Tuyển dụng 214 việc Làm Tổ Trưởng Chăm Sóc Khách Hàng

Tìm thấy 214 việc làm phù hợp với yêu cầu của bạn.
Trang 2 / 214 việc làm

Trưởng nhóm Chăm sóc Khách Hàng

Công ty tnhh thương mại dịch vụ dtc

Xem nhanh

Mô tả Công việcQuản lý vận hành bộ phận (40%)Giám sát chất lượng phản hồi khách hàng trên các kênh (Hotline, Zalo OA, Email).Thiết lập và tối ưu quy trình CSKH: Tiếp nhận sự cố, bảo hành, khảo sát...

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty tnhh hotaki

Xem nhanh

Mô tả công việcTheo dõi các chỉ số: thời gian phản hồi, tỷ lệ khiếu nại, tỷ lệ hoàn hàng do CSKH, đánh giá xấu.Đào tạo nhân viên, hỗ trợ và nâng cao kỹ năng xử lý tình huống cho đội ngũ.Báo cáo KPI...

Trưởng phòng Chăm sóc khách hàng

Công ty cổ phần đầu tư xây dựng và cơ điện iec

Xem nhanh

Quản lý công tác bàn giao căn hộ, quản lý chính sách bảo hành, bảo trì;Giám sát chất lượng dịch vụ khách hàng của toàn bộ nhân viên trong quá trình giao dịch, bàn giao, hậu mãi;Tổ chức chăm sóc khách...

Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng

Of the sun

Xem nhanh

Yêu cầu:Hiểu rõ quy trình chăm sóc khách hàng online, từng sử dụng công cụ quản lý bán hàng PancakeKỹ năng lãnh đạo, đào tạo và tạo động lực cho đội nhóm CSKH.Có tư duy dịch vụ, khả năng thấu hiểu...
Đăng 1 tháng trướcxem thêm

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty cổ phần đầu tư và công nghệ s99

Xem nhanh

Xây dựng, triển khai quy trình chăm sóc khách hàng trước – trong – sau bán hàng.• Đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ và gia tăng doanh số từ khách hàng cũ.• Quản lý dữ liệu khách hàng...
Đăng 2 tháng trướcxem thêm

Trưởng Phòng Chăm sóc Khách hàng

Công ty cổ phần dayone asia

Xem nhanh

Quản lý trực tiếp và điều hành mọi hoạt động của phòng Chăm sóc Khách hàng;Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến các khóa đào tạo Piano;Phối hợp với các phòng ban liên quan để...

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty cổ phần hai bốn bảy

Xem nhanh

Quản lý dữ liệu khách hàng- Khảo sát, cập nhật và lưu trữ đầy đủ các thông tin của khách hàng (danh sách, ngày sinh nhật, các ngày quan trọng khác);- Lập kế hoạch tuần/tháng/năm để xác định mục...
Đăng 4 tháng trướcxem thêm

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty tnhh sun rock

Xem nhanh

Yêu cầu:Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm quản lý hoặc trưởng nhóm CSKH, ưu tiên trong lĩnh vực thời trang, trang sức hoặc sản phẩm cao cấp.Nam/Nữ, độ tuổi 24 – 30.Hiểu rõ quy trình chăm sóc khách hàng...
Đăng 1 tháng trướcxem thêm

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty tnhh rita võ

Xem nhanh

- Tham gia giải quyết các vấn đề khiếu nại khách hàng.- Tổng hợp báo cáo theo quy định, các báo liên quan tới công việc khi được CQL yêu cầu theo: ngày, tuần, tháng.- Phối hợp với các phòng ban...

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty cổ phần casavi

Xem nhanh

Xử lý Khiếu nại về Chất lượng Sản phẩm/Dịch vụ● Thống kê, phân tích nguyên nhân khiếu nại định kỳ để đề xuất cải tiến, ngăn ngừa các lỗi lặp lại.● Tiếp nhận và quản lý toàn bộ khiếu nại (qua hotline,...

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng (Teamleader)

Công ty tnhh transcosmos việt nam

Xem nhanh

- Lên kế hoạch vận hành để đảm bảo nhóm đạt KPIs và nhân sự theo thời điểm hoặc định kỳ.- Quản lý tổng đài CSKH qua kênh call, chat, email đảm bảo mục tiêu công việc đã đề ra.- Giám sát, động...

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng (Thu Nhập 20 - 50 Triệu)

Công ty tnhh tab beauty

Xem nhanh

Quản lý team sale marketing và Chăm sóc khách hàng 3- 5 bạnGiải đáp thắc mắc, vấn đề của khách hàng online và offline nếu cóNắm bắt nhanh chóng các thay đổi trong hệ thống và quy trình, đồng thời...

Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty tnhh thương mại dịch vụ an khanh health & lifestyle

Xem nhanh

Quản lý đội ngũ Tổng đài / Zalo / CRM.Thu thập và phân tích phản hồi khách hàng để đề xuất cải tiến sản phẩm & dịch vụ.Thiết kế và tối ưu quy trình CSKH: phản hồi – giải quyết khiếu nại – chăm...
Đăng 3 tháng trướcxem thêm

Trưởng Nhóm TeleSale/Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty tnhh công nghệ và dịch vụ 3t

Xem nhanh

Phối hợp liên phòng ban:- Làm việc với bộ phận kỹ thuật, bảo hành, kho, điều phối… để đảm bảo phản hồi kịp thời các trường hợp như đổi máy, rút máy, hoàn tiền, bảo hành sau lắp đặt.Đào tạo và phát...
Đăng 1 tháng trướcxem thêm

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng (Thu Nhập 20 - 50 Triệu)

Công ty tnhh tab beauty

Xem nhanh

Nắm bắt nhanh chóng các thay đổi trong hệ thống và quy trình, đồng thời truyền đạt thông tin chính xác và kịp thời cho thành viên nhómPhụ trách điều phối và chăm sóc khách hàng khi đến cơ sởĐánh giá...
Đăng 4 tháng trướcxem thêm

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Nhật)

Vietnam concentrix services company limited

Xem nhanh

CUSTOMER SERVICE TEAM LEADER (JAPANESE SPEAKING)Language Proficiency: Japanese (N1/N2)Location: QTSC1 Building, Quang Trung Software City, District 12, Ho Chi Minh CityWorking Time: 5 days/week,...
Đăng 3 tuần trướcxem thêm

Trưởng Nhóm Telesale/ Chăm Sóc Khách Hàng - Clinic

Công ty tnhh lynh premium

Xem nhanh

Đánh giá hiệu quả hoạt động của các nhân viên.Tuyển dụng, training, phát triển đội ngũ nhân viên Telesales về mặt chất lượng và số lượng.Theo sát các nội dung trao đổi giữa Telesales và các bộ phận...
Đăng 4 tháng trướcxem thêm

Trưởng phòng Bán lẻ & Chăm sóc khách hàng

Hệ thống khách sạn a25 hotel

Xem nhanh

- Kiểm tra toàn lại toán bộ các báo cáo trong ngày của BCSKH như ykkhh, bcsdp, cbvn đi ngủ trải nghiệm- Kết hợp BGĐ cơ sở thông báo các chương trình trong Tập Đoàn được áp dụng- Đăng bài bán phòng...

Trưởng Phòng Trải Nghiệm Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty little garden - lg clinic

Xem nhanh

Xây dựng & Đào tạo tác phong – CSKH:Xây chương trình đào tạo CSKH & tác phong dạng module (onboarding, refresh, nâng cao); tổ chức đào tạo định kỳ tại chi nhánh & trực tuyến (LMS).Thiết kế bộ...

Trưởng Bộ Phận Booking, Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty tnhh montar holidays

Xem nhanh

• Tổ chức, quản lý và điều hành, giám sát toàn bộ mọi hoạt động của Bộ phận Booking và CSKH, bao gồm việc đặt dịch vụ cho KH đi du lịch và các hoạt động đi kèm.• Đào tạo, giám sát đội ngũ chuyên viên...
Đăng 3 tháng trướcxem thêm

TRƯỞNG PHÒNG CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG KHỐI LỚN

Cmc telecom

Xem nhanh

Mô tả công việc:Tổ chức triển khai, giám sát và chịu trách nhiệm về các chương trình, hoạt động CSKH Doanh nghiệp (Lớn) theo kế hoạch:– Phối hợp với các đơn vị kỹ thuật, kinh doanh xử lý sự cố cho...

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng (Re-Sales)

Thành vinh holdings

Xem nhanh

Thông tin thương hiệu.- AOV trung bình từ 400K- 700K.- Sản phẩm tập trung chủ yếu ngành mỹ phẩm.- Brand có độ phụ thương hiệu cao ở Việt Nam- Hiện tại 2 triệu data khách hàng hiện có cần được...
Đăng 3 tháng trướcxem thêm

Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng sau bán

Công ty tnhh thương mại xuất nhập khẩu fani

Xem nhanh

Mục tiêu công việc- Đảm bảo quy trình xử lý khiếu nại, đổi trả, chăm sóc sau mua được thực hiện hiệu quả, đúng cam kết.- Phối hợp liên phòng ban để giải quyết sự cố và liên tục cải tiến quy trình...
Đăng 2 tháng trướcxem thêm

Trưởng Phòng Kinh Doanh Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty tnhh công nghệ mới sao nam

Xem nhanh

Chúng tôi tìm kiếm Trưởng phòng Kinh doanh & CSKH – người có tư duy lãnh đạo và mong muốn phát triển lên vị trí Giám đốc Điều hành (COO) trong 12–18 tháng tới.Quản lý hoạt động kinh doanh và CSKH...
Đăng 4 tháng trướcxem thêm

Trưởng Ban Đặt Phòng - Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty cổ phần a25 hotel

Xem nhanh

Quản lý & điều phối hoạt động đặt phòng- Đảm bảo mọi yêu cầu được tiếp nhận – phản hồi – xử lý đúng SLA và theo tiêu chuẩn hệ thống.- Giám sát toàn bộ quy trình tiếp nhận yêu cầu đặt phòng qua các...
Đăng 2 tháng trướcxem thêm

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng Doanh Nghiệp

Công ty tnhh công nghệ vntrip

Xem nhanh

Chiến lược Kinh doanh: Cung cấp thông tin quý giá từ tương tác khách hàng để định hướng các chiến lược bán hàng và phát triển kinh doanh, góp phần vào sự phát triển tổng thể và thành công của công...
Đăng 2 tháng trướcxem thêm

Trưởng Nhóm Telesales & Chăm Sóc Khách Hàng (20 - 25 Triệu)

Công ty cổ phần y tế pw

Xem nhanh

Quản trị hiệu quả kinh doanh (40%)Phân tích số liệu, đề xuất giải pháp cải thiện tỷ lệ chuyển đổi (Lead → Check- in).Xây dựng, tối ưu kịch bản telesales, nâng cao chất lượng tư vấn & trải nghiệm...

Trưởng Ban Đặt Phòng - Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

Hệ thống khách sạn a25 hotel

Xem nhanh

Quản lý & điều phối hoạt động đặt phòng- Đảm bảo mọi yêu cầu được tiếp nhận – phản hồi – xử lý đúng SLA và theo tiêu chuẩn hệ thống.- Giám sát toàn bộ quy trình tiếp nhận yêu cầu đặt phòng qua...

Tuyển dụng trưởng bộ phận Chăm sóc khách hàng (Hải Phòng)

Hoàng huy group

Xem nhanh

- Xử lý các yêu cầu của khách thuê- Gặp gỡ/ liên lạc với khách- Lập kế hoạch chăm sóc khách hàng- Bàn giao nhà/mặt bằng cho khách- Duy trì và cập nhật thường xuyên dữ liệu thông tin khách hàng- ...
Đăng 2 tuần trướcxem thêm

[HN] Công Ty Giáo Dục German Link Tuyển Dụng Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng Full-time 2025

Công ty cổ phần giáo dục german link

Xem nhanh

GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiCÔNG TY CỔ PHẦN GIÁO DỤC GERMAN LINK- 12 năm chuyên du học Đại học ĐứcKhông giống như ở các đơn vị đào tạo tiếng Đức đại trà khác, chương trình đào tạo tiếng Đức của...
Đăng 3 tháng trướcxem thêm
Dễ dàng ứng tuyển việc làm với: Mẫu CV xin việc chuyên nghiệp 2026