Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn TMĐT - Không Sale
CÔNG TY CỔ PHẦN ALTIUS LINK VIỆT NAM
Mức lương
7.5 - 9 triệu
Địa điểm làm việc
Hồ Chí Minh
Thông tin cơ bản
Mô tả công việc
Mô tả công việc:
Thực hiện gọi ra cho khách hàng theo sự sắp xếp của cấp trên
Hỗ trợ tư vấn, phản hồi các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng phát sinh liên quan đến các vấn đề trên sàn TMĐT và dựa trên quy trình hiện hành.
Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua kênh Call trên sàn TMĐT
Thực hiện nghiêm túc quy trình chăm sóc khách hàng theo quy định
Ghi nhận và lưu lại thông tin cuộc gọi trên hệ thống của sàn TMĐT
Thao tác chuyển phiếu cho các bộ phận liên quan trực tiếp trên hệ thống sàn TMĐT
Thời gian làm việc:
Làm việc 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày bất kỳ không cố định, lịch làm việc do quản lý sắp xếp.
Từ khung 22:00 – 02:00 (Được làm việc Online tại nhà, lưu ý không chọn cố định ca đêm).
Xoay ca trong khung giờ 06:00- 22:00, ca 8 tiếng/ngày, có làm ca gãy
Địa điểm làm việc
: 222 Hoàng Hoa Thám, phường 12, Q. Tân Bình, TP.HCM.
Yêu cầu công việc
Yêu cầu:
Tư duy trình bày, xử lý tình huống và nắm bắt thông tin nhanh.
Nhanh nhẹn, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm.
Xoay ca được, không còn vướng lịch học
Quyền lợi:
Sau 1 năm phụ cấp: 1.000.000 VNĐ
Phụ cấp: 300.000 VNĐ/tháng (Áp dụng sau khi ký HĐLĐ)
Thu nhập: 7.500.000- 9.000.000 VNĐ (LCB + KPI + Phụ cấp)
Sau 2 năm phụ cấp: 1.500.000 VN
Sau 6 tháng phụ cấp: 500.000 VNĐ
Thưởng 1.000.000 VNĐ khi ký HĐLĐ chính thức.
Thời gian đào tạo (9 ngày) hỗ trợ: 200.000 VNĐ/ngày, chi trả sau khi kí HĐLĐ.
Nhận 100% lương cơ bản ở giai đoạn thử việc, thử việc vẫn được hưởng KPI.
Từ 22:00 – 2:00 được hưởng 130%- 200% mức lương cơ bản.
Môi trường làm việc công ty nước ngoài chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp khi làm tại văn phòng
Nhận lương vào cuối tháng.
CHẾ ĐỘ SAU (2 THÁNG) THỬ VIỆC:
Tham gia Công đoàn, thưởng đầy đủ lễ, tết, sinh nhật, hỷ sự, party, du lịch
Được hưởng 14 ngày phép/năm.
Ký HĐLĐ, tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
Lương tháng 13.
Khám sức khỏe định kỳ 1 lần/năm.
Quyền lợi
Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-10 06:25:02
Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Tổng Đài Viên Chăm Sóc Khách Hàng Sàn TMĐT - Không Sale - Mã tin đăng: 5480288. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi
CÔNG TY CỔ PHẦN ALTIUS LINK VIỆT NAM
Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật
Bí kíp tìm việc an toàn
Dưới đây là những dấu hiệu của các tổ chức, cá nhân tuyển dụng không minh bạch:
1. Dấu hiệu phổ biến:
Nội dung mô tả công việc sơ sài, không đồng nhất với công việc thực tế
Hứa hẹn "việc nhẹ lương cao", không cần bỏ nhiều công sức dễ dàng lấy tiền "khủng"
Yêu cầu tải app, nạp tiền, làm nhiệm vụ
Yêu cầu nộp phí phỏng vấn, phí giữ chỗ...
Yêu cầu ký kết giấy tờ không rõ ràng hoặc nộp giấy tờ gốc
Địa điểm phỏng vấn bất bình thường
2. Cần làm gì khi gặp việc làm, công ty không minh bạch:
- Kiểm tra thông tin về công ty, việc làm trước khi ứng tuyển
- Báo cáo tin tuyển dụng với chúng tôi thông qua nút "Báo cáo tin tuyển dụng" để được hỗ trợ và giúp các ứng viên khác tránh được rủi ro
- Hoặc liên hệ qua kênh hỗ trợ ứng viên của 123job.vn:
Email: 123job@gmail.com
Hotline: 0961.469.398
Tiện ích hỗ trợ bạn
Việc làm đề xuất liên quan
Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.
Việc làm đã xem gần đây
Từ khóa tìm việc làm
Tổng đài viên chăm sóc khách hàng tại tỉnh/thành
