Start Your Journey With UsYou were always one of those curious kids who opened every cabinet, peeked behind every door, and never ceased to ask "why" when given an explanation. Today, you bring your...
Quản lý hồ sơ và thông tin khách hàng một cách chính xác, bảo mật.Xử lý tình huống phát sinh một cách nhanh chóng, hiệu quả.Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình lưu trú, đảm bảo sự hài...
Maintains comprehensive knowledge of standard reservation procedures, including correct forms to use, how to read telex, e- mail, messages, and how to interpret availability sources within the...
- Assist guests efficiently, courteously and professionally in all Reception related matters.- Maintain a high standard of service and quality delivery at all times; when answering telephones,...
Rotating job responsibilities in other sections of the Front Office Department.Have thorough knowledge of daily events in the hotel.Responsible for placing of guests’ wake- up calls accurately and...
- Thông báo cho người giám sát về những hoạt động diễn ra trong khu vực được chỉ định, đặc biệt nếu có xảy ra tranh chấp.- Thường xuyên dọn dẹp bàn, ghế, ly tách và chén dĩa ở khu vực được chỉ...
Position Title:Department: Finance & AccountingService Desk AccountantWorking Time: Shift- basedWork Location: Tầng 3, Lotte Mall West Lake Hanoi Hà Nội, Số 272 Võ Chí Công, Phường Tây Hồ, TP Hà...
Truyền tải lới hứa thương hiệu và dịch vụ đặc trưng vào công việc hàng ngàyLàm mọi thứ có thể để đảm bảo rằng khách rời khách sạn với mức độ hài lòng cao.Có hiểu biết về tất cả các chính sách và...
- Chăm sóc kiểm tra bảo dưỡng máy móc ở các công ty khách hàng.- Kiểm tra chắc năng hoạt động của các máy ở các công ty khách hàng khi phát sinh lỗi.- Bảo dưỡng kiểm tra máy móc tự động hóa.- ...
Job DescriptionOur jobs aren’t just about giving guests a smooth check- in and check- out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the...
Performs the audit balances and prepares all works for audit in an orderly fashion.Maintains comprehensive knowledge of standard reservation procedures including correct forms to use, how to read...
- Chi tiết công việc trao đổi trong quá trình phỏng vấn- Giải đáp & Tiếp nhận mọi thắc mắc của khách trong quá trình lưu trú của khách- Thực hiện các thủ tục check in, check out cho khách- ...
- Chào đón khách đến khách sạn với thái độ chuyên nghiệp, thân thiện.Welcome guests to the hotel in a professional and friendly manner.- Thực hiện thủ tục check- in, check- out cho khách lưu...
Áp dụng nghiêm ngặt tất cả các chính sách an toàn và vệ sinh, quy định và thủ tục của Khách sạnChịu hoàn toàn trách nhiệm về các nhiệm vụ được giaoNắm rõ các yêu cầu đặc biệt (Khách mạng, setup...
Knowledgeable of all special promotion procedures, for programs such as; Seasonal Packages, Frequent Flyers Programs, and also Intercontinental Hotels Group Loyalty programs.Registers and rooms all...
Make proper records of all guests requests and feedbacks in order to track and analyze the data when neededAcquire professional knowledge about suggestive selling and upselling room types and resorts...
Bộ phận: Ẩm thực (F&B) – Room ServiceBáo cáo cho: Giám sát Room Service / Quản lý Nhà hàng – F&B ManagerVị trí: Nhân viên Dịch vụ phòng – Room ServiceMục tiêu công việcThực hiện phục vụ ăn uống tại...
• Assist guests with check in and checkout, as well as other cashiering duties• Takes personal interest and pride to ensure that the front desk work area is kept clean and in an orderly state at all...
Thưởng các ngày lễ Tết, sinh nhật, cưới...Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe, Thưởng tháng 13Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống khi khách hàng phàn nàn hoặc các vấn đề phát sinhMôi trường...
- Gọi ra chăm sóc khách hàng theo danh sách mua hàng có sẵn. Tiếp nhận thông tin, phối hợp với các team để xử lý các vấn đề/khiếu nại của khách hàng (nếu có).- Báo cáo ngày/tuần/tháng.- Duy trì...
Tìm kiếm và phát triển các khách hàng mới tiềm năng.Quản trị và mở rộng mối quan hệ với khách hàng.Gọi điện tư vấn, giới thiệu hỗ trợ bán các dịch vụ marketing của công ty.Phối hợp các bộ phận liên...
Mô tả công việc:- Liên hệ với các khách hàng đang sử dụng phần mềm KiotViet để chăm sóc, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng phần mềm;- Hỗ trợ, hướng dẫn các tính năng mới của phần mềm nếu có...
