Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn

Hỗ trợ các công việc hành chính khác theo sự phân công của quản lý.
Trực điện thoại, ghi nhận thông tin đặt bàn và chuyển tiếp thông tin đến các bộ phận liên quan.
Đảm bảo khu vực lễ tân khách sạn luôn sạch sẽ, gọn gàng và chuyên nghiệp.
Quản lý và sắp xếp lịch đặt bàn, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
Tiếp đón và hướng dẫn khách hàng đến với Khách sạn một cách chuyên nghiệp và thân thiện.
Xử lý các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Khả năng xử lý tình huống tốt, giải quyết vấn đề nhanh chóng.
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng cơ bản (Word, Excel).
Ngoại hình ưa nhìn, tác phong nhanh nhẹn, chuyên nghiệp.
Không yêu cầu kinh nghiệm, chấp nhận sinh viên mới ra trường.
Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
Kiên nhẫn, nhiệt tình và có tinh thần trách nhiệm cao.
Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, truyền cảm.
Ưu tiên ứng viên có khả năng sử dụng tiếngTrung hoặc ngoại ngữ khác.
Có kiến thức về dịch vụ khách hàng.

Môi trường làm việc năng động, thân thiện.
Mức lương thỏa thuận theo năng lực.
Được hưởng các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Cơ hội được tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch của công ty.
Cơ hội được đào tạo và phát triển nghề nghiệp.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-24 03:45:02