CTV Chăm Sóc Khách Hàng

Trao đổi và hỗ trợ trực tiếp với khách hàng quốc tế khi có bất kỳ thắc mắc nào trong quá trình sử dụng sản phẩm
Báo cáo công việc cho Leader
Hỗ trợ khách hàng bằng cách trả lời các yêu cầu từ khách qua email, sms, facebook,...
Báo lại các bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề một cách kịp thời

Làm được ca đêm tối thiểu 20h/tuần trong khung giờ từ 0pm- 8am hoặc 4pm- 12pm và theo sự sắp xếp của Leader
Ưu tiên bạn nào chưa có job hành chính, đã có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng.
Tiếng Anh tốt, Sử dụng LLM tốt để soạn phản hồi đúng chuẩn chuyên nghiệpNhanh nhẹn, trách nhiệm với công việc .
Nếu cùng ngành Dropship, POD thì là ưu tiên. Không có sẽ được training thêm
Trong tuần làm 2 ca 2am- 8am là 6 giờ, cuối tuần là t7 hoặc chủ nhật làm 1 ca 0- 8h hoặc 4pm- 0h
Tổng 20h/tuần gồm 6h- 6h- 8h
Khu vực Hà Nội (được training về nghiệp vụ trong 2 tuần làm việc đầu tiên)

Được training, hướng dẫn về hệ thống sản phẩm
Lương Net từ 6- 7M
Ca làm linh hoạt
Team luôn sẵn sàng hỗ trợ khi cần thiết
Công việc ca đêm ổn định lâu dài phù hợp cho các bạn muốn làm thêm
Được làm việc remote

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-12 07:05:02