1 Mô tả công việc:- Báo cáo công việc hằng ngày cho quản lý- Tham gia sự kiện, hoạt động ngoài trời cùng với team- Tư vấn sản phẩm và dịch vụ đúng nhu cầu khách hàng- Chăm sóc khách hàng sau khi...
1 Chi tiết công việc:• Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết vấn đề nhanh và chính xác.• Hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua tin nhắn/điện thoại.• Ghi nhận phản hồi, đề xuất...
Nghiệp vụ cụ thể sẽ trao đổi thêm khi PV.Giải đáp thắc mắc, hướng dẫn xử lý sự cố, lỗi hoặc cung cấp thông tin cần thiết theo yêu cầu.Tiếp nhận cuộc gọi từ hotline, nhận thông tin và vấn đề của khách...
Là nhân viên Customer Support, bạn sẽ là cầu nối trực tiếp giữa công ty và khách hàng, đảm bảo hỗ trợ kịp thời, hướng dẫn chi tiết và đồng hành cùng khách hàng trong suốt quá trình làm việc với công...
Vận hành xử lý đơn hàng của khách hàng khi có vấn đề.Gọi điện thoại tư vấn dịch vụ sản phẩm của công tyGiải quyết các vấn đề của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.Chăm sóc và giải đáp xử lý...
Công ty cổ phần sản xuất thương mại dịch vụ mai hân
Xem nhanh
Tư vấn & Chốt đơn hàngTrực chat, tư vấn khách hàng trên Shopee, TikTok Shop và các kênh liên kết.Hỗ trợ chốt đơn nhanh, đảm bảo tỷ lệ chuyển đổi cao và tỷ lệ hủy đơn thấp.Giới thiệu thông tin sản...
- Check và kiểm tra khách hàng, hàng hoá và xử lý vấn đề phát sinh;- Gọi điện chăm sóc định kỳ với khách hàng đã sử dụng dịch vụ;- Chăm sóc khách hàng online và offline, xử lý các sự vụ phát sinh...
Trung tâm ô tô daesco - công ty cổ phần máy thiết bị dầu khí đà nẵng
Xem nhanh
- Tiếp nhận và xử lý thông tin khách hàng liên quan đến dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng, bảo hành xe Mitsubishi.- Chủ động liên hệ khách hàng:- Thông báo chương trình dịch vụ, khuyến mãi, triệu hồi...
- Theo dõi tình trạng đi xử lý cây KH của kĩ thuật.- Thực hiện báo cáo công việc cho cấp trên.- Theo dõi kinh doanh đi tư vấn báo cáo lên hội nhóm.- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng...
- Chăm sóc sau bán hàng- Hỗ trợ bồi thường định giá tài sản- Tái tục hợp đồng bảo hiểm bắt buộc cho khách hàng có oto đến hạn- Chăm sóc khách hàng từ tập khách hàng có sẵn theo kịch bản có sẵn
Mô tả công việcTiếp nhận và xử lý yêu cầu từ khách hàngThực hiện công tác duy trì hợp đồng (policy conservation)Hướng dẫn khách hàng hoàn tất các thủ tục theo nhu cầuLiên hệ khách hàng để chào mừng...
Chi nhánh công ty cổ phần altius link việt nam tại thành phố hồ chí minh
Xem nhanh
• Xác định rõ, đúng vấn đề khiếu nại để đưa ra hướng giải đáp phù hợp nhất cho khách hàng.•Giải đáp thắc mắc, khiếu nại về đơn hàng như: hoàn tiền, lỗi sản phẩm, vận chuyển, đổi trả hàng,... trong...
Công ty bảo hiểm nhân thọ dai-ichi việt nam tổng đại lý ninh kiều
Xem nhanh
Biến mỗi cuộc trò chuyện với khách hàng thành cơ hội để lan tỏa giá trị & phát triển bản thân✅ Bạn đang tìm kiếm một công việc:Vừa ổn định nhưng cũng năng động?Vừa rèn kỹ năng giao tiếp, xử lý tình...
Mục tiêu chính: Liên hệ với khách hàng đã nhận hàng để hướng dẫn, theo dõi quá trình sử dụng sản phẩm của khách hàngChủ động liên hệ với khách đã nhận hàng, theo dõi hỗ trợ khách sử dụng sản...
Công ty tnhh sản xuất giống thủy sản nam hải ninh thuận
Xem nhanh
- Thực hiện hoạt động bán hàng qua điện thoại, tiếp nhận thông tin đặt hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan để triển khai đơn hàng.- Tiếp nhận và xử lý kịp thời các phản hồi, khiếu nại hoặc...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiLOTTE Shopping là trung tâm thương mại số 1 của Hàn Quốc, vận hành các Department Store, Young Plaza và các Outlet tại các thành phố lớn trọng yếu trên cả nước. Kể từ...
Công ty tnhh thương mại dịch vụ và xây dựng nhà của mình ac
Xem nhanh
Tổng quanChuyên viên Tư vấn bán hàng chịu trách nhiệm tiếp cận và tư vấn cho khách hàng đang có nhu cầu xây dựng nhà ở, giúp họ hiểu rõ những rủi ro thường gặp trong quá trình xây nhà và giá trị của...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Tiếp nhận cuộc gọi, trực tổng đài/Hotline của Hitachi- Báo cáo và thực hiện công việc theo yêu cầu của Quản lý.- Tiếp nhận bảo hành và CSKH qua điện thoại cho các sản phẩm của...
Mô tả công việcLàm việc xoay ca với team.30% là kỹ năng và quản lý đội nhóm.70% quản trị rủi ro là xử lý lệnh và theo dõi phần mềm trên máy tính.Quản lý team 3 bạn nam Chăm Sóc Khách Hàng.Nghiệp vụ:...
Ghi nhận và báo cáo các vấn đề khiếu nại của khách hàngGọi điện hỏi thăm; hướng dẫn khách cách chăm sóc da cà sử dụng kết hợp mỹ phẩm tại nhàThực hiện KPI cá nhân theo chỉ tiêu của Công ty đặt raGọi...
✨ Công việc:- Tư vấn & chăm sóc khách hàng online/offline- Lắng nghe và phối hợp xử lý các phản hồi của khách hàng (nếu có) với tinh thần tôn trọng & thấu hiểu.- Theo dõi & giữ kết nối...
• Đăng bài viết, sáng tạo nội dung về sản phẩm, tư vấn sản phẩm cho khách hàng trên các kênh Zalo, Facebook, Tiktok, Sàn TMĐT.• CSKH và dịch vụ sau bán. Phối hợp cùng các bộ phận khác để xử lý đơn...
- Khảo sát và theo dõi giá cả hàng hóa tại khu vực được phân công- Xây dựng và duy trì mối quan hệ với các khách hàng tiềm năng trong ngành bán lẻ, bao gồm cả các cửa hàng tạp hóa nhỏ.- Giới thiệu...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhCông ty TNHH Công nghệ và Giáo dục 10 Group Việt Nam là đối tác chính thức của nhiều tổ chức giáo dục quốc tế như IIG Việt Nam, IDP Education và British Council....
Mô tả công việc:Hỗ trợ khách hàng qua tổng đài– Tiếp nhận cuộc gọi đến tổng đài và các kênh dịch vụ khách hàng, ghi nhận và xử lý yêu cầu từ khách hàng.– Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ...
Phát hiện và xử lý các nội dung vi phạm, nhạy cảm hoặc không phù hợpTiếp nhận và hỗ trợ khách hàng đa kênh: call, email, chat, tin nhắnDuy trì chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng ở mức...
- Chăm sóc khách hàng đã ký HĐ, theo dõi tình trạng của khách hàng mới.- Được đào tạo và hỗ trợ đầy đủ thông tin về sản phẩm, nghiệp vụ.- Thiết bị làm việc có sẵn.- Thực hiện các cuộc gọi tư vấn...
Ngôn ngữ sử dụng: tiếng Nhật.Sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi: các sản phẩm công nghệ.Đối tượng khách hàng: người Nhật sinh sống và làm việc tại Nhật.Gọi điện tới khách hàng để đặt lịch và xác nhận...
