Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng (Part - Time)

Liên hệ với khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ để khảo sát mức độ hài lòng và ghi nhận ý kiến phản hồi.
Cập nhật phản hồi của khách hàng lên hệ thống.
Báo cáo định kỳ về kết quả cuộc gọi và ý kiến khách hàng.
Thời gian làm việc: Làm việc 3- 4 buổi/tuần (từ 08:00 đến 17:30) & xoay ca theo sự sắp xếp của quản lý
Phối hợp với các bộ phận liên quan để hỗ trợ khách hàng kịp thời.

Có kinh nghiệm tư vấn/chăm sóc khách hàng là lợi thế; chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.
Có khả năng xử lý tình huống, tư duy linh hoạt và giải quyết vấn đề hiệu quả.
Có laptop cá nhân & thành thạo tin học văn phòng cơ bản (Word, Excel, nhập liệu).
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe; kỹ năng giao tiếp tốt.
Có thể làm việc được ca tối tại nhà.

Hỗ trợ lương 3- 5 triệu/tháng.
Hỗ trợ dấu mộc thực tập.
Cơ hội trở thành nhân viên chính thức nếu tinh thần làm việc tốt.
Được đào tạo nghiệp vụ, phát triển kỹ năng mềm, làm quen với hệ thống call center.
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, thân thiện, năng động.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-11 05:20:02