CHUYÊN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TOUR DU LỊCH

- Theo dõi và chăm sóc khách hàng đã kí hợp đồng.
- Báo cáo công việc được giao cho trưởng nhóm/ người quản lý trực tiếp theo tuần/ tháng/ quý/ năm.
- Tiếp nhận, phản hồi thắc mắc của khách hàng.
- Gọi điện, chat online và gửi email tư vấn dịch vụ tour, giới thiệu các địa điểm vui chơi, các điểm du lịch nghỉ dưỡng
- Nhận biết, nắm bắt nhu cầu của khách hàng để từ đó giới thiệu các tour quốc tế đáp ứng nhu cầu của khách hàng với chi phí phù hợp.
- Lập và triển khai kế hoạch kinh doanh bán các tour du lịch cho khách hang
- Chủ động lên ý tưởng hoặc đóng góp ý tưởng với ban quản lí để phát triển và mở rộng các tour hơn.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của trưởng bộ phận hay giám đốc chi nhánh.

- Trung thực, cẩn thận, có trách nhiệm cao với công việc và xác định gắn bó với nghề.
- Khả năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục khách hàng, ứng xử và giải quyết tốt trong công việc.
- Am hiểu về văn hóa, phong tục các nước (nếu không biết sẽ được đào tạo học hỏi).
- Yêu thích du lịch, các công việc liên quan tới du lịch.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở ví trí tương đương từ 1- 2 năm; có kinh nghiệm sale khách đoàn/doanh nghiệp là một lợi thế
- Năng động, nhiệt tình, chăm chỉ, chịu được mọi áp lực trong công việc
- Ưu tiên người tốt nghiệp các trường đào tạo về du lịch/lữ hành/quản trị khách sạn/ngoại ngữ.
- Nam/ Nữ trong độ tuổi 22 – 30 tuổi, giọng nói lưu loát dễ nghe.

- Tham gia nhiều hoạt động xã hội, hoạt động teambuilding.
- Thưởng các ngày Lễ, Tết, Thành lập công ty, Thưởng lương tháng 13 theo chính sách chung công ty tại từng thời điểm
- Có cơ hội đi du lịch nước ngoài, nghỉ mát hàng năm tại các khách sạn, resort cao cấp.
- Được cung cấp các trang thiết bị, tài nguyên làm việc (máy tính và điện thoại đời mới công ty cung cấp)
- Thu nhập 10.000.000- 50.000.000VND lương cứng + phụ cấp + thưởng kết quả kinh doanh
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng và phát triển bản thân lên các vị trí chủ chốt trong công ty
- Được đào tạo nội bộ công ty và tham gia các khóa đào tạo bên ngoài
- Phụ cấp gửi xe hàng tháng
- Được làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, sáng tạo, trẻ trung với những nhân tố 9x, 2x đầy năng lượng.
- Làm việc giờ hành chính: 8h30- 17h30 các ngày- 7,5 giờ mỗi ngày. (nghỉ chiều thứ 7)

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-04-07 19:25:02