Em gửi CV ứng tuyển hoặc một số thông tin sau:- Họ tên:- Năm sinh:- Ngành học:- Kinh nghiệm công việc:- Sđt liên hệ:- Khi nào có thể bắt đầu làm:Khách Sạn Nam Môn- Cần ThơTuyển Nhân Viên Lễ...
Hỗ trợ các công việc hành chính khác theo sự phân công của quản lý.Trực điện thoại, ghi nhận thông tin đặt bàn và chuyển tiếp thông tin đến các bộ phận liên quan.Đảm bảo khu vực lễ tân khách sạn luôn...
Soạn thảo, in ấn và trình ký các loại văn bản, giấy tờ theo yêu cầu.Quản lý và cấp phát văn phòng phẩm, thiết bị văn phòng.Quản lý, theo dõi và lưu trữ các loại văn bản, giấy tờ, hồ sơ, công văn đến...
§ Làm các thủ tục check- in & check- out theo đúng quy trình đã được học§ Trả lời cho khách hàng các thông tin về dịch vụ, trang thiết bị của khách sạn§ Kiểm tra và lưu giữ thông tin đến lưu trú và...
Nhiệm vụ chính của lễ tân khách sạn là tiếp nhận mọi yêu câù của khách hàng khi lưu trú tại khách sạn, chào đón khách, giới thiệu, quảng bá hình ảnh của khách sạn tới khách hàng, làm thủ tục nhận...
Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệmThời gian làm việc: Xoay ca sáng chiều• Phối hợp cùng các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất• Quản lý đặt phòng, cập nhật thông tin...
Phối hợp với bộ phận liên quan giải quyết các yêu cầu, phàn nàn- khiếu nại của khách.Thực hiện khai báo thông tin tạm trú và hoàn tất hồ sơ kháchGiới thiệu tư vấn khách hàng sử dụng dịch vụ của...
Đảm bảo khu vực Lễ tân được gọn gàng, sạch sẽ mọi lúc và luôn có mặt tại khu vực Lễ tân trong trang phục gọn gàng.Thực hiện công tác nhận phòng (check- in) và trả phòng (check- out) cho khách.Nắm rõ...
- Làm thủ tục Checkin, Checkout cho khách.- Tiếp nhận và trả lời tất cả các cuộc gọi khác liên hệ đến.- Giải quyết than phiền của khách trong quá trình lưu trú.- Các công việc khác có liên quan...
Mô tả công việc:Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến, chuyển tiếp thông tin cho các bộ phận liên quan.Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu, phàn nàn của khách hàng một cách hiệu quả.Phối hợp với các bộ...
Mô tả công việc:Trên cương vị Nhân viên Lễ tân Khách sạn, bạn sẽ là gương mặt đại diện, đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ấn tượng đầu tiên và mang đến trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp, thân...
Thực hiện khai báo thông tin tạm trú và hoàn tất hồ sơ kháchGiới thiệu tư vấn khách hàng sử dụng dịch vụ của khách sạn, của các bên liên kếtKiểm tra booking, phân phòng cho kháchKiểm tra booking, đảm...
- Quản lý việc đặt phòng, kiểm tra tình trạng phòng và thực hiện các thủ tục nhận phòng và trả phòng cho khách.- Giải quyết các yêu cầu, thắc mắc và khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và...
- Khai báo lưu trú cho khách trên phần mềm lưu trú- Giới thiệu về khách sạn, phòng và các dịch vụ tiện ích của khách sạn- Đón tiếp và hướng dẫn thông tin cho khách .- Thực hiện các công tác thu...
Nhiệm vụ chính:Đón tiếp và làm thủ tục check- in, check- out cho khách lưu trú.• Ghi nhận và xử lý phản hồi của khách nhanh chóng, chuyên nghiệp.• Phối hợp với các bộ phận khác (Buồng phòng, Nhà...
Làm báo cáo theo quy định của bộ phậnTham gia các khóa đào tạo do Trưởng BP tổ chức.Giải quyết kịp thời những yêu cầu, phàn nàn của khách.Giao tiếp và ứng xử có văn hóa với khách và với tất cả thành...
- Vệ sinh khu vực làm việc quầy lễ tân & sảnh- Quảng cáo facebook, tiktok, Zalo- Check in, check out cho khách- Chăm sóc khách hàng, sale khách- Làm theo ca
- Thực hiện thủ tục check- in/check- out, đặt phòng và thanh toán cho khách.- Phối hợp với các bộ phận buồng, kỹ thuật, nhà hàng để đảm bảo phục vụ khách chu đáo.- Trả lời điện thoại, tiếp nhận và...
Xử lý các yêu cầu và phàn nàn của khách hàng một cách chuyên nghiệp và lịch sự.Cung cấp thông tin về các dịch vụ của khách sạn, địa điểm du lịch, và các thông tin cần thiết khác.Quản lý và cập nhật...
Mô tả công việc:Đảm bảo khu vực lễ tân luôn sạch sẽ, gọn gàng và ngăn nắp.Quản lý đặt phòng, đảm bảo thông tin chính xác và cập nhật.Tiếp nhận và chuyển giao thư từ, bưu phẩm.Thực hiện các công việc...
Quản lý và cập nhật thông tin đặt phòng, kiểm tra phòng và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.Phối hợp với các bộ phận khác trong khách sạn để đảm bảo dịch vụ chất lượng cao.Cung cấp thông tin về các...
Tiếp nhận, xử lý và chuyển tiếp các cuộc gọi, tin nhắn, thư từ, fax theo đúng quy trình của khách sạn.Đại diện cho khách sạn phục vụ khách hàng trong suốt quá trình khách lưu trú.Tiếp nhận, giải...
Mô tả công việc:Hỗ trợ khách hàng trong suốt thời gian lưu trú, bao gồm đặt xe, tour du lịch, nhà hàng, v.v.Đảm bảo khu vực lễ tân luôn sạch sẽ, gọn gàng và ngăn nắp.Thực hiện thủ tục check-...
Giải quyết các yêu cầu hoặc phản hồi của khách một cách chuyên nghiệp và lịch sựThực hiện các thủ tục thanh toán, lập hóa đơn theo quy địnhTiếp nhận và hỗ trợ thông tin cho khách lưu trú trong suốt...
- Kiểm tra lại với bộ phận Housekeeping để chắc rằng phòng đã được dọn sạch- Tư vấn, giới thiệu khách sử dụng những dịch vụ của khách sạn và cung cấp cho khách những thông tin cần thiết.- Dựa vào...
- Quản lý con dấu, hệ thống tổng đài điện thoại của công ty;- Đón tiếp, tìm hiểu yêu cầu, hướng dẫn khách hàng, đối tác đến đúng nơi cần liên hệ công tác theo đúng quy định;- Thực hiện các công...
Mô tả công việcTiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách trong suốt thời gian lưu trú.Ghi nhận phản hồi của khách và báo cáo cấp trên khi có vấn đề phát sinh.Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về...
Tư vấn khách hàng: Tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ của tòa nhà, giá thuê cũng như các thông tin chi tiết về căn hộ dịch vụ (khách ngắn hạn).Chăm sóc khách hàng: Trực Hotline, tiếp nhận và hỗ trợ...
Kiểm tra và xử lý tình trạng phòngLập các báo cáo và gửi đến quản lý, bộ phận liên quanThực hiện quy trình đóng ngàyXử lý hóa đơn, cập nhật chi phíCác công việc khác
