- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc của khách hàng về dịch vụ chuyển phát Viettelpost qua điện thoại,- Trực Tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và...
- Kiểm soát việc vào/ra của khách đảm bảo an ninh và theo đúng quy định;- Phối hợp công việc với các bộ phận liên quan để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng;- Xử lý các vấn đề liên quan đến các...
Phát triển Đội ngũ & Tương tác Khách hàng: Hướng dẫn & Hỗ trợ: Là người dẫn dắt, chỉ dẫn cho các bạn Daycare Assistant về chuyên môn và quy trình.Đánh giá & Báo cáo: Thực hiện các buổi...
OverviewYou turn leads into members. You book trials, drive show ups, close memberships and keep members engaged in Primal’s group classes.What You Will Do- Sales conversions: Present plans, handle...
Tiếp nhận và xử lý phản ánh của khách hàng:Trực tiếp tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc, phản ánh hoặc khiếu nại của khách hàng đến địa chỉ thư điện tử chính thức của Công ty (hộp thư:...
COMPANY INTRODUCTION Địa điểmHồ Chí MinhAbout PATI GROUPPATI Group is the fast- growing E- commerce business that specializing in global E- commerce (500% increase in sales in 1 year) in the US,...
Triển khai, chăm sóc và hỗ trợ các cửa hàng/đối tác thuộc chuỗi (Topbrand) đang hợp tác thanh toán cùng MoMo.Phối hợp với các phòng ban để đảm bảo chất lượng phục vụ, tăng trải nghiệm khách hàng, cải...
- Phối hợp công việc với các bộ phận liên quan để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng;- Xử lý các vấn đề liên quan đến các thủ tục cho khách hàng;- Kiểm soát việc vào/ra của khách đảm bảo an ninh...
Chuẩn bị báo cáo về sản phẩm hoặc dịch vụ bằng cách thu thập và phân tích thông tin khách hàng.Nhận cuộc gọi, kiểm tra email gửi về hộp thư của trung tâm dịch vụ khách hàng.Thông báo cho khách hàng...
- Lên ý tưởng kịch bản quay, dựng phục vụ cho thương hiệu và quảng cáo- Lên ý tưởng kịch bản cho các chương trình sự kiện truyền thông- Thực hiện các công việc TP yêu cầu- Có kỹ năng thu Voice để...
Tiếp nhận, phối hợp với các bộ phận liên quan giải đáp và xử lý những vấn đề, khiếu nại của khách hàng và làm việc với nhà cung cấp. Hướng tới mục đích làm thỏa mãn, hài lòng khách hàng.Hỗ trợ Kinh...
Giải quyết vấn đề nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và giảm thiểu tác động chi phí. → Cung cấp giải pháp kịp thời và hiệu quả: tham gia xử lý các vấn đề phức tạp của khách hàng, phối hợp với các thành...
Công ty bảo hiểm nhân thọ dai-ichi việt nam tổng đại lý ninh kiều
Xem nhanh
Bạn từng là người bán hàng hoặc tư vấn chăm sóc khách hàng?Bạn tận tâm, bạn thấu cảm, bạn luôn muốn làm nhiều hơn cho khách hàng sau khi họ đã mua hàng – nhưng:❌ Bạn muốn phát triển lâu dài nhưng môi...
Thực hiện các công tác và chương trình chăm sóc khách hàng Liên hệ với nhà cung cấp và cán bộ liên quan để đảm bảo dịch vụ được đáp ứng đầy đủ và kịp thời.Duy trì liên lạc thường xuyên với tất cả...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhPremier Property- Nhà đầu tư và phát triển bất động sản chuyên nghiệp hàng đầu tại Việt NamChuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng Full- time Địa điểmHồ Chí MinhMÔ TẢ...
Thu thập insight, báo cáo định kỳ về tình hình cửa hàng, đề xuất cải tiến sản phẩm & dịch vụ.Triển khai, chăm sóc và hỗ trợ các cửa hàng/đối tác đang hợp tác thanh toán cùng MoMo.Phối hợp với các...
Mục tiêuTiếp nhận và phục vụ các cuộc gọi vào (Inbound) từ Khách hàng và Tư vấn tài chính theo tiêu chuẩn DVKH và quy trình làm việc của DLVN. Thực hiện các cuộc gọi cho Khách hàng/Tư vấn tài chính...
Đưa ra ý kiến đề xuất cải thiện quy trình chăm sóc, tạo trải nghiệm học tập.Thực hiện và đề xuất cải thiện quy trình CSKH chung.Tổng hợp feedback, ý kiến từ giáo viên và các phòng ban.Đăng ký thi...
Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố dịch vụ, khuyến mãi…).Trực tổng đài, tư vấn & hỗ trợ khách hàng.Thời gian làm việc: Xoay ca (8...
- Phối hợp triển khai: Tiếp nhận thông tin Khách hàng đã ký hợp đồng từ Bộ phận Kinh doanh và gửi yêu cầu triển khai dịch vụ chi tiết cho Bộ phận Kỹ thuật.- Hỗ trợ Khách hàng: Nhanh chóng xử lý các...
Mô tả công việc- Thu thập và chuyển tiếp phản hồi, thông tin chi tiết và đề xuất của khách hàng đến nhóm sản phẩm để cải tiến.- Xử lý vượt mong đợi của khách hàng, tạo ra những trải nghiệm đáng nhớ...
(Hay chúng ta vẫn thường gọi vị trí này là Sale Online, Trực Page, Trực Pancake, Sale và Chăm Sóc)PHỤ TRÁCH KHÁCH HÀNG KINH DOANH- CS (CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG) UP TO 25MMÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Kết nối, tương...
Hỗ trợ dịch vụ sau bán hàng, ghi nhận và giải đáp thông tin cho khách hàng, giải quyết các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng, tư vẫn và đặt dịch vụ sân Gôn, giải Gôn, các chương trình ưu đãi Gôn theo...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Sản phẩm: Onschool – Giải pháp đào tạo cử nhân trực tuyến.Tiếp nhận, điều phối, xử lý các khiếu nại, thắc mắc của sinh viên để đảm bảo sinh viên hài lòng với chất lượng dịch vụ.Cung...
Thiết lập và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng bằng cách:Lương: upto 8,000,000 gross + phụ cấp 900,000 + KPI 3,000,000Làm việc xoay ca 8 tiếng/ngày trong khung thời gian 6h- 23h, nghỉ 1 ngày...
Proactively contact Drivers/Restaurants via call when necessaryFlexibly use available tools and coordinate with relevant departments to resolve issues promptly and professionallyRecord and forward...
Phối hợp quảng bá các khuyến mãi, các gói dịch vụ ưu đãi của Công viên tới khách hàng.Thực hiện khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch...
MỤC TIÊUVị trí thuần về Chăm sóc khách hàng, không sale/ không tư vấn/ không áp doanh số Bảo hiểm.Tiếp nhận và phục vụ các cuộc gọi vào (Inbound) từ Khách hàng và Tư vấn tài chính theo tiêu chuẩn...
Mục tiêu công việc:Tư vấn, hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và chuyên nghiệp qua các kênh truyền thông & online Atino. Nâng cao trải nghiệm khách hàng, đồng thời gia tăng doanh thu trên các nền tảng...
