- Phân công việc hướng dẫn, đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên mới của bộ phận.- Xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với các nhân viên trong bộ phận và với các bộ phận khác trong khách sạn.- Đôn đốc, kiểm...
Công ty cổ phần dịch vụ và thương mại petrolimex lâm đồng
Xem nhanh
To supervise the performance & productivity of all Front Office departments in order to ensure they operate in accordance to departmental procedures and hotel standards, and to achieve maximum...
Báo cáo định kỳ và đề xuất cải tiến cho Quản lý cơ sở.Giám sát, đảm bảo quy trình đón tiếp và phục vụ khách hàng chuẩn 5 sao.Đề xuất, triển khai và cải tiến quy trình dịch vụ, hình ảnh và trải...
KHÁCH SẠN GOOD FOR YOU TUYỂN DỤNG VỊ TRÍ TRƯỞNG BỘ PHẬN LỄ TÂN VÀ TRƯỞNG BỘ PHẬN BUỒNG PHÒNG 📍 Địa điểm: 90- 92- 94- 96- 98, Đ. 20, KP.2, P. An Khánh, TP. Thủ Đức🔹 Lương: 12 – 14 triệu/tháng (tuỳ...
- Giải quyết phàn nàn của khách và chào đón khách cũng khách đoàn quan trọng (VIP).- Kết hợp với bộ phận liên quan để giải quyết mọi vấn đề về sự cố của khách.- Đào tạo nghiệp vụ cho Bộ phận Lễ...
Làm thủ tục Check in- out, Giải quyết yêu cầu và chăm sóc khách hàng.Phối hợp với các bộ phận khác trong khách sạn để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho khách ở.Đôn đốc, kiểm tra, giám sát và đánh giá...
- Phối hợp với các bộ phận để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và gia tăng doanh thu toàn khách sạn.- Đảm bảo quy trình check- in/check- out mượt mà, nâng cao sự hài lòng của khách hàng.- Quản lý...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC :+ Lập Kế Hoạch :- Chuẩn bị các kế hoạch và quy trình đào tạo cho nhân viên mới nhanh chóng hiệu quả.- Lên lịch làm việc và giám sát nghiêm ngặt sự tuân thủ của nhân viên. Có phương...
Khách sạn Westlake Hotel and Resort Vĩnh Phúc Tọa lạc tại vị trí lí tưởng ở Trung tâm thành phố Vĩnh Yên, tỉnh Vĩnh Phúc, cách Thủ đô Hà Nội khoảng 50km chỉ hơn 1 giờ đồng hồ di chuyển,Sân...
Đảm bảo chất lượng dịch vụ, trải nghiệm khách hàng và tiêu chuẩn vận hành chung.Quản lý và chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động bộ phận lễ tân, buồng phòngQuản lý nhân sự toàn khách sạn:Báo cáo tình...
Điều phối công việc bộ phận lễ tân- Tổ chức phân công công việc cho các giám sát, nhân viên trong bộ phận.- Kiểm tra giá phòng khách trên hệ thống để đảm bảo thông tin được cập nhật chính xác theo...
Sở hữu hơn 4 thương hiệu nhà hàng bao gồm nhãn Bò Tơ Quán Mộc, Bánh Tráng An Vũ, Lẩu Hấp Thủy Nhiệt HongKong LongWang, Lẩu Bò Tươi Triều Châu Tian Long,Cơm Niêu Hải Sư... Công ty Aladdin đang ngày...
Reception Manager TasksDevelop and maintain a positive attitude through vocational training programs for customer service staff.Update timesheets and working schedules of staff.Receive all incoming...
Xử lý phản hồi, khiếu nại của khách chuyên nghiệp, hiệu quảĐào tạo, hướng dẫn và đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viênThực hiện báo cáo định kỳ và đề xuất nâng cao chất lượng dịch vụQuản lý và...
Quản lý công tác hành chính tổng hợpTheo dõi, tổng hợp chấm công của CBNVQuản lý, vận hành tài sản, công cụ dụng cụ của công ty (bao gồm: tài sản văn phòng, tài sản cấp phát cá nhân, page/tên...
Đào tạo và bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ lễ tân cho nhân viên.Tham gia các hoạt động Marketing của khách sạnĐôn đốc, kiểm tra, giám sát và đánh giá kết quả làm của các nhân viên trong bộ phận.Chịu...
TỔNG QUAN:Thực hiện, quản lý và giám sát các hoạt động của bộ phận chăm sóc khách hàng, bảo đảm bộ phận làm việc hiệu quả, mang lại sự thoải mái cho cư dân, khách thuê và nhân viên.TRÁCH NHIỆM CÔNG...
Công ty cổ phần công nghệ giáo dục trường học trực tuyến - onschool
Xem nhanh
Giám sát các hoạt động Hành chính:Giám sát và duy trì tiêu chuẩn dịch vụ tại các mảng: Lễ tân, Văn thư – Chuyển phát, Công tác phí, điều phối phương tiện di chuyển và đặt vé (máy bay/khách sạn).Duy...
JOB SUMMARYAssists the Front Office Manager in administering front office functions and supervising staff on a daily basis. Front office areas include Bell/Door Staff, Switchboard and Guest...
Quản lý và điều hành bộ phậnLập lịch làm việc, quản lý ca trực, đảm bảo đủ nhân sự theo công suất phòng.Tổ chức, phân công và giám sát công việc của nhân viên lễ tân, bellman (nếu có).Kiểm soát tác...
Xử lý các yêu cầu, phàn nàn của khách hàngĐào tạo, bồi dưỡng nhân sựĐón tiếp khách VIP, khách đoàn, khách trung thành, khách ở dài hạnTuyển chọn nhân sựCác công việc khác.Điều phối công việc bộ phận...
Điều phối công việc bộ phận lễ tân- Kiểm tra trang phục, tác phong và thái độ làm việc của các nhân viên trong bộ phận và đánh giá kết quả làm việc- Lên kế hoạch và triển khai thực hiện các nhiệm...
Quản lý hoạt động bộ phận: Chịu trách nhiệm quản lý, điều phối, và kiểm soát mọi hoạt động của bộ phận lễ tân theo đúng tiêu chuẩn khách sạn.Báo cáo và kế hoạch: Lập các báo cáo về doanh thu, chi...
Quản lý nhân sự: Tuyển dụng, đào tạo, và đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên lễ tân, bao gồm cả việc kiểm tra tác phong và đồng phục.Báo cáo và kế hoạch: Lập các báo cáo về doanh thu, chi phí,...
Hỗ trợ chấm công chính xác cho nhân sự tại văn phòng.Sắp xếp cơ sở vật chất; đảm bảo đủ chất lượng, tiêu chuẩn dịch vụ; sắp xếp lịch sử dụng phòng.Quản lý giáo vụ & lưu trữ văn thư.Thu học phí,...
Kiểm tra và đảm bảo khu vực lễ tân, sảnh, khu vực công cộng luôn sạch đẹp, chuyên nghiệp.Lập kế hoạch phân công ca, sắp xếp nhân sự hợp lý, kiểm soát giờ công và hiệu suất làm việc của nhân viên.Đào...
- Manage all Front Office operations to include : guest service and registration(check- in/ check- out), room inventory and availability, guest service standardsand initiatives, product quality, cost...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Triển khai kế hoạch sản xuất đơn hàng; sắp xếp, phân công, bố trí vận hành máy, công nhân đáp ứng kịp tiến độ, chất lượng- Kiểm soát chất lượng sản phẩm theo từng đơn hàng: mã...
Hỗ trợ tư vấn hoặc chuyển cuộc gọi cho các bộ phận liên quan.Quản lý thông tin khách hàng (ghi thông tin cơ bản, nhập liệu vào phần mềm…)Tiếp đón khách hàngTạo trải nghiệm khách hàng tại cơ sở.Quản...
Nhập liệu doanh thu, quản lý, báo cáo thu chi tại văn phòngQuản lý lớp học tại chi nhánh trung tâmThu học phí, làm hợp đồng và các thủ tục liên quanĐảm nhiệm công tác lễ tân, đón tiếp học viên, khách...
