[ĐN] Nhân viên Lễ tân - Receptionist

Thực hiện các thủ tục đổi buồng/phòng theo quy trình.
Hỗ trợ và giải quyết những phát sinh, thắc mắc của khách hàng.
Cung cấp cho khách hàng các thông tin cần thiết, các chương trình ưu đãi,...
Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu của khách kịp thời và hiệu quả với thái độ thân thiện, lịch sự.
Liên tục cập nhật, kiểm tra danh sách khách check in, check out và các thông tin liên quan.
Báo cáo ngay các vấn đề hoặc than phiền của khách hàng đến cấp quản lý nếu chưa có biện pháp xử lý.
Làm thủ tục check in (nhận phòng), check out (trả phòng) cho khách hàng.
Chăm sóc khu vực sảnh, khu làm việc, trang thiết bị đảm bảo ngăn nắp, sạch sẽ.
Thực hiện công việc khác theo chỉ đạo của Quản Lý.

Có tính kỷ luật cao, thái độ tích cực, có trách nhiệm trong công việc.
Có kinh nghiệm về lễ tân (làm trong ngành hospitality là một lợi thế).
Chăm chỉ, chịu khó, trung thực, cẩn thận, nhiệt tình.
Tốt nghiệp 12/12 và bằng cấp liên quan.
Giao tiếp tiếng Anh tốt.

Hưởng các quyền lợi khác theo chính sách Công ty.
Thử việc 100% lương, 100% bonus theo vị trí.
Tham gia BHXH, BHYT và BHTN theo quy định nhà nước..
Thưởng tháng 13.
Phụ cấp ăn 35k/ca làm việc

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-21 19:05:02