Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử
Mô tả công việc
Triển khai marketing & quảng cáo nội sàn.
Đăng tải và cập nhật sản phẩm: hình ảnh, mô tả, thông số, giá bán.
Quản lý và vận hành gian hàng trên các sàn Thương mại Điện tử.
Triển khai livestream hoặc video bán hàng khi cần.
Vận hành gian hàng trên sàn Thương mại Điện tử.
Theo dõi các chỉ số quan trọng: Doanh thu, Lượt truy cập, Tỷ lệ chuyển đổi, Chi phí quảng cáo.
Phát triển doanh thu trên sàn.
Đảm bảo thông tin sản phẩm luôn chính xác và cập nhật.
Chăm sóc khách hàng & xử lý vận hành.
Theo dõi tồn kho sản phẩm trên các sàn.
Phối hợp vận hành các công cụ quảng cáo nội sàn.
Phối hợp xử lý đơn hàng.
Đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả bán hàng.
Phân tích dữ liệu & báo cáo.
Theo dõi hiệu quả bán hàng và tối ưu để tăng doanh số.
Đề xuất chương trình bán hàng: flash sale, combo, voucher, bundle.
Tham gia các campaign của sàn (Mega Sale, Campaign tháng).
Phân tích hành vi khách hàng.
Đảm bảo trải nghiệm mua sắm tốt cho khách hàng.
Tối ưu listing sản phẩm để tăng hiển thị và tỷ lệ chuyển đổi.
Phối hợp với team marketing để xây dựng nội dung sản phẩm.
Phối hợp với bộ phận kho vận để đảm bảo nguồn hàng.
Quản lý sản phẩm & tồn kho.
Xây dựng kế hoạch kinh doanh cho từng sàn.
Kiểm soát tình trạng hết hàng, tồn kho chậm.
Đảm bảo gian hàng tuân thủ quy định và chính sách của sàn.
Tối ưu traffic, lượt truy cập và hỏi đáp từ người mua trên cửa hàng.
Hỗ trợ xử lý đánh giá, khiếu nại, hoàn trả.
Yêu cầu công việc
Khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng, chăm sóc khách hàng.
Đã từng làm việc với Shopee / TikTok Shop.
Yêu thích sáng tạo nội dung.
Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm vận hành sàn Thương mại Điện tử từ 6 tháng – 2 năm.
Phẩm chất phù hợp: Chủ động và có trách nhiệm với doanh số.
Kỹ năng phân tích dữ liệu cơ bản (Excel / Analytics).
Muốn phát triển theo hướng eCommerce chuyên nghiệp.
Có tư duy phát triển kinh doanh online.
Kỹ năng: Hiểu cơ chế vận hành và thuật toán sàn Thương mại Điện tử.
Xử lý tình huống phát sinh.
Yêu thích làm nội dung mỗi ngày.
Ham học hỏi và cập nhật xu hướng Thương mại Điện tử.
Có kinh nghiệm bán hàng gia dụng, thiết bị sức khỏe trên các nền tảng Thương mại Điện tử là một lợi thế.
Phù hợp với người: Yêu thích kinh doanh.
Có tư duy kinh doanh và phát triển doanh thu.
Kỹ năng quản lý sản phẩm và tối ưu listing.
Quyền lợi
Phép năm.
Lương tháng 13.
Teambuilding, lễ tết, du lịch.
Cung cấp đầy đủ trang thiết bị làm việc.
Lương cứng 7.500.000 VNĐ + phụ cấp + Thưởng doanh số bán hàng (tổng thu nhập không giới hạn).
Bảo hiểm xã hội theo quy định.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-11 17:35:03














