Phối hợp với bộ phận Kinh doanh và Marketing để thực hiện các chiến dịch chăm sóc khách hàng.Học hỏi và tìm hiểu kiến thức về sản phẩm, pháp lý, quy trình bán hàng trong lĩnh vực bất động sản.Gọi...
- Tuân thủ đúng quy trình và kịch bản cuộc gọi.- Thực hiện các cuộc gọi ra cho khách hàng để xác nhận lại thông tin Khách hàng sau giải ngân.- Xác định và thông báo những vấn đề quan trọng lên các...
Mô tả công việc- Khảo sát chất lượng giảng dạy, chất lượng dịch vụ của các bạn học viên khi tham gia học tại hệ thống- Trong quá trình học tập của học viên luôn sẵn sàng tiếp nhận, hỗ trợ giải đáp...
Theo dõi và cập nhật tiến độ giải quyết vấn đề cho khách hàng.Ghi nhận phản hồi, đề xuất cải thiện chất lượng dịch vụ.Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email,...
HESMAN GROUP và những lý do bạn nên ứng tuyển vị trí này:Bạn được nhận mức lương hỗ trợ lên tới 6M đồng (theo năng lực / theo hiệu quả công việc).Bạn được hỗ trợ trang thiết bị tốt nhất để phục vụ...
Với vị trí là Thực tập sinh Chăm Sóc Khách Hàng, bạn sẽ có những trách nhiệm:Phối hợp tiếp nhận và xử lý khiếu nại cơ bản, đảm bảo trải nghiệm khách hàng tích cực;Ghi nhận và phản hồi kịp thời những...
Công việc phân công theo ban, được lập kế hoạch chi tiết theo tuần và được báo cáo các chỉ số rõ ràngChủ động liên hệ với khách hàng tiềm năng qua điện thoại để tìm hiểu nhu cầu, giới thiệu và tư vấn...
Tiếp tục làm việc cùng đội nhóm nội bộ để hoàn thiện sản phẩm đến khi đạt yêu cầu của khách hàngTổng hợp phản hồi của khách hàng để đưa về cho nội bộ cùng tìm cách cải thiện.Hỗ trợ hướng dẫn khách...
Quản lý fanpage, group Facebook để thu hút khách hàng.Tư vấn qua Zalo, Facebook, điện thoại.Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc khách hàng.Cập nhật sản phẩm mới tới khách hàng và phối hợp các bộ phận khác.
Theo dõi tiến độ chỉnh sửa hình ảnh, và đốc thúc dealine team photoshopThực hiện khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng về dịch vụ công tyTiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng, hỗ trợ các vấn đề liên...
Mô tả công việcNhiệm vụ chính- Tư vấn thông tin sản phẩm, chương trình khuyến mãi và hỗ trợ khách đặt hàng.- Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn của khách hàng trên các sàn thương mại điện tử (Shopee,...
Phối hợp với bộ phận kinh doanh và bộ phận chuyên môn để xử lý các vướng mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ tư vấn.Tham gia đóng góp ý tưởng nhằm cải thiện quy trình chăm sóc và gia...
Chuyển tiếp các yêu cầu đặc biệt hoặc trường hợp vượt quá thẩm quyền cho các bộ phận liên quan.Thực hiện các cuộc gọi ra (outbound) khi có chiến dịch CSKH, khảo sát hài lòng, hoặc giới thiệu sản phẩm...
• Quản lý khu vực sảnh: Thực hiện kiểm tra hằng ngày nhằm đảm bảo vệ sinh, tình trạng trang thiết bị và tác phong làm việc của các nhà thầu.• Nghiệp vụ Chăm sóc Khách hàng: Tiếp nhận và xử lý các yêu...
Hỗ trợ các hoạt động chung trong Bộ phận Hậu mãi.Khảo sát khách hàng mua xe và làm dịch vụGiải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng, đồng thời cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng caoTư...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhCông ty Cổ Phần Minh Phúc Transformation (MP Transformation) là công ty duy nhất ở Việt Nam cung cấp giải pháp Contact Center toàn diện, cung ứng từ nhân sự,...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhWaooz là công ty bán hàng xuyên biên giới trên các sàn Etsy, Amazon và Shopify với nguồn hàng sản xuất tại Việt Nam với mong muốn đưa hàng Việt Nam ra thế...
- Viết bài, seeding cho các kênh truyền thông, chiến dịch của công ty, bao gồm các website, group, fanpage facebook, tiktok ...- Xây dựng và tối ưu nội dung trên các kênh mạng xã hội- Thực hiện...
Thời gian làm việc: Linh động, có thể đăng kí ca 8 tiếng/ngày hoặc 4 tiếng/ngày trong khung giờ 8:00- 18:00Chi tiết công việc trao đổi khi phỏng vấnTiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng để giải đáp thắc...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà Nội𝟯𝗔 𝗟𝗼𝗴𝗶𝘀𝘁𝗶𝗰𝘀 (𝗪𝗖𝗔 𝗜𝗗: 𝟭𝟯𝟬𝟯𝟮𝟳) is a Leading Vietnamese Freight Forwarder. Our Experienced and Professional team is dedicated to providing Global Standard Services with...
Chăm sóc khách hàng qua các kênh online:Tư vấn sản phẩm, chính sách bán hàng, hỗ trợ xử lý đơn hàng và các vấn đề phát sinh sau bán.Trả lời inbox (Facebook, Instagram, Zalo OA, TikTok,...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhGUfoods là nhà sản xuất và bán lẻ đa kênh kết hợp thương mại điện tử, cung cấp một cách chọn lọc các thực phẩm made- in- Vietnam, ngon- sạch- an toàn và tốt...
- Record guest comments or complaints, referring customers to managers as necessary.- Keep records of room availability and guests&039; accounts, manually or using computers.- Greet, register, and...
Trách nhiệm và nghĩa vụ:Với vị trí là Thực tập sinh Chăm Sóc Khách Hàng, bạn sẽ có những trách nhiệm:Ghi nhận và phản hồi kịp thời những vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ;Hỗ...
Liên hệ với khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ để khảo sát mức độ hài lòng và ghi nhận ý kiến phản hồi.Cập nhật phản hồi của khách hàng lên hệ thống.Báo cáo định kỳ về kết quả cuộc gọi và ý kiến...
Tiếp nhận và Xử lý thông tin đa kênhĐiều phối lịch hẹn giữa khách hàng và bộ phận kỹ thuật viên để đảm bảo trải nghiệm suôn sẻ.Trực hotline, tin nhắn trên các nền tảng (Facebook, Zalo, Website) để...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhTrực thuộc Dai- ichi Life Holdings Inc. và là thành viên của Tập đoàn Dai- ichi Life, công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Dai- ichi Việt Nam (Dai- ichi Life Việt Nam)...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhIn the meantime, you can visit our Group’s website for more information follow this link.ActsOne Vietnam, a beauty e- commerce company, is specialized in e-...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhCALIBEE (thuộc tập đoàn công nghệ Wolf Solutions) là một Startup cung cấp siêu ứng dụng kết hợp công nghệ Blockchain/AI nhằm kết nối giữa các cá nhân/ công ty...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhCông ty Cổ Phần TTMI là công ty hoạt động trong lĩnh vực Thực phẩm & Đồ uống, đại diện nổi tiếng là chuỗi trà sữa TuTiMi, hiện tại đang ngày càng mở rộng và...
