Cập nhật và quản lý thông tin khách hàng trên hệ thống.Tiếp nhận và tư vấn khách hàng qua hotline, email, chat liên quan đến sản phẩm/dịch vụ trên nền tảng thương mại điện tử.Giải đáp thắc mắc, hỗ...
Mô tả Công việc• Cách tính lương: Thu nhập được tính dựa trên số lượng khách hàng thực tế tham gia buổi hội thảo thành công.• Mời Khách hàng tham gia buổi tư vấn sản phẩm trực tuyến (Không yêu cầu...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Có khả năng live stream là 1 lợi thế- Am hiểu, nắm bắt tâm lý khách hàng, tạo lập các mối quan hệ với khách hàng hiện tại để tìm thêm khách hàng mới và bán chéo sản phẩm- Đào tạo,...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCĐảm bảo sự hài lòng của khách hàng và phản hồi một cách chuyên nghiệp.Phối hợp với các phòng ban liên quan trong công ty để đảm bảo thông tin minh bạch và việc phối hợp với khách hàng...
MÔ TẢ:- Hỗ trợ và giải quyết vấn đề cho khách hàng qua tổng đài:+ Khi khách hàng gọi điện đến tổng đài thì nhiệm vụ là hỗ trợ tiếp nhận, lắng nghe và hỗ trợ giải quyết các yêu cầu, thắc mắc, khiếu...
Vận hành Hotline & Xử lý đơn hàng (B2C & B2B)Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặt bàn của khách hàng qua website, mobile app, hotline và các kênh liên kết.Tiếp nhận thông tin khách hàng doanh...
Working at: QTSC Building 1- Quang Trung Software Park, District 12, Ho Chi Minh City.Working hours:Take 2 days off/week.12:00 – 21:00 | 13:00 – 22:00Night shift: 19:00 – 4:00 | 20:00 – 5:00 |hours...
Cập nhật thông tin thu thập mới và kết quả làm việc lên hệ thống.Gọi điện hướng dẫn khách hàng các phương thức thanh toán phí, hỗ trợ giải đáp các thắc mắc liên quan đến hồ sơ.
Ghi nhận chi tiết về nội dung cuộc gọi/phản ánh của khách hàng/thông tin khách hàng cung cấp.Thực hiện cuộc gọi đến khách hàng sau khi hồ sơ đã được giải ngân.Kiểm tra/kiểm soát các vấn đề gian lận...
● Quản lý công tác bị động:- Phản hồi/ đánh giá kết quả xử lý đến khách hàng;- Trực hotline/zalo ngoài giờ.- Tiếp nhận cuộc gọi từ hotline/zalo: lead, hỗ trợ đơn, vấn đề;- Tự xử lý hoặc chuyển...
Key Responsibilities :Client Management & Relationship Building• Collaborate with the Account Manager to implement strategies that enhance client satisfaction and account performance.• Build and...
Mô tả công việc:Phối hợp với các bộ phận khác (kho, vận chuyển, marketing) để đảm bảo khách hàng có trải nghiệm tốt nhất.Tư vấn sản phẩm, hướng dẫn khách hàng chọn size, màu sắc, cách đặt hàng, và...
Job DescriptionNhân viên Chăm sóc đối tác B2B- Customer Service (Full- time) | PrepMô tả công việcQuản lý và chăm sóc khách hàng doanh nghiệpTiếp nhận, xử lý và theo dõi các yêu cầu, phản hồi, khiếu...
CÔNG VIỆCTư vấn khách hàng qua các kênh chat, xử lý đơn hàng và theo dõi trạng thái đơn.Thực hiện bán hàng trên các nền tảng thương mại điện tử (Shopee, TikTok Shop, Facebook,...).Phối hợp với team...
Phụ trách nội dung đặt hẹn trên trang web aih.com.vn để đảm bảo tất cả các yêu cầu đặt hẹn thăm khám điều trị của khách hàng được tiếp nhận sắp lịch và xác nhận lịch hẹn trong vòng 01 ngày làm việc/...
Thực hiện lãnh đạo đội nhóm từ 3 nhân sự Chăm sóc Khách hàng trở lên:Hướng dẫn và đào tạo công việc của nhân sự mới và cũ;Đảm bảo các nhân sự thực hiện công việc và hoàn thành công việc được giao;Hỗ...
CHÚNG TÔI CẦN BẠN:✔ Giải quyết các khiếu nại: Tạo tài khoản, giao đơn hàng, cách đặt hàng, các vấn đề sau hậu mãi,…✔ Cung cấp các thông tin về dịch vụ khuyến mãi, quảng cáo và các dịch vụ khác cho...
THÔNG TIN CÔNG TYĐịa chỉ: Số 3, ngõ 2 Thọ Tháp, P. Cầu Giấy, TP. Hà NộiDược phẩm Thái Minh (Thai Minh Pharmaceuticals, thành lập năm 2011) hoạt động trong lĩnh vực nghiên cứu, sản xuất, tiếp thị và...
- Đào tạo, hướng dẫn các đại lý về kiến thức sản phẩm, qui trình tư vấn, kỹ năng bán hàng…- Thu thập thông tin thị trường qua các khách hàng đang chăm sóc, đề xuất cho bộ phận marketing về các...
BSS Group is a leading eCommerce solution provider with over 13 years of experience in the Ecommerce ecosystem, delivering high- quality apps and services to thousands of merchants worldwide. With a...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí Minhthương hiệu lớn trong nước và quốc tế.CI Research là đơn vị nghiên cứu thị trường uy tín tại Việt Nam với đội ngũ chuyên môn giàu kinh nghiệm được tin cậy bởi...
Công ty cổ phần kết nối nhân lực worklink việt nam
Xem nhanh
Địa điểm làm việc: KCN Nhơn Trạch 3 – Đồng Nai (Tuyến xe đưa đón: Biên Hòa- Big C- Long Thành – Công ty)Làm việc thứ 2 – thứ 6, 07:45 ~ 17:10- Đây là công việc có nhiều trao đổi với người Nhật.- ...
With nearly 25 years of establishment and development, DC Technology Company (founded in 2000) and PMAC Joint Stock Company (founded in 2020) have become leading companies in providing comprehensive...
Hỗ trợ và Chăm sóc Khách hàngPhối hợp với các bộ phận liên quan để theo dõi việc xử lý vấn đề của khách hàng và ghi nhận phản hồi sau khi hoàn tất.Hỗ trợ tiếp nhận và xử lý phản hồi của khách hàng...
With nearly 25 years of establishment and development, DC Technology Company (founded in 2000) and PMAC Joint Stock Company (founded in 2020) have become leading companies in providing comprehensive...
Trách nhiệm chính:- Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng, giải đáp thắc mắc về sản phẩm/dịch vụ.- Soạn các công văn/ thông báo đến Kinh doanh/Khách hàng khi có thay đổi về...
Thu nhận và quản lý khiếu nại, các vấn đề cần giải quyết của PHHSGọi ra cung cấp thông tin lớp học, mã học sinh đến PHHS.Cung cấp thông tin tới các bộ phận chuyên trách để xử lý khiếu nại còn tồn...
Tìm hiểu những nhu cầu của khách hàng và đẩy mạnh công việc chăm sóc khách hàng.Gọi điện, chăm sóc, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng.Tư vấn, giới thiệu về các gói dịch vụ, chăm sóc lại...
Đầu mối tiếp nhận yêu cầu, giải đáp và xử lý khiếu nại từ khách hàng qua các kênh: Tổng đài CSKH, kênh email CSKH , kênh hỗ trợ online khác như: Facebook, Fanpage, Webchat, Instagram…., quầy vé tại...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT• Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết• Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Chat/Email• Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ...
