• Hiểu biết quy trình nghiệp vụ, tiêu chuẩn dịch vụ của Bộ phận Lễ tân• Lưu trữ thông tin khách hàng trên hệ thống dữ liệu• Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ của Khách sạn cho khách hàng• Nắm...
• Tiếp đón & Tư vấn: Đón tiếp khách hàng, đối tác. Tư vấn sản phẩm, dịch vụ làm đẹp phù hợp nhu cầu theo quy trình chuẩn.• Quản lý Khách hàng & Hệ thống: Kiểm tra, chuẩn bị hồ sơ cho danh sách đặt...
Hành chínhThực hiện công tác chuẩn bị các Phong trào & Phúc lợi nội bộ.Cập nhật thông tin năng lực CBCNV: văn bằng, chứng chỉ, hồ sơ liên quan.Giám sát tình hình sử dụng, xuất – nhập và đặt mua...
Lễ tân – Văn phòngQuản lý điện thoại tổng đài, tiếp nhận và chuyển thông tin.Chuẩn bị phòng họp, nước, thiết bị; hỗ trợ tổ chức cuộc họp, sự kiện nội bộ.Tiếp đón khách, đối tác; hướng dẫn khách theo...
· Tập hợp các hồ sơ thi công sửa chữa, nộp về BQL để kiểm tra, phê duyệt· Hỗ trợ bộ phận an ninh giám sát toàn bộ các hoạt động tại sảnh tòa nhà· Tiếp nhận thông tin khiếu nại, ý kiến góp ý của cư...
Tuyển nữ nhân viên lễ tân ,pha cafe mini, tạp vụ tại CLB Sip Gym Full time hoặc theo caCa1: 5h30- 11h30Ca 2: 10h30- 4h30Ca 3: 4h30- 9h30Ưu tiên có ngoại hình, vui vẻ nhiệt tình KHÔNG YÊU CẦU KINH...
Provide heart- touching service to guest.Cung cấp dịch vụ tận tâm đến khách hàng.Handle customer complaints and requests politely and efficiently, ensuring that all issues are resolved...
Thực hiện các yêu cầu của quản lý cấp trên,...Thực hiện quy trình check- in, check- out cho kháchGiải đáp thắc mắc, xử lý phàn nàn khiếu nại của kháchPhục vụ khách trong quá trình lưu trú tại khách...
- Nghe, trả lời điện thoại và chuyển cho các phòng ban liên quan…- Trực và đảm bảo công tác hậu cần tại phòng Chủ tịch.- Theo dõi và quản lý lịch họp, phòng họp.- Đón tiếp khách, đối tác đến làm...
- Tư vấn, giới thiệu dịch vụ cho khách- Trực điện thoại, nhận booking- Phụ quản lý xếp tour cho nhân viên- Đón, tiễn khách khi có yêu cầu- Hỏi thăm khách có hài lòng không, nhờ khách đánh giá...
Thực hiện các công việc phát sinh khi được GĐ HCNS giao phó trong quyền hạn và năng lực của công việc đảm nhiệm.Quản lý toàn bộ tài sản cố định trong công ty.Quản lý, cấp phát văn phòng phẩm, bảo hộ...
Kiểm soát, ghi nhận thông tin, đón tiếp và hướng dẫn khách / đối tác / nhà thầu... đến văn phòng liên hệ công việc.Công tác phục vụ phòng Chủ tịchSoạn thảo các văn bản khi có yêu cầuChuẩn bị trà nước...
******CHỈ TIẾP QUA ĐIỆN THOẠI/ZALO*********KS 3 Sao Thiên Tài Hotel tuyển 01 Lễ Tân nam và 01 Buồng PhòngMô tả công việc Lễ Tân:- tiếp đón khách và xử lý các yêu cầu của khách- quản lý nhận- trả...
• Tiếp nhận các cuộc điện thoại của khách hàng, nhận các thông tin và xử lý thông tin.• Quản lý, chăm sóc và duy trì hoạt động của showroom.• Chăm sóc khách hàng và tư vấn khách hàng sử dụng sản...
- Đón tiếp khách hàng: Chào hỏi, hướng dẫn bệnh nhân và khách hàng khi đến khám/chữa trị.- Chăm sóc khách hàng: Giải đáp thắc mắc cơ bản về dịch vụ, hướng dẫn chính sách bảo hành, gọi điện nhắc...
Đón tiếp khách hàng và check thông tin khách hàng;Thực hiện và tổng hợp các báo cáo doanh thu liên quan gửi về Bộ phận quản lý;Theo dõi xuất – nhập kho nội bộ;Tiến hành thanh toán tiền dịch vụ cho...
• Trực điện thọai, trả lời tin nhắn của khách hàng, sắp xếp lịch cho khách hàng• Bao quát các vấn đề phát sinh tại cửa hàng, giải quyết khiếu nại nếu có• Sắp xếp lịch làm việc của nhân viên theo...
Làm việc với Ban Quản lý Tòa nhà (“BQLTN”) Tiếp nhận và truyền đạt thông tin• Là đầu mối trao đổi giữa BQLTN và Khách thuê;• Phổ biến thông tin, hướng dẫn, nhắc nhở nhân viên của khách thuê tuân thủ...
Công tác lễ tân Tòa nhà:- Hướng dẫn và quản lý Khách hàng ra vào Tòa nhà theo quy định.- Trực tổng đài diện thoại của Tòa nhà.Công tác quản trị hành chính:- Quản lý tình hình đăng ký tăng/ giảm xe...
- Cung cấp thông tin, hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng khi cần thiết.- Tiếp nhận, trả lời và chuyển tiếp các cuộc gọi đến đúng bộ phận liên quan.- Làm việc và phối hợp với các nhà cung cấp như:...
- Quản lý và phục vụ phòng họp: chuẩn bị phòng họp theo lịch, dọn dẹp và sắp xếp lại phòng họp sau mỗi buổi họp; kịp thời báo cáo các sự cố liên quan.- Thực hiện giao nhận, chuyển phát nhanh hồ sơ,...
- Chi tiết công việc trao đổi thêm trong buổi phỏng vấn- Chào đón khách khi đến khách sạn, kiểm tra thông tin đặt phòng và làm thủ tục nhận phòng. Tiễn khách khi trả phòng, đảm bảo các thủ tục được...
Be well groomed at all time and maintain a friendly cheerful attitude.Courtesy and politeness are to be observed at all times and freely communicate with guests. Give guests complete and immediate...
