Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Kênh Chat (6 Tháng)

Mô tả công việc:

Tiếp nhận và xử lý các vấn đề liên quan đến vận chuyển hàng hóa của người mua & người bán qua kênh Chat trên sàn TMĐT.
Tuân thủ quy trình và đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng.
Escalate các trường hợp vượt phạm vi xử lý đến bộ phận liên quan.
Nhập liệu và thao tác trên hệ thống theo đúng quy trình.

Thời gian làm việc: Xoay ca linh động

Khung giờ làm việc: 6:00- 22:00
Yêu cầu làm việc tối thiểu: 5 ngày/tuần, 4h/ngày và 30h/tuần
Hình thức: part- time linh động theo quản lý sắp xếp (từ 4h- 8h/ngày)
Thời hạn hợp đồng: 6 tháng (gồm 2 tháng thử việc + 4 tháng HĐ chính thức)

Địa chỉ làm việc:
222- 226 Hoàng Hoa Thám, phường 12, quận Tân Bình, TP.HCM

Yêu cầu:

Có kinh nghiệm CSKH là lợi thế, không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
Kỹ năng đánh máy nhanh, ưu tiên sinh viên
Đáp ứng thời gian làm việc linh động, làm việc trực tiếp tại văn phòng công ty
Tư duy dịch vụ tốt, tuân thủ quy trình, cẩn thận và có trách nhiệm trong công việc

Phúc lợi:

Phụ cấp đào tạo được chi trả khi ký hợp đồng lao động chính thức.
Thời gian đào tạo 3 ngày, phụ cấp 200.000 VNĐ/ngày.
Thu nhập tối thiểu 4.000.000 (LCB + KPI + Phụ Cấp) đối với parttime
Môi trường làm việc công ty nước ngoài chuyên nghiệp, hiện đại, trang thiết bị làm việc công ty cung cấp.
Thưởng ngay 1.000.000 khi hoàn tất 2 tháng thử việc và ký hợp đồng lao động chính thức
Hưởng 100% LCB ở 2 tháng thử việc.

CHẾ ĐỘ SAU (2 THÁNG) THỬ VIỆC:

Được hưởng 14 ngày phép/năm..
Tham gia Công đoàn, thưởng đầy đủ lễ, tết, sinh nhật, hỷ sự, party, du lịch,...
Ký HĐLĐ, tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-29 13:40:03