Trưởng Bộ Phận Lễ Tân Tại Hồ Chí Minh
Mô tả công việc
Thông tin chung
- Quản lý trực tiếp: Nhân viên Lễ tân (Full- time / Part- time)
- Báo cáo cho: Quản lý vận hành / Tổng quản lý chi nhánh
- Bộ phận: Vận hành khách sạn
- Chức danh: Trưởng bộ phận Lễ tân
Mục tiêu công việc
- Quản lý hiệu quả nhân sự, doanh thu và chất lượng dịch vụ.
- Đảm bảo trải nghiệm khách hàng xuất sắc từ check- in đến check- out.
- Xây dựng hình ảnh lễ tân Nexus House như chủ nhà hiếu khách.
Nhiệm vụ & Trách nhiệm
- Xử lý khiếu nại, phản hồi của khách.
- Báo cáo định kỳ cho quản lý vận hành.
- Đảm bảo quy trình check- in/check- out nhanh và chính xác.
- Phân ca, đào tạo và đánh giá nhân sự lễ tân.
- Quản lý booking, giá bán và công suất phòng.
- Tổ chức và giám sát hoạt động lễ tân hằng ngày.
Yêu cầu công việc
- Kinh nghiệm 1–3 năm ở vị trí tương đương.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt.
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt.
- Ưu tiên từng làm khách sạn boutique/căn hộ dịch vụ.
Quyền lợi
- Lương và thưởng theo chính sách Nexus House.
- Thưởng KPI theo điểm review và công suất phòng.
- Cơ hội thăng tiến lên Quản lý vận hành.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-25 22:00:04

CÔNG TY TNHH NEXUS HOUSE
Bí kíp tìm việc an toàn
Tiện ích hỗ trợ bạn
Việc làm đề xuất liên quan
Hiện tại chúng tôi chưa có việc làm đề xuất phù hợp với bạn.








