Xử lý khiếu nại trong phạm vi thẩm quyền, đảm bảo phản hồi nhanh và phù hợp.Quản lý khu vực sảnh; đảm bảo vệ sinh, mỹ quan và trang thiết bị theo checklist.Tiếp nhận, xử lý và theo dõi các yêu cầu/...
Tiếp thị, tư vấn sản phẩm dịch vụ phù hợp với từng đối tượng khách hàng.Thực hiện các hoạt động bán hàng, chăm sóc và phát triển phân khúc Khách hàng cá nhân (KHCN),Giao dịch viên Thực hiện chỉ tiêu...
Theo dõi và cập nhật tiến độ giải quyết vấn đề cho khách hàng.Ghi nhận phản hồi, đề xuất cải thiện chất lượng dịch vụ.Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email,...
NHIỆM VỤ CHÍNHPhối hợp nội bộ: Làm việc với các bộ phận liên quan (kế toán, kiểm soát rủi ro, chăm sóc khách hàng) để xử lý hồ sơ giao dịch nhanh chóng.Hỗ trợ các hồ sơ liên quan tới xử lý giao dịch:...
KHỞI ĐẦU CÔNG VIỆC- BỨT PHÁ SỰ NGHIỆP CÙNG 25 FIT25 FIT là chuỗi phòng tập công nghệ EMS tiên phong tại Việt Nam, mang đến giải pháp tập luyện hiệu quả chỉ trong 25 phút dành cho người bận rộn. Ra...
Mô tả công việcGhi nhận và phản hồi kịp thời những vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ;Hỗ trợ tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, mạng xã hội và các kênh...
Môi trường làm việc chuyên nghiệp.Hỗ trợ soạn thảo, chuẩn bị hồ sơ tín dụng, hồ sơ mở tài khoản.Hỗ trợ đóng dấu mộc hoàn thành Báo cáo thực tập và Khóa luận tốt nghiệp.Kỹ năng tìm kiếm khách hàng,...
Tiếp nhận, cập nhật thông tin và xử lý các vấn đề của khách hàng trong quá trình sửdụng Phần mềmTheo dõi trạng thái xử lý và phản hồi yêu cầu khách hàng một cách nhanh chóngPhối hợp với các bộ phận...
Tiếp nhận các cuộc gọi từ khách hàng, tư vấn và giải đáp đầy đủ thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của công ty.Thực hiện các cuộc gọi ra theo kế hoạch như chăm sóc khách hàng, khảo sát mức độ...
Mô tả công việcNhiệm vụ chính- Tư vấn thông tin sản phẩm, chương trình khuyến mãi và hỗ trợ khách đặt hàng.- Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn của khách hàng trên các sàn thương mại điện tử (Shopee,...
Quản lý fanpage, group Facebook để thu hút khách hàng.Tư vấn qua Zalo, Facebook, điện thoại.Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc khách hàng.Cập nhật sản phẩm mới tới khách hàng và phối hợp các bộ phận khác.
Theo dõi tiến độ chỉnh sửa hình ảnh, và đốc thúc dealine team photoshopThực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ công tyTiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng, hỗ trợ các vấn đề liên...
Tiếp tục làm việc cùng đội nhóm nội bộ để hoàn thiện sản phẩm đến khi đạt yêu cầu của khách hàngTổng hợp phản hồi của khách hàng để đưa về cho nội bộ cùng tìm cách cải thiện.Hỗ trợ hướng dẫn khách...
Với vị trí là Thực tập sinh Chăm Sóc Khách Hàng, bạn sẽ có những trách nhiệm:Phối hợp tiếp nhận và xử lý khiếu nại cơ bản, đảm bảo trải nghiệm khách hàng tích cực;Ghi nhận và phản hồi kịp thời những...
Công việc phân công theo ban, được lập kế hoạch chi tiết theo tuần và được báo cáo các chỉ số rõ ràngChủ động liên hệ với khách hàng tiềm năng qua điện thoại để tìm hiểu nhu cầu, giới thiệu và tư vấn...
Phối hợp với bộ phận kinh doanh và bộ phận chuyên môn để xử lý các vướng mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ tư vấn.Tham gia đóng góp ý tưởng nhằm cải thiện quy trình chăm sóc và gia...
• Quản lý khu vực sảnh: Thực hiện kiểm tra hằng ngày nhằm đảm bảo vệ sinh, tình trạng trang thiết bị và tác phong làm việc của các nhà thầu.• Nghiệp vụ Chăm sóc Khách hàng: Tiếp nhận và xử lý các yêu...
Kiểm duyệt hồ sơ ứng viên ứng tuyển và hồ sơ onlineHỗ trợ xử lý số liệu, bài viếtNhập liệu (thông tin) theo databaseHỗ trợ các công việc của bộ phận khi có yêu cầuTổng hợp thông tin theo yêu cầu của...
Hỗ trợ các hoạt động chung trong Bộ phận Hậu mãi.Khảo sát khách hàng mua xe và làm dịch vụGiải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng, đồng thời cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng caoTư...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhHAVIAS chuyên sản xuất và phân phối sỉ lẻ các mặt hàng thời trang như Bóp, Ví, Túi xách, Balo, Quần Áo Thời Trang Nam Nữ.HAVIAS là đơn vị đối tác tin cậy của...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhAustramilk là 1 trong những tập đoàn hiếm hoi (tại Việt Nam chỉ có khoản 2 đơn vị) nhập khẩu chính ngạch sữa từ Úc về VN nhưng có văn phòng đại diện chịu trách...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhAustramilk là 1 trong những tập đoàn hiếm hoi (tại Việt Nam chỉ có khoản 2 đơn vị) nhập khẩu chính ngạch sữa từ Úc về VN nhưng có văn phòng đại diện chịu trách...
MỤC TIÊU CÔNG VIỆCHỗ trợ đội ngũ Quản lý Dự án trong việc triển khai, giám sát, điều phối các hạng mục công việc của dự án. Rèn luyện, học hỏi kỹ năng quản trị dự án thực tế, chuẩn bị nền tảng để trở...
Hỗ trợ lập lộ trình cá nhân hóa cho học viên.Hỗ trợ cố vấn chuyên môn cho các phòng ban khác trong các chương trình, sự kiện hay trường hợp đặc biệt.Hỗ trợ soạn tài liệu, đề cương, đề đánh giá năng...
- Tìm kiếm, tiếp cận và xây dựng mối quan hệ với Khách hàng Cá Nhân có nhu cầu sử dụng các dịch vụ tại MBV- Hỗ trợ hoàn thiện hồ sơ khách hàng, triển khai các nghiệp vụ tín dụng khác của Ngân hàng-...
Hỗ trợ đội ngũ quản lý khách hàng trong việc thu thập, xác minh, đánh giá các thông tin của khách hàng, hoàn thiện các hồ sơ tín dụng để trình các cấp thẩm định, phê duyệt theo quy định của VIB, và...
Mô tả công việc:Hỗ trợ chuyên viên chính thức công tác thu thập, lấy hồ sơ khách hàng, định danh tài khoản,…Được đào tạo trực tiếp các công việc của chuyên viên KHCNTiếp cận và phát triển khách hàng...
Quản lý, chăm sóc danh mục khách hàng Doanh Nghiệp (SME) hiện hữu và phát triển khách hàng mớiThực hiện các chương trình thúc đẩy kinh doanh/sản phẩm/chính sách của Phòng SME Chi nhánh/Khối SME tới...
• Thời gian làm việc linh hoạt, chủ động.• Tiếp cận, học hỏi các sản phẩm ngân hàng, kỹ năng phân tích tài chính, thẩm định khách hàng.• Thực hiện công việc theo sự hướng dẫn của Cán bộ quản lý.•...
Ngân hàng thương mại cổ phần quân đội - chi nhánh hà nội
Xem nhanh
- Tiếp cận, học hỏi các sản phẩm ngân hàng, kỹ năng phân tích tài chính, thẩm định khách hàng.- Hỗ trợ thực hiện các giao dịch liên quan đến sản phẩm/ dịch vụ tài chính, tiết kiệm, tín dụng, mở và...
