Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Bạn yêu thích công việc giao tiếp và mong muốn làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, ổn định tại trung tâm TP.HCM?
Công ty Cổ phần Xây dựng – Cơ điện Hoa Hồng, đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực cơ điện, xây dựng và quản lý vận hành tòa nhà văn phòng, đang tìm kiếm Nhân viên Dịch vụ Khách hàng cho tòa nhà Saigon Finance Center (Quận 1).
Nhiệm vụ chính
Lễ tân:
• Quản lý vệ sinh và an ninh khu vực sảnh tòa nhà, đảm bảo các thiết bị trên sảnh luôn hoạt động tốt.
• Trực tổng đài điện thoại, tiếp nhận & giải đáp thông tin đến khách hàng.
• Tiếp nhận thư của đơn vị chuyển phát nhanh và bàn giao thư cho khách hàng.
• Tiếp đón và hướng dẫn khách đến đúng nơi cần đến.
Chăm sóc khách hàng:
• Phối hợp với BP. Kỹ thuật thực hiện công tác fitout hoặc hoàn trả mặt bằng của khách thuê.
• Phát hành các khoản thu và theo dõi các khoản thu- chi liên quan đến hoạt động của tòa nhà.
• Lên kế hoạch và phối hợp với bộ phận Kỹ thuật thực hiện tổ chức sự kiện hằng năm cho tòa nhà: Tết Nguyên Đán, Noel,….
• Phụ trách thực hiện gia hạn hợp đồng đối với các khách thuê đối với các khách thuê.
• Tiếp nhận, xử lý và/ hoặc phối hợp với bộ phận Kỹ thuật tòa nhà để giải đáp các thông tin, yêu cầu và các than phiền của khách thuê.
• Thực hiện các công việc tiếp xúc, thư từ trao đổi với khách thuê trong tòa nhà & xử lý các hành vi vi phạm đối với khách thuê trong phạm vi.
• Phụ trách, kiểm soát hợp đồng khách thuê của tòa nhà.
• Cập nhật, theo dõi, thống kê tình hình cho thuê văn phòng trong tòa nhà.
• Quản lý và kiểm soát bãi xe tầng trệt & tầng hầm.

Được hưởng lương tháng 13++, các dịp lễ Tết trong năm (căn cứ theo tình hình hoạt động của Công ty)
Được khám sức khỏe định kỳ 1 lần/ năm
Phụ cấp ăn trưa.
Đi du lịch trong và ngoài nước.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-11 16:40:02