nhánh- Quản lý và chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ của Phòng...
Xây dựng hình ảnh cá nhân và thương hiệu công tyTham gia, hỗ trợ các buổi workshop, event tại công tyChăm sóc và theo dõi tình hình sử dụng, trải nghiệm dịch vụ của khách hàngTư vấn, trình bày các...
