- Tiếp nhận yêu cầu từ khách hàng, xây dựng chương trình tour phù hợp và chăm sóc khách hàng.- Theo dõi, xử lý các phát sinh trong quá trình khách du lịch tại Việt Nam, đảm bảo dịch vụ diễn ra suôn...
Xây dựng và điều phối lịch trình tour, đảm bảo các hoạt động diễn ra theo đúng kế hoạch.Theo dõi và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình tour.Làm việc với các đối tác (khách sạn, nhà hàng,...
Công ty tnhh thương mại và du lịch global wings việt nam
Xem nhanh
Báo cáo: Tổng hợp báo cáo tour, phản hồi khách hàng và gửi định kỳ cho quản lý trực tiếp.Xin giá & nhập giá: Xin báo giá từ đối tác, so sánh và nhập dữ liệu giá vào file chung; cập nhật chương...
• Điều hành tính giá tour du lịch các khách gửi đến.• Các công việc theo sự phân công của cấp trên• Nhận chương trình tour từ các sale gửi lên, đặt các dịch vụ cho tour, gọi hướng dẫn viên, bàn giao...
Quyết toán chi phí với các nhà cung cấp;Thiết kế chương trình tour, Gala Dinner/teambuilding;Thu hồi công nợ của khách hàng;Liên hệ, làm việc với đối tác để đặt và xác nhận dịch vụ bao gồm: Lưu trú,...
• Điều phối Dịch vụ: Chủ động liên hệ và làm việc với các đối tác, nhà cung ứng dịch vụ (khách sạn, nhà hàng, đơn vị vận chuyển, hướng dẫn viên, v.v.) để đặt và điều phối dịch vụ theo yêu cầu của hợp...
Làm việc với nhà cung cấp: Đàm phán và ký hợp đồng với các đối tác cung cấp dịch vụ như khách sạn, nhà hàng, phương tiện vận chuyển để có mức giá và chất lượng tốt nhất cho công ty.Báo cáo và cải...
• Arrange hotels, transportation, tour guides, and monitor vehicle status while preparing rental contracts.• Manage booking records, payments, invoices, and related reports.• Collaborate with related...
Công ty tnhh thương mại xuất nhập khẩu tóc việt
Xem nhanh
Xây dựng tour và tính giá hợp lý, đáp ứng nhu cầu của khách hàng.Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng.Phối hợp, quản lý, điều hành theo dõi lịch trình tour và giải quyết các vấn đề phát...
Công ty tnhh thương mại tổng hợp & du lịch summer travel
Xem nhanh
Làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ như nhà hàng, khách sạn, xe, điểm tham quan... để đàm phán về cách thức, chất lượng và mức giá tốt.Giao tiếp, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt...
- Kiểm soát chi phí, đối soát và báo cáo sau tour.- Làm việc với đối tác trong & ngoài nước: hãng bay, khách sạn, vận chuyển, địa điểm hội thảo.- Chuẩn bị hồ sơ đoàn, phối hợp visa, bảo hiểm, giấy...
Khảo sát thực tế dịch vụ và điểm đến theo nhu cầu của công ty.Hỗ trợ bộ phận Sản phẩm, Sales và Marketing.Làm việc chặt chẽ với bộ phận Sales để nhận booking.Xây dựng mối quan hệ bền vững với các đối...
- Tổ chức và thực hiện công tác chăm sóc khách hàng;- Thực hiện các tours theo yêu cầu của nhân viên bán hàng (đặt dịch vụ du lịch, ...);- Cập nhật tình trạng dịch vụ, tình trạng hài lòng của...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhAZ Tour, một thành viên của Anhana, tạo ra những trải nghiệm du lịch cao cấp 4- 5 sao cho cá nhân và doanh nghiệp. Chúng tôi tập trung vào các dịch vụ M.I.C.E....
Company OverviewOur head office located in Phong Nha, part of the Phong Nha – Ke Bang National Park, a UNESCO World Natural Heritage Site, we also have representative office in Ho Chi Minh City.Phong...
Mô tả công việcQuyết toán tour sau khi kết thúcPhối hợp với team Sales để triển khai tour theo đúng yêu cầuTheo dõi chất lượng dịch vụ và xử lý các vấn đề phát sinhLàm việc và đàm phán trực tiếp với...
• Theo dõi chất lượng dịch vụ, xử lý các phát sinh trong quá trình vận hành tour• Tư vấn chương trình tour, báo giá và theo dõi booking• Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng và đối tác•...
Quyết liệt với mục tiêu đặt raHỗ trợ chăm sóc khách hàng xử lý các vấn đề của khách hàng trong chuyến điBàn giao toàn bộ thông tin khách hàng cho bộ phận chăm sóc khách hàngLên lịch trình và báo giá...
Đặt chỗ cho các dịch vụ đầy đủ của các tour du lịch đã xác nhận bao gồm vận chuyển, khách sạn, chuyến bay, du lịch trên biển, hướng dẫn viên, bữa ăn cũng như sửa đổi bất kỳ phần nào của dịch vụ theo...
Liên hệ đặt dịch vụ ăn uống cho nhà hàng, khách sạn, tàu, xe qua điện thoại, email, faxChi tiết trao đổi khi phỏng vấn.Trực điện thoại nhận booking của các đại lý của công ty, trả lời mail hàng ngày...
• Theo dõi đoàn trong quá trình đi thông qua Hướng dẫn viên, kịp thời điều chỉnh dịch vụ nếu có sự cố.• Thực hiện các thủ tục thanh quyết toán các đoàn khách với các nhà cung cấp, phòng tài chính kế...
• Thu hồ sơ, chuẩn bị làm visa cho khách (kết hợp với phòng visa nếu có)• Quản lý hồ sơ tour, theo dõi và phối hợp với sales liên quan tới hợp đồng dịch vụ và thanh lý cũng như thu hồi công nợ sau...
• Chuẩn bị hợp đồng, hồ sơ và hướng dẫn công việc cho hướng dẫn viên.• Nhận chương trình tour từ bộ phận kinh doanh và lên kế hoạch đặt các dịch vụ liên quan.• Làm việc với các đối tác (khách sạn,...
Giới thiệu vị tríChúng tôi tìm kiếm Chuyên viên Điều hành + Customer care tour Inbound giàu kinh nghiệm, có khả năng làm việc độc lập và phối hợp hiệu quả với các bộ phận liên quan, đảm bảo mang đến...
Phối hợp cùng bộ phận sales tour để check giá dịch vụ thực hiện sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng.Theo dõi đoàn trong quá trình đi thông qua HDV, kịp thời thay đổi dịch vụ nếu có sự cố.Thực hiện...
- Điều hành tour inbound: Quản lý và điều phối tour cho khách nói tiếng Anh (Mỹ, Anh, Úc, Canada, Châu Âu...).- Quản lý lịch trình: Xây dựng, theo sát lịch trình và xử lý tình huống phát sinh.- ...
- Xử lý đặt tour từ đầu đến cuối, quản lý chi phí, kiểm soát ngân sách, lập bảng kê thanh toán và hồ sơ quyết toán tour.- Đàm phán và đặt dịch vụ với nhà cung cấp- Giải quyết khiếu nại của khách...
Support Tour Operator in communicating and arranging Tour guideSupport Tour Operator in creating outlines and Travel itinerariesMake reservations with local suppliers and hotels and deliver optimal...
Công ty tnhh phát triển dịch vụ du lịch thanh bình
Xem nhanh
• Làm việc và giữ quan hệ với các nhà cung cấp để đảm bảo chất lượng dịch vụ.• Kiểm soát chi phí, đàm phán giá và đảm bảo lợi nhuận tour.• Hỗ trợ các bộ phận liên quan khi cần: Sales, Marketing, Kế...
Theo dõi, kiểm soát chất lượng dịch vụ trong suốt quá trình tour.Tư vấn, giới thiệu các tour du lịch phù hợp với yêu cầu và ngân sách của khách hàng.Xây dựng và hoàn thiện các chương trình tour, bao...
