PHẠM VI CÔNG VIỆC/SCOPE OF WORKSNHIỆM VỤ VÀ TRÁCH NHIỆM/DUTIES AND RESPONSIBILITIESResponsible for all activities relevant to the Front Desk such as the reception, check in- out, rooming of all...
Balance, scan, and drop receipts with Accounting.Process guest payments for spa/salon services and obtain payment authorization as needed.Answer questions about available services.Obtain assigned...
COMPANY INTRODUCTION Địa điểmHồ Chí MinhWe are one of the leading HR solutions companies in the APAC region providing holistic and integrated end- to- end HR solutions.Receptionist Địa điểmHồ Chí...
Part 1: Guest Service ExcellencePerform check- in and check- out procedures for guests in a warm and welcoming manner, ensuring a smooth and efficient experience.Maintain a positive and service-...
- Tư vấn và chăm sóc khách hàng- Trực điện thoại, nhận đặt lịch hẹn của khách- Thực hiện chuẩn quy trình đón tiếp khách cho spa, khách hàng chủ yếu là người Nước Ngoài.- Điều phối kỹ thuật viên- ...
Other tasks as assigned.Be thoroughly knowledgeable of all hotel facilities and other departmental operational timeReceive and handle guest requestsCheck in and check outEnsure that guest comment /...
- Xử lý nhanh chóng và chuyên nghiệp các tình huống, khiếu nại của khách (nếu có).- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn đặt phòng; phối hợp với bộ phận kinh doanh để xác nhận đặt chỗ.-...
Part 1: Guest Service ExcellenceActively assist guests with their needs, promptly addressing any inquiries or concerns in a helpful and informative way.Maintain a positive and service- oriented...
Job Description:Welcome and assist all guests with warm, professional, and courteous service.Support communication between guests and internal departments to ensure smooth service flow.Handle guest...
Answers the phone in a cheerful, professional manner, assists the caller or directs the calls to the appropriate staff members.Creates and maintains a refined yet welcoming and proficient guest...
Part 1: Guest Service ExcellenceProcess room changes and cancellations with accuracy and professionalism, adhering to hotel policies and procedures.Promptly report any guest issues or complaints to...
Job Description:Welcome and assist all guests with warm, professional, and courteous service.Coordinate guest bookings such as transportation, accommodation, and spa services.Report any operational...
Part 1: Guest Service ExcellenceActively assist guests with their needs, promptly addressing any inquiries or concerns in a helpful and informative way.Promptly report any guest issues or complaints...
Report all accidents, dangerous occurrences, or hazards, no matter how minor, to the supervisor or Heads of DepartmentService quality and standards are within the Front Office Department.Communicate...
Position Summary/ Tóm tắt vị tríNhân viên lễ tân chịu trách nhiệm hỗ trợ khách hàng trong việc nhận / trả phòng một cách chuyên nghiệp và hiếu khách nhất. Tất cả các trách nhiệm này cần phù hợp với...
Nova service group - công ty cổ phần tập đoàn nova services
Xem nhanh
Nhiệm vụ chínhQuản lý hồ sơ khách lưu trú, cập nhật thông tin trên hệ thống quản lý khách sạn (PMS).Đảm bảo hình ảnh, tác phong, thái độ phục vụ đúng chuẩn dịch vụ khách sạn/resort.Phối hợp với các...
• Check the number of check- ins, check- outs, early check- ins and late check- outsKiểm tra số lượng nhận phòng, trả phòng, tình hình nhận phòng sớm và trả phòng trễ• Check and understand the number...
Contribute to a positive and collaborative work environment by upholding professional conduct and teamwork principles.Comprehensively provide guests with information about the hotel&039;s facilities,...
Liên tục cập nhật, kiểm tra danh sách khách check in, check out và các thông tin liên quan.Thực hiện các thủ tục đổi buồng/phòng theo quy trình.Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu của khách kịp thời và hiệu...
Đảm bảo khu vực lễ tân luôn gọn gàng, chuyên nghiệp.Tiếp nhận điện thoại, xử lý thông tin và đặt lịch hẹn.Tiếp đón, tư vấn dịch vụ và chăm sóc khách hàng.Thực hiện các công việc khác theo sự phân...
• Meets required attendance and grooming standards.• Inform guest of the benefits of the different kinds of treatment and products• Knows how to handle guest complaints and reports to the manager.•...
Do the inventory control and issuance of keys, master keys, mobiles and walkie talkies.Perform concierge duties such as booking tours and transportation, giving directions, provide most updated hotel...
Công ty cổ phần quản lý vận hành khách sạn super hotel candle
Xem nhanh
- Giải quyết các phản hồi và phàn nàn của khách hàng- Kiểm tra danh sách khách đến và chuẩn bị chào đón khách hàng . Làm thủ tục chekc/ checkout- Gặp gỡ thăm hỏi khách và tạm biệt khi khách về- ...
Objective:• To be an organized representative of Porsche Lifestyle (PLX).• To be always professional appearance in greeting guests to bring the most convenient moments to the guests.• To handle...
File and post all charges to guest accounts.Promptly notify housekeeping of all late check out, early check in and special requests.Maintain the cleanliness and neatness of the front desk area.Get...
Maintain a positive and service- oriented attitude while handling guest requests and inquiries, demonstrating genuine concern and responsiveness.Actively assist guests with their needs, promptly...
Serve as a clear, calm voice of authority during emergency situations, providing instructions to international guests in their preferred language.Provide specialized assistance in English and your...
Welcome guests, clients, and partners in a professional manner.Manage incoming calls, emails, and correspondence.Coordinate meeting room bookings and office schedules.Support administrative tasks...
Responsible to act as a liaison between Front Office, Casino, and others. The Receptionist – Rooms Controller must have rooms knowledge and depth understanding of rooms allocation/allotment.Responsib...
• Hỗ trợ giải đáp thông tin du lịch và các dịch vụ tại khách sạn• Trực điện thoại, tư vấn và xử lý các yêu cầu đặt phòng• Đón tiếp và hỗ trợ khách hàng trong quá trình nhận – trả phòng• Phối hợp với...
