Position Summary:The Service Desk Manager is responsible for overseeing and managing the daily operations of service desk team. This role ensures the seamless operation of the smooth operation of IT...
We’re Looking For: The primary responsibility of the Team Manager is to monitor and enhance the goal of quality support by providing individual coaching feedback and one- on- ones that focus on...
Đảm nhận vai trò lãnh đạo, vận hành và tối ưu hóa hiệu suất của đội ngũ CSKH đa kênh (Meta, TikTok, Zalo, Hotline) với quy mô lớn (40+ nhân sự), đảm bảo cung cấp trải nghiệm khách hàng xuất sắc, đồng...
Service Operations ManagementConduct regular on- site checks with customers, staff, and service providers.Ensure smooth end- to- end service flow from booking to completion.Oversee efficient use of...
Manage customer data and establish standardized workflows while taking full responsibility for the overall operations of the Customer Service department.Coordinate cross- functionally with Sales,...
POSITION SUMMARY:Oversee the workflow of large scale banking data processing BPO teams in Hochiminh and CanTho. Ensure smooth operations, strong customer satisfaction, and timely delivery of banking...
Sử dụng phần mềm quản lý kho (WMS/ERP/Excel) để theo dõi và báo cáo.Phối hợp với bộ phận vận hành sàn/CSKH xử lý đơn hoàn, đơn hủy, đổi trả.Theo dõi và báo cáo các chỉ số kho: tồn kho, tỷ lệ sai đơn,...
Primarily responsible to ensure that front office shifts are run efficiently, providing outstanding guest service via courtesy and problem resolutions. Provide leadership to the front line team by...
+ Communicate with outsourcing vendors and resolve issues+ Maintain reporting and collaboration systems with headquarters+ Manage and operate local outsourcing vendors in China and Vietnam+ Implement...
Mục tiêu vị tríQuản lý và nâng cao trải nghiệm khách hàng tại hệ thống siêu thị thông qua việc thiết kế, vận hành và cải tiến quy trình dịch vụ, xử lý phản hồi, đồng thời đảm bảo tiêu chuẩn phục vụ...
POSITION SUMMARY:Oversee the workflow of large scale banking data processing BPO teams in Hochiminh and CanTho. Ensure smooth operations, strong customer satisfaction, and timely delivery of banking...
KEY RESPONSIBILITIES AND ACCOUNTABILITIESEnsure guest inquiries, requests, and complaints are resolved promptly, professionally, and effectively.Assist with staff scheduling, training, performance...
About UOBUnited Overseas Bank Limited (UOB) is a leading bank in Asia with a global network of more than 500 branches and offices in 19 countries and territories in Asia Pacific, Europe and North...
Technical & Line Support (Primary Focus)• Set up, adjust, and troubleshoot flooring coating lines.• Support product trials and new formulation testing from R&D.• Conduct colour matching and...
Mô tả công việc:Position Summary- The Food & Beverage Service Manager is responsible for driving exceptional service standards and delivering outstanding guest experiences across all F&B outlets.- ...
Chăm sóc khách hàng VIP & thúc đẩy doanh thuXây dựng mối quan hệ gần gũi – tin cậy – có ảnh hưởng với người chơi thông qua chat, group, cộng đồng bang hội;Trực tiếp quản lý và chăm sóc nhóm khách...
The position is also responsible for monitoring sales performance, increasing revenue, controlling service quality, and supporting promotional activities together with the sales and marketing team....
• Manage the project following Agile Scrum process.• Manage team members&039; work progress and performance. Assign tasks to empower and encourage the team member to develop personal skills, and...
OBJECTIVE OF THE POSITION:Overall responsible for the administration and operation of the section appointed in the F&B division. He / She will maximize profits, maintain food / beverage / service...
Role Overview:The Cloud Engineer is responsible for operating, administering, and continuously improving cloud platforms, Google Workspace for Education, and campus IT infrastructure in a managed...
Đóng vai trò là đại sứ cao cấp về dịch vụ, chịu trách nhiệm thiết kế và đảm bảo trải nghiệm cá nhân hóa, hoàn hảo tuyệt đối cho Chủ tịch tại hệ thống Noire. Đồng thời, kiến tạo, đào tạo và dẫn dắt...
Role Overview:The Cloud Engineer is responsible for operating, administering, and continuously improving cloud platforms, Google Workspace for Education, and campus IT infrastructure in a managed...
Join us and celebrate the beauty of human experience. Create for happier, healthier lives, with love for nature. Together, with kindness and humility, we deliver food innovations, craft inspired...
Gamota là một trong những nhà phát hành game mobile hàng đầu tại thị trường Việt Nam với hơn 35 triệu khách hàng, hơn 12 năm kinh nghiệm và hơn 160 tựa game đã ra mắt. Xây dựng môi trường làm việc...
- Quản lý trải nghiệm khách hàng và xử lý khiếu nại- Quản lý đội ngũ kỹ thuật viên và phát triển đội ngũ hiện tại- Quản lý hệ thống và cải tiến quy trình- Quản lý hệ thống bảo hành và mạng lưới...
PURPOSE OF THE ROLE:This role plays a critical part in building a high performance culture and enabling organizational growth in a fast paced environment.The Total Reward & HR Services Manager is...