Nhân Viên Điều Hành Tour Khách Đoàn

Phối hợp cùng bộ phận sales tour để check giá dịch vụ thực hiện sản phẩm theo yêu cầu của khách hàng.
Theo dõi đoàn trong quá trình đi thông qua HDV, kịp thời thay đổi dịch vụ nếu có sự cố.
Thực hiện sắp xếp và điều chỉnh các booking dịch vụ với đối tác phù hợp với nhu cầu của khách hàng và tour công ty.
Nhận bàn giao từ bộ phận kinh doanh và kiểm tra (số lượng khách, lưu ý trên tour, số lượng hộ chiếu......).
Giám sát và chịu trách nhiệm về dịch vụ tour.
Bàn giao hồ sơ tour cho Hướng dẫn viên phụ trách.
Chịu trách nhiệm quản lý và điều hành các đoàn từ bộ phận kinh doanh chuyển giao.
Xây dựng mối quan hệ tốt với đối tác.
Các công việc khác trong phạm vi chuyên môn theo sự chỉ đạo của trưởng phòng.

Có khả năng nắm bắt công việc nhanh.
Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương 02 năm trở lên. (có kinh nghiệm điều hành Outbound là 1 lợi thế)
Tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành du lịch lữ hành.
Tác phong chuyên nghiệp, tự tin.
Cẩn thận chi tiết, có tinh thần trách nhiệm cao.
Ngoại hình dễ nhìn, giọng nói lưu loát, rõ ràng.
Có khả năng tổ chức, triển khai công việc một cách độc lập và quản lý thời gian tốt.
Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục cao.
Có kỹ năng viết báo cáo; tổng hợp – cập nhật thông tin.
Trung thực, linh động.
Sử dụng tốt vi tính văn phòng.
Có khả năng chịu được áp lực công việc.
Có hiểu biết về các tuyến điểm, các nhà cung cấp dịch vụ.

Thu nhập từ 10.000.000- 15.000.000 đồng/tháng
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động
Chế độ lương, thưởng hấp dẫn theo năng lực.
Tham gia BHYT, BHXH
Thưởng tháng 13
12 ngày phép/ năm
Du lịch Teambuilding hàng năm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-28 08:30:03