Về TeenUpTại TeenUp, chúng tôi giúp học sinh trưởng thành an toàn, khỏe mạnh và hạnh phúc thông qua các giải pháp giáo dục và chăm sóc sức khỏe toàn diện. Với đội ngũ chuyên gia và nền tảng công...
* Mô tả công việc:Liên hệ với khách hàng theo danh sách data có sẵn, hỗ trợ giải đáp thắc mắc, tư vấn các dịch vụ cho khách hàngMời khách hàng mở thẻ tín dụng/ vay qua app/ rút tiền mặt qua thẻ tín...
Mô tả công việcSử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh...
Quyền lợi- Được làm việc với Founder/Ban lãnh đạo (là các Doanh nhân xuất sắc và các mentor cố vấn cao cấp cho các Công ty)- Lương: Lương cứng từ 6- 12 triệu (tùy năng lực và kinh nghiệm) + Phụ cấp...
Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho Shipper/User/Merchant.Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của User thông qua line chat(tin nhắn hệ thống)...
Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi.Luân phiên làm 3 kênh: Call, Chat, Email (Multitask).Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.Văn phòng làm việc: Tòa nhà Thăng Long,...
- Hỗ trợ khảo sát thị trường, giải đáp các thắc mắc, tư vấn theo nhu cầu khách hàng.- Hỗ trợ các task chung khi cần thiết.- Duy trì các mối quan hệ với khách hàng cá nhân và khách hàng doanh...
• Cập nhật thông tin lên hệ thống.• Hỗ trợ tư vấn, giải quyết thắc mắc, phàn nàn của khách hàng.• Trực tổng đài, tin nhắn, email, mảng hỗ trợ kỹ thuật• Báo cáo với cấp trên khi có yêu cầu.• Tiếp nhận...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Lên kế hoạch tìm kiếm, booking KOLs, KOCs phù hợp với mục tiêu từng chiến dịch trên các nền tảng social: Tiktok, Facebook, …Quản lý booking.Hỗ trợ sản xuất nội dung của KOLs, KOCs:...
Nhận thông tin dữ liệu có sẳn: Gọi ra khảo sát nhu cầu đăng ký của ứng viên Tài xế cho ứng dụng ShopeeFoodThực hiện 1 số cuộc gọi khảo sát thông tin ứng viên theo yêu cầu.Tư vấn công việc và hẹn ứng...
Duy trì sự cân bằng giữa chính sách của công ty và lợi ích của khách hàng trong việc ra quyết định.Sẵn sàng làm việc thêm giờ khi có yêu cầuXử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến...
Ghi nhận khiếu nại từ Merchant & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra.Chủ động liên hệ với Driver/User qua kênh call khi phát sinh (nếu có).Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối...
Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Shipper thông qua kênh CHATLIVE trên ứng dụng ShopeeFood các vấn đề liên quan.Chủ động liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi...
Team Chatlive (Nhắn tin): Tiếp nhận các thông tin và xử lí các trường hợp khiếu nại của khách hàng (Khi cần thiết sẽ Call OB) theo đúng quy trình làm việcKhung thời gian 6:00- 22:00 (Được đăng kí 4...
Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho Shipper/User/Merchant.Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời...
KHỞI ĐẦU CÔNG VIỆC- BỨT PHÁ SỰ NGHIỆP CÙNG 25 FITVới đội ngũ trẻ trung, năng động và khát vọng phát triển nhanh chóng, 25 FIT không chỉ tạo dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp mà còn lan tỏa tinh...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT▪ Liên hệ/ gửi mail/ hướng dẫn cho Seller đăng ký tham gia và nhận hoa hồng từ các chương trình liên kết tiếp thị với sàn Thương mại điện tử.▪ Giới thiệu và hướng dẫn Người...
Mô tả công việc:- Hỗ trợ các lớp học offline (hỗ trợ học viên offline tại trung tâm, nhắc nhở đi học đúng giờ, làm bài tập, gửi feedback của GV cho PH,...);- Quản lý vật dụng và thiết bị tại trung...
KHỞI ĐẦU CÔNG VIỆC- BỨT PHÁ SỰ NGHIỆP CÙNG 25 FIT25 FIT là chuỗi phòng tập công nghệ EMS tiên phong tại Việt Nam, mang đến giải pháp tập luyện hiệu quả chỉ trong 25 phút dành cho người bận rộn. Ra...
🚨 VIỆC ONLINE TẠI NHÀ – CHỐT NGAY TRONG 1–2 NGÀY 🚨⛔ Không yêu cầu kinh nghiệm⛔ Không mất phí – không dùng số cá nhân👉 Chỉ cần có điện thoại HOẶC laptop là làm được📌 CÔNG VIỆC CỤ THỂ:• Làm trực tiếp...
Đảm bảo các chỉ số được yêu cầu.Hỗ trợ các yêu cầu và giải đáp các thắc mắc của Đối tác nhà hàng ShopeeFood (thay đổi thông tin/menu quán/...)Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Quản Lý**YÊU...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT :• Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call/Chat/Email• Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách• Ghi...
📝 MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHÍNH (Key Responsibilities)Giới thiệu và quảng bá sản phẩm đến khách hàng tiềm năng bằng giao tiếp rõ ràng, hấp dẫn.Theo dõi để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và khuyến khích...
Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề raTiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua hệ thống Chatlive (Tin nhắn)Phản hồi kết quả cho khách qua...
Key ResponsibilitiesSupport admin work when not on calls: data entry, ticket updates, simple email replies.Keep records accurate and follow provided SOPs.Coordinate with internal teams (sales,...
Có trách nhiệm cao trong việc hỗ trợ Khách HàngXử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả/hoàn lại hàng.Làm rõ các khiếu nại của khách hàng qua các kênh(Call,Chat,Email...
- Tìm kiếm và khai thác khách hàng tổ chức sự kiện, hội nghị, MICE, gala, team building.- Xây dựng proposal, concept chương trình theo yêu cầu khách hàng.- Đàm phán hợp đồng và theo dõi thực hiện...
Về TeenUp🌱 Sản phẩm bạn sẽ tư vấn – Gia sư Tâm lý và Kỹ năng sống TeenCareLà một startup liên tục tăng trưởng với sự hỗ trợ & đầu tư từ Acumen (Mỹ), Advocates for Youth, EMpower, Solve MIT và TiE...
Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh chat của Shop Mall/Shop YêuThích/Shop Doanh thu cao thuộc ShopeeGhi nhận lại yêu cầu của khách hang, xử lý theo quy trình được đào tạo và chuyển bộ...
Trách nhiệm công việc chínhKhai thác khách hàng: Chủ động tìm kiếm, tiếp cận và tư vấn các sản phẩm dịch vụ tài chính của Shinhan Finance (chủ yếu là vay tiêu dùng tín chấp, thẻ tín dụng...) đến các...
